التمرينات - صفحة 321 - كتاب مبادئ العلوم الصحية - الصف 11 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

📚 مهارات المقابلة الشخصية

المفاهيم الأساسية

أسئلة المقابلة الشائعة: أسئلة متوقعة أثناء المقابلة الشخصية، مثل "أخبرني قليلاً عن نفسك" و"ما نقاط قوتك/ضعفك؟".

خريطة المفاهيم

```markmap

مبادئ العلوم الصحية

الجزء 2

الفصل 14: الاستعداد للحياة العملية

#### تطوير مهارات الحفاظ على الوظيفة

##### الاستعداد للوظيفة

###### إرشادات البحث عن وظيفة

###### إعداد خطاب التعريف والسيرة الذاتية

###### المحافظة المهنية (Career Passport or Portfolio)

###### ملء استمارة التقدم إلى الوظيفة

###### المشاركة في مقابلة توظيف

####### قبل المقابلة

• الوصول قبل الموعد بـ 5-10 دقائق.
• وضع احتمالات التأخر في الحسبان (زحمة، أمطار، صيانة).
• عدم اصطحاب أصدقاء أو أقارب.
• إطفاء جميع الأجهزة الجوالة.

####### أثناء المقابلة

• التحية والتعريف بابتسامة.
• البقاء واقفاً حتى يُطلب الجلوس، مع الجلوس بوضعية مستقيمة.
• الالتزام بالقواعد اللغوية وتجنب الكلمات غير الرسمية.
• التحدث ببطء ووضوح وليس بصوت خافت.
• التصرف بتهذيب وسلوك جيد.
• الحفاظ على التواصل البصري (النظر إلى عيني المحاور، أو إلى منتصف جبهته/أذنيه/أنفه في حالة التوتر).
• الإصغاء الجيد وعدم مقاطعة المحاور.
• الإجابة عن الأسئلة بدقة وتجنب التفسيرات المطولة غير اللازمة.
• الابتسام دون مبالغة.
• التصرف على الطبيعة وعدم التصنع.
• التفاؤل والتعبير عن النظرة الإيجابية.

####### نصائح للإجابة والسلوك

• لا تتحدث عن المشكلات الشخصية أو المالية.
• لا تنتقد أصحاب العمل السابقين.
• أجب بصدق وبأفضل طريقة.
• فكر ونظم معلوماتك قبل الإجابة.
• كن فخوراً بنفسك ضمن الحدود مع إظهار الرغبة في التعلم.
• لا تسأل مباشرة عن الراتب والمزايا في بداية المقابلة.
• استغل فرصة طرح الأسئلة لسؤال عن متطلبات الوظيفة ومسؤولياتها وفرص التطور.
• لا تتوقع إجابة حاسمة فور انتهاء المقابلة.
• اشكر المحاور واغادر مبتسماً وواثقاً.
• لا تحاول تمديد المقابلة إذا أشار المحاور إلى إنهائها.

####### بعد المقابلة

• أرسل رسالة متابعة وشكر.
• عبر عن اهتمامك المستمر بالوظيفة واستعدادك للإجابة على مزيد من الأسئلة.

####### أسئلة شائعة

• أخبرني قليلاً عن نفسك (التزم بالمعلومات المتعلقة بالعمل).
• ما نقاط قوتك/ضعفك؟ (حول الضعف إلى قوة).
• لماذا ترى نفسك مؤهلاً لهذه الوظيفة؟
• ما الوظائف السابقة؟ ولماذا تركتها؟ (اذكر أسباباً موضوعية).

```

نقاط مهمة

• ركز في أسئلتك على الوظيفة ذاتها (المتطلبات، المسؤوليات، فرص التطور) وليس على المكاسب المادية.
• تحضير إجابات لأسئلة شائعة مثل "ما نقاط ضعفك؟" يساعد في تقديم إجابة ذكية (مثل ذكر ضعف مع خطة لتحسينه).
• رسالة المتابعة بعد المقابلة يمكن أن تكون عاملاً حاسماً في اختيار المرشح المناسب.

