صفحة 19 - كتاب تخطيط الحملات التسويقية - الصف 12 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

1.1.1

تعريف التسويق The Definition of Marketing

قد يصعب تعريف ماهية التسويق لتعدد أنواع أنشطته وتباينها. زاد هذا التباين في العقود القليلة الماضية، ويبدو أن نطاق التباين سيستمر بالاتساع في المستقبل. مثلاً، اتسمت أنشطة التسويق حول العالم في منتصف القرن العشرين بالبساطة، وكان هدفها الرئيس عرض السلع والخدمات على المستهلكين عبر اللوحات الإعلانية أو الإذاعة أو التلفزيون. وفي الوقت الحاضر تتعدد الأشكال والطرائق في عرض المنتجات والخدمات.

عرفت جمعية التسويق الأمريكية في 2017 التسويق بأنه الأنشطة والعمليات المستخدمة لتقديم منتجات وخدمات والتعريف بها وتوزيعها ويشير هذا التعريف إلى أنه بالإضافة إلى العملاء، قد توزع الشركات عروضها للشركاء، أي شركات أخرى، أو للمجتمع كاملاً، أي كل من يعيش في مكان معين. إن استهداف المجتمع بالتسويق يكون بسبب سعي المؤسسات الحكومية أو غير الحكومية لتوعية الناس بأنشطتها أو بقضايا معينة.

شهد التسويق في العقود الأخيرة تغيراً في تعريفه، وهو أنه يشمل حالياً أنشطة أخرى، مثل تنفيذ بحث تسويقي؛ وهو نشاط يشمل الحصول على بيانات عن تفضيلات المستهلكين وأنشطتهم وسماتهم وعاداتهم الشرائية، وتحليل هذه البيانات ثم توظيفها. ويتبع استخدام التسويق حالياً للترويج للأفراد والأفكار وليس للمنتجات والخدمات فحسب كما في السابق. ويحتاج كبار المؤلفين مثلاً للتسويق لأنفسهم بين العامة ليقرروا شراء كتبهم، أو قد ترغب حكومة في توصيل رسالة معينة لشعبها حول الصحة العامة.

الدرس 1.1

ما المقصود بالتسويق؟

19 وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447

1.1.1 تعريف التسويق The Definition of Marketing قد يصعب تعريف ماهية التسويق لتعدد أنواع أنشطته وتباينها. زاد هذا التباين في العقود القليلة الماضية، ويبدو أن نطاق التباين سيستمر بالاتساع في المستقبل. مثلاً، اتسمت أنشطة التسويق حول العالم في منتصف القرن العشرين بالبساطة، وكان هدفها الرئيس عرض السلع والخدمات على المستهلكين عبر اللوحات الإعلانية أو الإذاعة أو التلفزيون. وفي الوقت الحاضر تتعدد الأشكال والطرائق في عرض المنتجات والخدمات. عرفت جمعية التسويق الأمريكية في 2017 التسويق بأنه الأنشطة والعمليات المستخدمة لتقديم منتجات وخدمات والتعريف بها وتوزيعها ويشير هذا التعريف إلى أنه بالإضافة إلى العملاء، قد توزع الشركات عروضها للشركاء، أي شركات أخرى، أو للمجتمع كاملاً، أي كل من يعيش في مكان معين. إن استهداف المجتمع بالتسويق يكون بسبب سعي المؤسسات الحكومية أو غير الحكومية لتوعية الناس بأنشطتها أو بقضايا معينة. شهد التسويق في العقود الأخيرة تغيراً في تعريفه، وهو أنه يشمل حالياً أنشطة أخرى، مثل تنفيذ بحث تسويقي؛ وهو نشاط يشمل الحصول على بيانات عن تفضيلات المستهلكين وأنشطتهم وسماتهم وعاداتهم الشرائية، وتحليل هذه البيانات ثم توظيفها. ويتبع استخدام التسويق حالياً للترويج للأفراد والأفكار وليس للمنتجات والخدمات فحسب كما في السابق. ويحتاج كبار المؤلفين مثلاً للتسويق لأنفسهم بين العامة ليقرروا شراء كتبهم، أو قد ترغب حكومة في توصيل رسالة معينة لشعبها حول الصحة العامة. الدرس 1.1 ما المقصود بالتسويق؟ 19 وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447