ابدأ مناقشات أو تابعها - كتاب صناعة القرار في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

📚 التواصل التنظيمي وصنع القرارات

المفاهيم الأساسية

بدء أو متابعة المناقشات: تتيح معظم الشبكات الاجتماعية بدء مناقشة حول موضوع ما أو متابعة المناقشات التي يشارك فيها أعضاء المجموعة فقط. يمكن لمدير المجموعة إيقاف المناقشة بحذف الموضوع المنشور.

خريطة المفاهيم

```markmap

التواصل التنظيمي وصنع القرارات

التقنية في العمل

أدوات التعاون عبر الإنترنت

#### 1. أدوات التواصل

##### أمثلة

• البريد الإلكتروني
• مواقع الويكي (مثل ويكيبيديا)
• مجموعة ويندوز لايف (outlooklive.com)

#### 2. أدوات عقد المؤتمرات والتعاون

##### أمثلة

• المراسلة الفورية
• مايكروسوفت تيمز، ويزم، سكايب
• تطبيقات مايكروسوفت أوفيس 365

##### وظيفتها

• مشاركة المعلومات بسرعة
• عقد الاجتماعات الافتراضية
• الوصول المشترك إلى التطبيقات والمستندات في الوقت نفسه

#### 3. أدوات التنسيق

##### أمثلة

• التقويمات الإلكترونية (مثل جوجل كاليندر)
• أدوات إدارة المهام عبر الإنترنت (مثل ميت أب - meetup.com)
• نظام لوحة كانبان (Kanban board)

##### وظيفتها

• تحديد الجدول الزمني للمهام
• تنظيم مواعيد المشروع وجدولة خطواته
• تنظيم الاجتماعات على أرض الواقع

#### 4. أدوات المطابقة

##### ملاحظة

• ليست ضمن فئات أدوات التعاون عبر الإنترنت (حسب سؤال المراجعة 1)

أدوات عقد الاجتماعات عبر الإنترنت

#### أمثلة

• تطبيق زوم (Zoom)
• تطبيق تيمز (Teams)

#### مميزاتها

• متاحة باشتراك شهري أو مجاناً للاجتماعات القصيرة
• تتيح عرض العروض التقديمية ومشاركة الشاشة والتطبيقات
• تدعم الدردشة النصية والصوتية والمرئية
• تعمل على متصفحات الويب والأجهزة المحمولة وتدعم الاتصال الهاتفي

#### كيفية الاستخدام (تطبيق زوم نموذجاً)

• تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي (zoom.us)
• النقر على خانة "المضيف"
• اختيار نوع الاجتماع (فيديو أو مشاركة شاشة)
• إدخال معلومات الاجتماع والحصول على رابط المشاركة

#### خطوات عقد الاجتماع عبر الإنترنت

##### 1. التمرين العملي (جرب بنفسك)

• فتح متصفح والذهاب إلى موقع زوم (zoom.us).
• تسجيل الدخول أو إنشاء حساب مجاني.
• أخذ لقطات شاشة للخطوات وحفظها في مستند وورد مع كتابة وصف.
• النقر على "إنشاء اجتماع" وإدخال معلوماته (مثل مناقشة رحلة).
• استخدام البريد الإلكتروني لدعوة زميل.
• عند تلقي دعوة، النقر على "إنشاء اجتماع".
• إبلاغ الزميل بالانضمام.
• حفظ المستند وإرساله إلى الأستاذ.

##### 2. دعوة المشاركين

• إرسال دعوة بالبريد الإلكتروني عبر تطبيق زوم أو تيمز.
• تتضمن الدعوة تاريخ ووقت الاجتماع والرابط الخاص به.
• يمكن للمشاركين النقر على الرابط للانضمام مباشرة أو إدخال هوية الاجتماع يدوياً.

##### 3. البدء بالاجتماع

• فتح دعوة البريد الإلكتروني والنقر على "الانضمام إلى الاجتماع".
• قد يتطلب الأمر تثبيت أو تحديث التطبيق.
• ضبط إعدادات الصوت والفيديو قبل الانضمام.
• يمكن مشاركة الشاشة واستخدام ميزة الدردشة النصية للتواصل.
• إنهاء الاجتماع بإغلاق نافذة المتصفح.

##### 4. التخطيط لمشاركة المرئيات

• جمع المواد اللازمة (برمجيات، مستندات، عروض تقديمية).
• استخدام التقنيات لعرض مقاطع الفيديو والصور والشرائح.
• إنشاء شريحة ترحيب لتأكيد دخول المشاركين للمكان الصحيح.

##### 5. تسجيل الاجتماع

• تتيح تسجيل الاجتماع للأفراد الذين لا يستطيعون الحضور.
• إرسال نسخة رقمية من التسجيل للمشاهدة لاحقاً.

#### ميزات إضافية

• تحتوي على ميزات الدردشة أو المراسلة الفورية لطرح الأسئلة دون مقاطعة المتحدث.

#### ميزات يجب البحث عنها عند التقييم

• القدرة على مشاركة الشاشة مع الآخرين.
• القدرة على إنشاء مجموعات صغيرة.
• القدرة على الدردشة مع المشاركين.
• جميع ما سبق.