لا تتحدث عن مشكلاتك الشخصية، أو أوضاعك المالية، أو ظروف حياتك لكي تحصل على الوظيفة؛ لأن ذلك سيؤثر سلباً على المحاور.

لا تنتقد أصحاب العمل السابقين، ولا تقلل من شأنهم بأي شكل من الأشكال.

أجب عن جميع الأسئلة بصدق وبأفضل طريقة ممكنة.

فكر قبل أن تجيب عن الأسئلة، وحاول أن تنظم المعلومات التي تقدمها.

كن فخوراً بنفسك ولكن ضمن الحدود، أي دع المحاور يعرف أنك تملك مهارات وتدريباً جيداً، وأنك رغم ذلك ما زلت ترغب في التعلم واكتساب المزيد من الخبرة.

لا تسأل صاحب العمل مباشرة عن الراتب والمزايا الإضافية والتأمين وما إلى ذلك؛ فغالباً لا يكشف عن هذه المعلومات قبل انتهاء المقابلة، وإذا سألك المحاور عن أسئلة أخرى تود طرحها، يُفضل أن تطرح سؤالاً جهزته مسبقاً، وأي يمكنك أن تسأل عن متطلبات الوظيفة، أو مسؤولياتها، وطبيعة الزي المطلوب، وإمكانية التقدم مهنياً، وإمكانية متابعة الدراسة أو برامج الخدمة، أو التوجيه الوظيفي. إذ يدل هذا النوع من الأسئلة على اهتمامك بالوظيفة ذاتها، عوضاً عن انشغالك بما ستجنيه.

لا تتوقع الحصول على إجابة حاسمة في نهاية المقابلة، لأن المحاور سيبلفك بأنه سيتواصل معك لاحقاً.

اشكر المحاور على المقابلة، ثم غادر بطريقة مهذبة مبتسماً وواثقاً من نفسك.

لا تحاول أبداً أن تطلب المقابلة إذا أشار المحاور إلى أنه يمكن إنهاؤها.

بعد المقابلة، من الأفضل أن ترسل مذكرة أو خطأبا، أو رسالة إلكترونية؛ للمتابعة ولشكر صاحب العمل على المقابلة، ويمكنك أن تشير إلى أنك لا تزال مهتماً بالحصول على الوظيفة، وتستطيع - أيضاً - أن تعرب عن استعدادك للإجابة عن المزيد من الأسئلة، فعندما يقيم صاحب العمل عدداً من المتقدمين إلى الوظيفة، يمكن أن يتخذ قراره ويختار المرشح المناسب بناءً على رسالة الشكر تلك.

قد تطرح عليك عديد من الأسئلة المختلفة أثناء المقابلة، لذلك من المستحيل تحضير جميع الإجابات مسبقاً، لكن تستطيع التفكير في إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعاً في المقابلات الشخصية، ويمكنك أن تجد المزيد من الأسئلة في أي كتاب يتناول موضوع مقابلات التوظيف، ومن أمثلة الأسئلة الشائعة ما يلي:

أخبرني قليلاً عن نفسك. (ملاحظة: التزم بالحدث عن المعلومات المتعلقة بالعمل).

ما نقاط قوتك/ضعفك؟ (ملاحظة: احرص على تحويل نقطة الضعف إلى نقطة قوة).

فمثلاً، قل: "إحدى نقاط ضعفي هي أخطاء الإملاء، لكني أستعين بقاموس أو ببرنامج تدقيق إملائي للتحقق من صحته، وسأحاول أن أتعلم إملاء 10 كلمات جديدة كل أسبوع).

لماذا ترى نفسك مؤهلاً للحصول على هذه الوظيفة؟

ما الوظائف التي شغلتها في الماضي؟ ولماذا تركت تلك الوظائف؟ (ملاحظة: لماذا تركت تلك الوظائف؟ (ملاحظة: اذكر أسباب ترك العمل السابقين).

