تصميم تجربة المستخدم - كتاب هندسة البرمجيات - الصف 12 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

تصميم تجربة المستخدم User Experience Design (UX) تشير تجربة المستخدم (UX) إلى انطباعات الشخص ومواقفه حول استخدام منتج أو نظام أو خدمة معينة، ويشمل هذا الجوانب العملية والعاطفية للتفاعل بين الإنسان والحاسب. تتضمن تجربة المستخدم أيضًا تصور المستخدم لجوانب النظام المختلفة، مثل مكوناته وسهولة استخدامه وكفاءته، ويمكن تطبيق هذا المفهوم على أي نظام، مثل أجهزة الصراف الآلي والسيارات والهواتف وما إلى ذلك. --- SECTION: العوامل الرئيسة المؤثرة على تجربة المستخدم: --- العوامل الرئيسة المؤثرة على تجربة المستخدم: اتسع مفهوم تجربة المستخدم ليشمل العديد من الجوانب بالإضافة إلى سهولة الاستخدام، وأصبح الانتباه إلى جميع جوانب تجربة المستخدم من أجل تقديم منتجات ناجحة إلى السوق ضروريًا. لتحسين تجربة المستخدم، يجب أن يمتاز تصميم النظام ومحتوياته ووظائفه بما يلي: 1. مفيد: يلبي احتياجات المستخدمين. 2. قابلية الاستخدام: يُمكن استخدام النظام بسهولة وبديهية. 3. ذو مظهر جذاب: تُستخدم عناصر التصميم بطريقة فريدة لتجذب المستخدم وتُضفي على النظام هويته الخاصة. 4. يُسهل العثور عليه: يُمكن تصفح محتوياته والوصول إليها بسهولة من داخل النظام أو خارجه. 5. سهولة الوصول: يجب أن يشمل تصميم المستخدمين ذوي الاحتياجات الخاصة في خصائصه. 6. المصداقية: يستمد النظام محتواه من مصادر موثوقة ومعتمدة. 7. القيمة: يجب أن يُقدم المنتج قيمة لمن قاموا بإنشائه وللمستخدمين الذي يشترونه أو يستخدمونه. --- SECTION: شكل 2.16: العوامل الرئيسة المؤثرة على تجربة المستخدم --- شكل 2.16: العوامل الرئيسة المؤثرة على تجربة المستخدم وزارة التعليم 85 Ministry of Education 2025 - 1447 --- VISUAL CONTEXT --- **DIAGRAM**: شكل 2.16: العوامل الرئيسة المؤثرة على تجربة المستخدم Description: A hexagonal diagram with 'UX' in the center, surrounded by six colored segments. Each segment is connected by a dashed arrow to a label representing a key factor influencing user experience. The factors are arranged around the hexagon. Data: The diagram visually represents the seven key factors of user experience. The central 'UX' is surrounded by six segments, each corresponding to one of the factors listed in the text. The factors are: مفيد (Useful), قابلية الاستخدام وسهولة الوصول (Usability and Ease of Access), الجاذبية (Attractiveness), المصداقية (Credibility), سهولة العثور عليه (Findability), and القيمة (Value). Key Values: مفيد, قابلية الاستخدام وسهولة الوصول, الجاذبية, المصداقية, سهولة العثور عليه, القيمة, UX Context: This diagram visually summarizes the main factors that contribute to a positive user experience, complementing the detailed explanation provided in the text.