#### وسائل دعوة الأفراد لاجتماع عبر زوم

• إرسال رسالة إلكترونية.
• نشر دعوة في التقويمات الخاصة بهم.
• البدء بالاجتماع ثم التواصل مع المشاركين.
• جميع ما سبق.

برمجيات تقديم العروض

#### 1. مايكروسوفت باور بوينت (Microsoft PowerPoint)

##### الوضع السائد

• الطريقة القياسية لتحضير عروض الأعمال وتقديمها.
• يقدَّم بواسطتها ما يفوق 30 مليون عرض يومياً.

##### الانتقادات الرئيسية

• يفرض أسلوباً محدداً للتواصل (عرض الأفكار في نقاط قصيرة).
• غالباً ما تكون الشرائح مليئة بالنصوص، مما يدفع المشاهدين للقراءة بدلاً من الاستماع.

#### 2. برزي (Prezi)

##### الميزة الرئيسية

• الخيار الأمثل لاستخدام تأثيرات الرسوم المتحركة المتطورة.

##### العيوب

• يتطلب الكثير من التدريب لإنتاج التأثيرات المعقدة.

##### ميزة إضافية

• سهولة نشر العرض التقديمي عبر الإنترنت.

#### 3. جوجل سلايدز (Google Slides)

##### الميزة الرئيسية

• أداة لإعداد العروض التقديمية تعمل مباشرة في متصفح الويب دون الحاجة لبرنامج خاص.

##### نقاط القوة

• العمل الجماعي: يمكن للجميع العمل على نفس العرض في الوقت نفسه.
• الحفظ التلقائي: تحفظ كل التعديلات تلقائياً.
• هدف التصميم: صُمم بغرض التعاون والمشاركة عبر الإنترنت.

#### 4. أبل كي نوت (Apple Keynote)

##### الميزة الرئيسية

• البرنامج الرئيسي لمستخدمي أجهزة أبل (Apple).

##### ميزة بارزة

• تطبيق كي نوت ريموت (Keynote Remote): يتيح استخدام الآيفون أو الآيباد كجهاز تحكم عن بعد لاسلكي للتنقل في غرفة العرض والتحكم في الشرائح.

#### 5. تمرين عملي (جرب بنفسك)

##### الخطوة 1: زيارة مواقع البرامج

• فتح متصفح (مثل إيدج، كروم، فايرفوكس).
• زيارة مواقع:

- مايكروسوفت باوربوينت

- برزي (Prezi)

- جوجل سلايدز

- أبل كي نوت

##### الخطوة 2: تحليل الميزات والعيوب

• تحديد 2-3 ميزات لكل برنامج.
• تحديد 2-3 عيوب لكل برنامج.
• تدوين النتائج في دفتر الملاحظات.

#### 6. أسئلة مراجعة

##### سؤال 1 (اختيار من متعدد)

• أي مما يلي ليس برنامج عروض تقديمية؟

- أ. مايكروسوفت باور بوينت.

- ب. أدوبي فلاش. (❌ ليس برنامج عروض)

- ج. أبل كي نوت.

- د. جوجل سلايدز.

##### سؤال 2 (اختيار من متعدد)

• أي مما يلي ميزة لبرنامج كي نوت؟

- أ. أنه مجاني.

- ب. أنه مصمم لتقديم العروض عبر الإنترنت.

- ج. أنه مصمم للاستخدام على الأجهزة المحمولة.

- د. جميع ما سبق. (✅ الإجابة الصحيحة)

مجموعات الشبكات الاجتماعية

#### الغرض

• بناء علاقات اجتماعية بين الأعضاء المتشاركين في الاهتمامات أو النشاطات أو المهن.
• تسهيل التواصل.
• تعزيز شعور الانتماء للمجتمع.

#### آلية العمل

• إنشاء ملف شخصي يصف العضو واهتماماته.
• إضافة روابط لأفراد آخرين على نفس الشبكة.
• التفاعل عبر تبادل الرسائل والصور والفيديو والملفات.

#### مراحل الانضمام إلى مجموعة

##### 1. اختر المجموعة الأنسب

• البحث على مواقع مثل فيسبوك، تويتر، لينكد إن.
• تحديد المجموعات التي تشاركك اهتماماتك.
• معرفة شروط الانضمام (قد يتطلب إرسال طلب وانتظار الموافقة).

##### 2. أنشئ مجموعة

• إنشاء مجموعة خاصة بك عند الحاجة لعقد اجتماعات عمل عبر الإنترنت.
• تصبح مالكاً أو مديراً للمجموعة، مما يتيح لك:

- تحديد من يمكنه الانضمام.

- إنشاء شعار واسم للمجموعة.

- تحديد نوع المجموعة (مثل: مجموعة خريجين، شركات، مهنية).

- وضع سياسات الوصول (السماح لأي عضو أو الموافقة على الطلبات يدوياً).

#### ملاحظة أمنية

• احرص على عدم الكشف عن معلومات خاصة أو سرية عند استخدام الشبكة.

#### إدارة المناقشات في المجموعات

##### 1. ابدأ مناقشات أو تابعها

• يمكن بدء مناقشة بطرح سؤال أو موضوع.
• يمكن متابعة المناقشات التي يشارك فيها أعضاء المجموعة فقط.
• يمكن لمدير المجموعة إيقاف المناقشة بحذف الموضوع المنشور.

##### 2. تمرين عملي (جرب بنفسك)

• إنشاء مجموعة على أحد مواقع التواصل الاجتماعي.