لا تتحدث عن مشكلاتك الشخصية، أو أوضاعك المالية، أو ظروف حياتك لكي تحصل على الوظيفة؛ لأن ذلك سيؤثر سلباً على المحاور. لا تنتقد أصحاب العمل السابقين، ولا تقلل من شأنهم بأي شكل من الأشكال. أجب عن جميع الأسئلة بصدق وبأفضل طريقة ممكنة. فكر قبل أن تجيب عن الأسئلة، وحاول أن تنظم المعلومات التي تقدمها. كن فخوراً بنفسك ولكن ضمن الحدود، أي دع المحاور يعرف أنك تملك مهارات وتدريباً جيداً، وأنك رغم ذلك ما زلت ترغب في التعلم واكتساب المزيد من الخبرة. لا تسأل صاحب العمل مباشرة عن الراتب والمزايا الإضافية والتأمين وما إلى ذلك؛ فغالباً لا يكشف عن هذه المعلومات قبل انتهاء المقابلة، وإذا سألك المحاور عن أسئلة أخرى تود طرحها، يُفضل أن تطرح سؤالاً جهزته مسبقاً، وأي يمكنك أن تسأل عن متطلبات الوظيفة، أو مسؤولياتها، وطبيعة الزي المطلوب، وإمكانية التقدم مهنياً، وإمكانية متابعة الدراسة أو برامج الخدمة، أو التوجيه الوظيفي. إذ يدل هذا النوع من الأسئلة على اهتمامك بالوظيفة ذاتها، عوضاً عن انشغالك بما ستجنيه. لا تتوقع الحصول على إجابة حاسمة في نهاية المقابلة، لأن المحاور سيبلفك بأنه سيتواصل معك لاحقاً. اشكر المحاور على المقابلة، ثم غادر بطريقة مهذبة مبتسماً وواثقاً من نفسك. لا تحاول أبداً أن تطلب المقابلة إذا أشار المحاور إلى أنه يمكن إنهاؤها. بعد المقابلة، من الأفضل أن ترسل مذكرة أو خطأبا، أو رسالة إلكترونية؛ للمتابعة ولشكر صاحب العمل على المقابلة، ويمكنك أن تشير إلى أنك لا تزال مهتماً بالحصول على الوظيفة، وتستطيع - أيضاً - أن تعرب عن استعدادك للإجابة عن المزيد من الأسئلة، فعندما يقيم صاحب العمل عدداً من المتقدمين إلى الوظيفة، يمكن أن يتخذ قراره ويختار المرشح المناسب بناءً على رسالة الشكر تلك. قد تطرح عليك عديد من الأسئلة المختلفة أثناء المقابلة، لذلك من المستحيل تحضير جميع الإجابات مسبقاً، لكن تستطيع التفكير في إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعاً في المقابلات الشخصية، ويمكنك أن تجد المزيد من الأسئلة في أي كتاب يتناول موضوع مقابلات التوظيف، ومن أمثلة الأسئلة الشائعة ما يلي: أخبرني قليلاً عن نفسك. (ملاحظة: التزم بالحدث عن المعلومات المتعلقة بالعمل). ما نقاط قوتك/ضعفك؟ (ملاحظة: احرص على تحويل نقطة الضعف إلى نقطة قوة). فمثلاً، قل: "إحدى نقاط ضعفي هي أخطاء الإملاء، لكني أستعين بقاموس أو ببرنامج تدقيق إملائي للتحقق من صحته، وسأحاول أن أتعلم إملاء 10 كلمات جديدة كل أسبوع). لماذا ترى نفسك مؤهلاً للحصول على هذه الوظيفة؟ ما الوظائف التي شغلتها في الماضي؟ ولماذا تركت تلك الوظائف؟ (ملاحظة: لماذا تركت تلك الوظائف؟ (ملاحظة: اذكر أسباب ترك العمل السابقين).