اعتبارات المكان - كتاب تخطيط الحملات التسويقية - الصف 12 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

اعتبارات المكان

Place Considerations

يتمثل دور التوزيع في إتاحة المنتجات في توقيت ملائم وفي الموقع المناسب والكيميات الكافية، ويمكن النظر إلى التسويق الرقمي على أنه قناة توزيع جديدة تعين الشركات على رفع كفاءتها، فالقدرة على معالجة الطلبات إلكترونياً، وزيادة سرعة الاتصالات عبر الإنترنت، تقلل أوجه القصور والتكاليف والتكرار مع زيادة السرعة في جميع أنحاء قناة التسويق، وأصبحت مدة الشحن وتكاليفه اعتباراً مهماً في جذب المستهلكين، وقد أدى ذلك إلى أن شركات عديدة توفر تكاليف شحن منخفضة للمستهلكين أو خدمة التسليم في اليوم التالي. كما يعمل التسويق الرقمي على إنشاء طرائق توزيع جديدة للمنتجات الشائعة. على سبيل المثال، يمكن لبائع تجزئة عبر الإنترنت معروف ببيع السلع القابلة لانتهاء الصلاحية أن يتوسع في عمليات توصيل البقالة للمنازل. أنشأ العديد من تجار التجزئة عبر الإنترنت وجوداً في العالم الفعلي لتقليل الأعباء ليفهموا إنشاء وجود مادي لأنفسهم ورفع الوعي بعلامتهم التجارية. في بعض الحالات، تكون هذه المباني المادية عبارة صالات عرض فقط بحيث يمكن استخدامها لعرض المنتجات والشعور بها فقط. إذا أراد العملاء تقديم طلبية، فعليهم استخدام استخدام الشركات في تكاليف التوزيع والتكاليف العقارية المرتبطة بمواجهة المتاجر الكبيرة.

إن اتجاه تجار التجزئة عبر الإنترنت الذين يؤسسون وجوداً مادياً هو نتيجة لزيادة المنافسة عبر الإنترنت، فضلاً عن الاتجاه نحو البيع بالتجزئة متعدد القنوات حيث يقدم تجار التجزئة للعملاء تجربة سلسة في أماكن البيع بالتجزئة المتنقلة والمكتبية والتقليدية. يهدف العديد من تجار التجزئة، إلى تقديم تشكيلات منتجات وأسعار متسقة على جميع قنواتهم وأيضاً لتسهيل عملية الإرجاع. يمكن للعميل البحث عن عملية شراء عبر الإنترنت، والتسوق في المتجر أثناء تصفح كتالوج رقمي داخل المتجر، ثم استخدام قسيمة من تطبيق بالتجزئة عند الخروج أثناء دفع قيمة المنتج. ويساهم البيع بالتجزئة متعدد القنوات في تجربة العملاء، وهذا يمنح بائع التجزئة ميزة تنافسية عن منافسيه الذين لا يستطيعون استطاعوا البحث عن المنتجات عبر الإنترنت قبل إجراء عملية الشراء، ويشير هذا إلى أن تجار التجزئة متعددين القنوات يمكن أن يكونوا جهات مربحة للشركات التي تستخدم هذا النهج.

421

وزارة التعليم

Ministry of Education

2025 - 1447

الدرس 3.8 استراتيجية التسويق الرقمي

--- SECTION: اعتبارات المكان --- اعتبارات المكان --- SECTION: Place Considerations --- Place Considerations يتمثل دور التوزيع في إتاحة المنتجات في توقيت ملائم وفي الموقع المناسب والكيميات الكافية، ويمكن النظر إلى التسويق الرقمي على أنه قناة توزيع جديدة تعين الشركات على رفع كفاءتها، فالقدرة على معالجة الطلبات إلكترونياً، وزيادة سرعة الاتصالات عبر الإنترنت، تقلل أوجه القصور والتكاليف والتكرار مع زيادة السرعة في جميع أنحاء قناة التسويق، وأصبحت مدة الشحن وتكاليفه اعتباراً مهماً في جذب المستهلكين، وقد أدى ذلك إلى أن شركات عديدة توفر تكاليف شحن منخفضة للمستهلكين أو خدمة التسليم في اليوم التالي. كما يعمل التسويق الرقمي على إنشاء طرائق توزيع جديدة للمنتجات الشائعة. على سبيل المثال، يمكن لبائع تجزئة عبر الإنترنت معروف ببيع السلع القابلة لانتهاء الصلاحية أن يتوسع في عمليات توصيل البقالة للمنازل. أنشأ العديد من تجار التجزئة عبر الإنترنت وجوداً في العالم الفعلي لتقليل الأعباء ليفهموا إنشاء وجود مادي لأنفسهم ورفع الوعي بعلامتهم التجارية. في بعض الحالات، تكون هذه المباني المادية عبارة صالات عرض فقط بحيث يمكن استخدامها لعرض المنتجات والشعور بها فقط. إذا أراد العملاء تقديم طلبية، فعليهم استخدام استخدام الشركات في تكاليف التوزيع والتكاليف العقارية المرتبطة بمواجهة المتاجر الكبيرة. إن اتجاه تجار التجزئة عبر الإنترنت الذين يؤسسون وجوداً مادياً هو نتيجة لزيادة المنافسة عبر الإنترنت، فضلاً عن الاتجاه نحو البيع بالتجزئة متعدد القنوات حيث يقدم تجار التجزئة للعملاء تجربة سلسة في أماكن البيع بالتجزئة المتنقلة والمكتبية والتقليدية. يهدف العديد من تجار التجزئة، إلى تقديم تشكيلات منتجات وأسعار متسقة على جميع قنواتهم وأيضاً لتسهيل عملية الإرجاع. يمكن للعميل البحث عن عملية شراء عبر الإنترنت، والتسوق في المتجر أثناء تصفح كتالوج رقمي داخل المتجر، ثم استخدام قسيمة من تطبيق بالتجزئة عند الخروج أثناء دفع قيمة المنتج. ويساهم البيع بالتجزئة متعدد القنوات في تجربة العملاء، وهذا يمنح بائع التجزئة ميزة تنافسية عن منافسيه الذين لا يستطيعون استطاعوا البحث عن المنتجات عبر الإنترنت قبل إجراء عملية الشراء، ويشير هذا إلى أن تجار التجزئة متعددين القنوات يمكن أن يكونوا جهات مربحة للشركات التي تستخدم هذا النهج. 421 وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447 --- SECTION: الدرس 3.8 استراتيجية التسويق الرقمي --- الدرس 3.8 استراتيجية التسويق الرقمي