انتهاء الدراسة؟ - كتاب صناعة القرار في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

📚 مدخل: أهمية صناعة القرار

المفاهيم الأساسية

صناعة القرار: عملية اختيار مسار عمل من بين عدة بدائل متاحة، وتؤثر بشكل كبير على مسار الحياة الشخصية والمهنية.

خريطة المفاهيم

```markmap

أهمية صناعة القرار

مثال تحذيري: كارثة مكوك الفضاء تشالنجر (1986)

الأسباب

• تجاهل تحذيرات المهندسين بشأن الطقس البارد
• استجابة المسؤولين في ناسا للضغوط واتخاذ قرار سيء

النتيجة

• انفجار المكوك بعد 73 ثانية ومقتل طاقمه المكون من 7 أشخاص

تأثير القرارات في الحياة اليومية

على المستوى الشخصي

• يتخذ الفرد أكثر من 100 قرار يومياً
• تحدد القرارات هوية الفرد ومسار حياته

على المستوى المهني (أمثلة)

• مدير يختار موظفاً لوظيفة شاغرة
• مصرفي يوافق على منح قرض تجاري أو يرفضه
• طبيب يقرر أفضل علاج لمريض في حالة حرجة

مفتاح القرار الجيد

• التفكير والنظر في المعلومات المفيدة قبل اتخاذ القرار
• العواقب: نتائج إيجابية عند التأني، ونتائج سلبية كارثية عند التسرع أو الإهمال

```

نقاط مهمة

• القرارات السيئة، مثل قرار إطلاق تشالنجر رغم التحذيرات، يمكن أن تؤدي إلى عواقب كارثية.
• القرارات الجيدة تتطلب التأني والتفكير في المعلومات المتاحة لضمان نتائج إيجابية.
• القرارات المهنية المصيرية تتطلب عناية فائقة، لأن عواقبها تؤثر على الأفراد والمؤسسات.

في صباح يوم بارد من شهر يناير عام 1986، أطلق مكوك الفضاء "تشالنجر" من الساحل الأمريكي المطل على المحيط الأطلسي في رحلته العاشرة إلى الفضاء، تحت أعين الملايين من الناس الذين تسمروا أمام شاشات التلفزة، التي عرضت الحدث على الهواء مباشرة، ليشاهدوا الصواريخ وهي تشتعل لتحمل المكوك إلى الفضاء. وبمجرد مرور 73 ثانية بدابة الرحلة، انفجر أحد محركات الصاروخية الصلبة، فتحطم المكوك وتوفي معه الطاقم المكون من سبعة أشخاص. كانت هذه هي الحادثة الأكثر مأساوية في تاريخ برنامج استكشاف الفضاء الأمريكي، وقد قيل آنذاك إن سبب الانفجار هو تعطل قفل حلقتين الدائريتين في معزز الصاروخ، أما السبب الحقيقي للكارثة فهو إطلاق النار على المكوك.

إن ما حدث في ذلك اليوم قد خفض من قدرة الحلقتين الدائريتين على تحملهما وحصول تسرب للوقود، وكان المهندسون يخشون أثر الطقس البارد على سلامة هذه النظم. وقد عبروا عن تحفظاتهم، وواصلوا بتأخير موعد الإطلاق إلى يوم آخر تكون فيه الحرارة أعلى، لكن المديرين والمسؤولين في المركز الوطني للملاحة الجوية وإدارة الفضاء في الولايات المتحدة ( ناسا) تجاهلوا هذه التحذيرات وعقدوا القرار على المباشرة بعملية الإطلاق. ولما استجابوا للضغوط بعد تأخير المهمة لقد القرار السيء، وكانت النتيجة الكارثية.

القرارات التي نتخذها تصنع حياتنا؛ من اللحظة التي نفتح فيها عينينا في الصباح وحتى اللحظة التي نغلق فيها إلى النوم في المساء، ونحن نتخذ خيارات وقرارات، فكم هو عدد القرارات التي يتخذها الفرد في اليوم الواحد؟ أحياناً يتجاوز عدد القرارات المتخذة يومياً المئة قرار، فقراراتك هي التي تحدد من أنت سواء في حياتك الشخصية أو في حياتك المهنية. إن كنت تريد أن تأخذ قراراتك مساراً معيناً فعليك أن تنتبه إلى قراراتك وأن تتخذ الخيارات المناسبة لك.