```

نقاط مهمة

• يمكنك في مجموعات الشبكات الاجتماعية بدء مناقشة أو متابعة مناقشات الأعضاء.
• يتمتع مدير المجموعة بصلاحية إيقاف أي مناقشة بحذف الموضوع الذي بدأها.
• يتضمن تمرين "جرب بنفسك" خطوات عملية لإنشاء مجموعة على موقع تواصل اجتماعي وتوثيق العملية بلقطات شاشة.

ابدأ مناقشات أو تابعها Start or follow discussions تتيح لك معظم الشبكات الاجتماعية بدء مناقشة حول موضوع ما، إذ يمكنك طرح سؤال أو موضوع مناقشة ثم قراءة الردود في المناقشة. يمكنك أيضاً اختيار متابعة المناقشات التي يشارك فيها أعضاء مجموعتك فقط، وبصفتك مدير المجموعة، يمكنك إيقاف المناقشة عن طريق حذف الموضوع أو السؤال الذي نشرته.

جرب بنفسك

تدرب على إنشاء مجموعة على أحد مواقع التواصل الاجتماعي. أكمل الخطوات التالية: 1. افتح متصفح ويب مثل: مايكروسوفت إيدج (Microsoft Edge) أو جوجل كروم (Google Chrome) أو موزيلا فاير فوكس (Mozilla Firefox)، وانتقل إلى أحد مواقع التواصل الاجتماعي المذكورة في هذا الدرس. 2. سجل الدخول أو أنشئ حساباً مجانياً في الموقع إذا لزم الأمر، ثم ابحث عن دليل المجموعات. 3. ابحث عن رابط لإنشاء مجموعة، ثم انقر عليه لفتح صفحة تطلب معلومات حول المجموعة. 4. اضغط على مفتاح Print Screen لأخذ لقطة شاشة لدليل المجموعة وصحة إنشاء المجموعة. افتح أحد برامج معالجة النصوص مثل: مايكروسوفت أوفيس وورد (Microsoft Office Word)، وافتح مستنداً جديداً واضغط على V + Ctrl للصق كل لقطة شاشة، ثم أرسله لأستاذ المقرر.

التواصل التنظيمي وصنع القرارات 285 وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447

--- SECTION: ابدأ مناقشات أو تابعها --- ابدأ مناقشات أو تابعها Start or follow discussions تتيح لك معظم الشبكات الاجتماعية بدء مناقشة حول موضوع ما، إذ يمكنك طرح سؤال أو موضوع مناقشة ثم قراءة الردود في المناقشة. يمكنك أيضاً اختيار متابعة المناقشات التي يشارك فيها أعضاء مجموعتك فقط، وبصفتك مدير المجموعة، يمكنك إيقاف المناقشة عن طريق حذف الموضوع أو السؤال الذي نشرته. --- SECTION: جرب بنفسك --- جرب بنفسك --- SECTION: تدرب على إنشاء مجموعة على أحد مواقع التواصل الاجتماعي. أكمل الخطوات التالية: --- تدرب على إنشاء مجموعة على أحد مواقع التواصل الاجتماعي. أكمل الخطوات التالية: 1. افتح متصفح ويب مثل: مايكروسوفت إيدج (Microsoft Edge) أو جوجل كروم (Google Chrome) أو موزيلا فاير فوكس (Mozilla Firefox)، وانتقل إلى أحد مواقع التواصل الاجتماعي المذكورة في هذا الدرس. 2. سجل الدخول أو أنشئ حساباً مجانياً في الموقع إذا لزم الأمر، ثم ابحث عن دليل المجموعات. 3. ابحث عن رابط لإنشاء مجموعة، ثم انقر عليه لفتح صفحة تطلب معلومات حول المجموعة. 4. اضغط على مفتاح Print Screen لأخذ لقطة شاشة لدليل المجموعة وصحة إنشاء المجموعة. افتح أحد برامج معالجة النصوص مثل: مايكروسوفت أوفيس وورد (Microsoft Office Word)، وافتح مستنداً جديداً واضغط على V + Ctrl للصق كل لقطة شاشة، ثم أرسله لأستاذ المقرر. التواصل التنظيمي وصنع القرارات 285 وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447