صفحة 444 - كتاب تخطيط الحملات التسويقية - الصف 12 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

الرغبة

Want

شيء يشعر الناس بحاجتهم إليه بسبب شراء منتج أو خدمة ولاءً لعلامة تجارية الخيارات الموجودة في ثقافتهم التي يعيشون فيها.

دوافع التفضيل

Patronage Motives

الأسباب التي تدفع المستهلك لقرار

سعة القناة

Channel Capacity

حجم المعلومات التي يمكن لكل قناة اتصال معالجتها بإتقان وكفاءة.

الدوافع الشرائية

Buying Motives

تشمل عملية صنع قرار الشراء بعد دراسة أسعار البدائل القليلة المتاحة.

السعر

Price

القيمة النقدية التي يدفعها المستهلك كمقابل منتج أو خدمة.

إعادة جزء من المبلغ المدفوع

Rebate

إرسال مبلغ محدد من المال إلى المستهلك عند شرائه منتجاً واحداً، وتعطى عادة على المنتجات الأكثر تكلفة، وتستخدم لتشجيع المستهلكين على شراء هذه المنتجات.

السلوك الشرائي

Buying Behavior

الأسباب التي يقرر الناس دفع مبالغ نقدية للحصول على منتجات وخدمات معينة.

الرسالة الإعلانية

Advertising Message

إعلان يحتوي على معلومات متعلقة بمنتج، خدمة، منظمة، شخص أو قضية.

سلوك المستهلك

Consumer Behavior

دراسة العوامل التي تؤثر على شراء الناس للمنتجات والخدمات واستخدامها.

رصد منصات التواصل الاجتماعي

Social Media Monitoring

تشمل مبادرات التسويق الرقمي لشركة ما على منصات التواصل الاجتماعي تنفيذاً وتتبعاً وقياساً وتقييماً.

السوق

Market

مجموعة معينة من العملاء المحتملين، ويعرفون عبر عدة عوامل مثل العمر والجنس ومحل السكن والأنشطة التي يمارسونها وكيفية ممارستها.

رضا العميل

Customer Satisfaction

الحالة التي يشعر فيها العملاء بأن شراء منتجات أو خدمات من شركة معينة قد لبت طلباتهم وحاجاتهم.

قائمة المصطلحات

444

وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447

الرغبة Want شيء يشعر الناس بحاجتهم إليه بسبب شراء منتج أو خدمة ولاءً لعلامة تجارية الخيارات الموجودة في ثقافتهم التي يعيشون فيها. دوافع التفضيل Patronage Motives الأسباب التي تدفع المستهلك لقرار سعة القناة Channel Capacity حجم المعلومات التي يمكن لكل قناة اتصال معالجتها بإتقان وكفاءة. الدوافع الشرائية Buying Motives تشمل عملية صنع قرار الشراء بعد دراسة أسعار البدائل القليلة المتاحة. السعر Price القيمة النقدية التي يدفعها المستهلك كمقابل منتج أو خدمة. إعادة جزء من المبلغ المدفوع Rebate إرسال مبلغ محدد من المال إلى المستهلك عند شرائه منتجاً واحداً، وتعطى عادة على المنتجات الأكثر تكلفة، وتستخدم لتشجيع المستهلكين على شراء هذه المنتجات. السلوك الشرائي Buying Behavior الأسباب التي يقرر الناس دفع مبالغ نقدية للحصول على منتجات وخدمات معينة. الرسالة الإعلانية Advertising Message إعلان يحتوي على معلومات متعلقة بمنتج، خدمة، منظمة، شخص أو قضية. سلوك المستهلك Consumer Behavior دراسة العوامل التي تؤثر على شراء الناس للمنتجات والخدمات واستخدامها. رصد منصات التواصل الاجتماعي Social Media Monitoring تشمل مبادرات التسويق الرقمي لشركة ما على منصات التواصل الاجتماعي تنفيذاً وتتبعاً وقياساً وتقييماً. السوق Market مجموعة معينة من العملاء المحتملين، ويعرفون عبر عدة عوامل مثل العمر والجنس ومحل السكن والأنشطة التي يمارسونها وكيفية ممارستها. رضا العميل Customer Satisfaction الحالة التي يشعر فيها العملاء بأن شراء منتجات أو خدمات من شركة معينة قد لبت طلباتهم وحاجاتهم. قائمة المصطلحات 444 وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447