🎴 بطاقات تعليمية للمراجعة
عدد البطاقات: 8 بطاقة لهذه الصفحة
ما هي الاستبيانات (Questionnaires) في هندسة البرمجيات؟
الإجابة: أداة لجمع المتطلبات يمكن إعطاؤها لمستخدم النظام لتعبئتها وتسليمها، حيث تتمحور أسئلتها حول الكيفية الحالية لإنجاز المهمات، وليس حول النظام بإجماليته، ويمكن أن تكون الأسئلة أيضاً حول التطلعات أو التوقعات لدى المستخدم من النظام الجديد.
الشرح: الاستبيانات هي إحدى طرق جمع متطلبات النظام التي تعتمد على نماذج مكتوبة يملؤها المستخدمون، مما يوفر وقتاً في الجمع والتحليل.
تلميح: فكر في أداة لجمع المعلومات من المستخدمين تكون مكتوبة.
التصنيف: تعريف | المستوى: سهل
ما هي المقابلات (Interviews) في هندسة البرمجيات؟
الإجابة: طريقة لجمع متطلبات النظام تتضمن حواراً مباشراً مع مستخدمي النظام على مختلف المستويات في المؤسسة، وتُعد مناسبة عند وجود عدد محدود من المستخدمين، ويمكن من خلالها معرفة كيفية عمل النظام الحالي والتوقعات وما هو مطلوب من النظام الجديد.
الشرح: المقابلات تتيح تفاعلاً مباشراً مع المستخدمين للحصول على معلومات دقيقة ومفصلة، رغم أنها تستغرق وقتاً أطول.
تلميح: فكر في طريقة جمع متطلبات تعتمد على التواصل المباشر والشفهي.
التصنيف: تعريف | المستوى: سهل
ما الفرق الرئيسي بين الاستبيانات والمقابلات من حيث الوقت المستغرق؟
الإجابة: تستغرق المقابلات وقتاً أطول من الاستبيانات لجمعها وتحليلها.
الشرح: الاستبيانات أسرع في الجمع والتحليل، خاصة الإلكترونية منها، بينما تتطلب المقابلات وقتاً للترتيب والإجراء والتنقل.
تلميح: راجع خصائص كل طريقة من حيث الجهد والوقت المطلوبين.
التصنيف: فرق بين مفهومين | المستوى: سهل
اذكر ثلاث خصائص لاستخدام الاستبيانات في جمع متطلبات النظام.
الإجابة: 1. تُجمع بالعادة دون تحديد هوية المستخدم للحصول على إجابات أكثر مصداقية. 2. تستغرق وقتاً أقل لجمعها وتحليلها مقارنة بالمقابلات. 3. يمكن تحليلها تلقائياً باستخدام النماذج الإلكترونية والبرامج المتخصصة.
الشرح: هذه الخصائص تجعل الاستبيانات مناسبة للحصول على آراء صريحة من عدد كبير من المستخدمين بسرعة وكفاءة.
تلميح: تذكر أن الخصائص تتعلق بالكفاءة والسرية وإمكانية الأتمتة.
التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: متوسط
اذكر ثلاث تحديات أو عيوب لاستخدام الاستبيانات في جمع المتطلبات.
الإجابة: 1. قد يؤدي عدم اهتمام المستخدم أو الفهم غير الصحيح للأسئلة أو الصياغة المعقدة إلى إجابات غير صحيحة. 2. لا تُستخدم في جمع البيانات الوصفية.
الشرح: تتطلب الاستبيانات صياغة دقيقة للأسئلة واهتماماً من المستجيب، وهي محدودة في جمع المعلومات النوعية التفصيلية.
تلميح: ركز على المشاكل المتعلقة بجودة الإجابات ونوع البيانات التي يمكن جمعها.
التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: متوسط
اذكر ثلاث خصائص لاستخدام المقابلات في جمع متطلبات النظام.
الإجابة: 1. يمكن للمحاور شرح وتوضيح الأسئلة بشكل فوري عند الضرورة. 2. يمكن تعديل الأسئلة أو تغييرها لتتناسب مع طبيعة عمل الأعضاء الذين تتم مقابلتهم. 3. من الطبيعي أن يأخذ المستخدمون المقابلة على محمل الجد أكثر من الاستبانة.
الشرح: المقابلات توفر تفاعلاً ديناميكياً يسمح بالتكيف مع سياق المستخدم والحصول على معلومات غنية.
تلميح: فكر في المرونة والتفاعل المباشر والجدية التي توفرها المقابلات.
التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: متوسط
اذكر ثلاث تحديات أو عيوب لاستخدام المقابلات في جمع المتطلبات.
الإجابة: 1. قد يصاب الأشخاص المستهدفون بالتوتر مما يؤثر على دقة المعلومات. 2. تُعد مكلفة بسبب الحاجة إلى زيارة أماكن المستخدمين وتعطيل أعمالهم. 3. تستغرق ترتيبها وإجراؤها كثيراً من الوقت، خاصة مع عدد كبير من المستخدمين.
الشرح: المقابلات، رغم فاعليتها، تستهلك موارد كبيرة وتتأثر بالعوامل البشرية واللوجستية.
تلميح: تذكر أن التحديات تتعلق بالتكلفة والوقت والتأثير النفسي على المشاركين.
التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: متوسط
ما هو محور أسئلة الاستبانة الفعالة عند جمع متطلبات النظام؟
الإجابة: يجب أن تتمحور أسئلة الاستبانة حول الكيفية الحالية لإنجاز المهمات، وليس حول النظام بإجماليته.
الشرح: هذا التركيز يساعد في فهم العمليات الحالية بدقة، وهو أساس لتحديد متطلبات النظام الجديد الذي سيدعم أو يحسن هذه العمليات.
تلميح: فكر في أن التركيز يجب أن يكون على العمليات الحالية وليس على النظام ككل.
التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: سهل