انتهاء الدراسة؟

انعكاساته الكبرى على مسار حياتنا. تخيل النتيجة لو أنك - مثلاً - اتخذت هذه القرارات المهنية عشوائياً دون التفكير ملياً بالأمر!

كما في حياتنا الدراسية، القرارات جزء مهم أيضاً من حياتنا المهنية، وإليكم بعض الأمثلة:

عندما يقرر المدير اختيار أحد المتقدمين للوظيفة الشاغرة.

عندما يقرر المصرفي الموائمة على قرض تجاري أو من عدمها.

العلاج الأفضل لمريض حالته حرجة.

في كل حالة من هذه الحالات، لا بد من اتخاذ القرار بعد التفكير والنظر في المعلومات المفيدة لتكون واثقين من أن النتائج ستكون إيجابية (مثلاً: توظيف موظف جيد، الموافقة على قرض تنموي، مساعدة المريض على التعافي)؛ إذا لم تتخذ هذه القرارات بعناية، فلتنتخيل ما يتبعها من نتائج سلبية.

مدخل

2025 - 1447

في صباح يوم بارد من شهر يناير عام 1986، أطلق مكوك الفضاء "تشالنجر" من الساحل الأمريكي المطل على المحيط الأطلسي في رحلته العاشرة إلى الفضاء، تحت أعين الملايين من الناس الذين تسمروا أمام شاشات التلفزة، التي عرضت الحدث على الهواء مباشرة، ليشاهدوا الصواريخ وهي تشتعل لتحمل المكوك إلى الفضاء. وبمجرد مرور 73 ثانية بدابة الرحلة، انفجر أحد محركات الصاروخية الصلبة، فتحطم المكوك وتوفي معه الطاقم المكون من سبعة أشخاص. كانت هذه هي الحادثة الأكثر مأساوية في تاريخ برنامج استكشاف الفضاء الأمريكي، وقد قيل آنذاك إن سبب الانفجار هو تعطل قفل حلقتين الدائريتين في معزز الصاروخ، أما السبب الحقيقي للكارثة فهو إطلاق النار على المكوك. إن ما حدث في ذلك اليوم قد خفض من قدرة الحلقتين الدائريتين على تحملهما وحصول تسرب للوقود، وكان المهندسون يخشون أثر الطقس البارد على سلامة هذه النظم. وقد عبروا عن تحفظاتهم، وواصلوا بتأخير موعد الإطلاق إلى يوم آخر تكون فيه الحرارة أعلى، لكن المديرين والمسؤولين في المركز الوطني للملاحة الجوية وإدارة الفضاء في الولايات المتحدة ( ناسا) تجاهلوا هذه التحذيرات وعقدوا القرار على المباشرة بعملية الإطلاق. ولما استجابوا للضغوط بعد تأخير المهمة لقد القرار السيء، وكانت النتيجة الكارثية. القرارات التي نتخذها تصنع حياتنا؛ من اللحظة التي نفتح فيها عينينا في الصباح وحتى اللحظة التي نغلق فيها إلى النوم في المساء، ونحن نتخذ خيارات وقرارات، فكم هو عدد القرارات التي يتخذها الفرد في اليوم الواحد؟ أحياناً يتجاوز عدد القرارات المتخذة يومياً المئة قرار، فقراراتك هي التي تحدد من أنت سواء في حياتك الشخصية أو في حياتك المهنية. إن كنت تريد أن تأخذ قراراتك مساراً معيناً فعليك أن تنتبه إلى قراراتك وأن تتخذ الخيارات المناسبة لك. --- SECTION: انتهاء الدراسة؟ --- انتهاء الدراسة؟ انعكاساته الكبرى على مسار حياتنا. تخيل النتيجة لو أنك - مثلاً - اتخذت هذه القرارات المهنية عشوائياً دون التفكير ملياً بالأمر! كما في حياتنا الدراسية، القرارات جزء مهم أيضاً من حياتنا المهنية، وإليكم بعض الأمثلة: عندما يقرر المدير اختيار أحد المتقدمين للوظيفة الشاغرة. عندما يقرر المصرفي الموائمة على قرض تجاري أو من عدمها. العلاج الأفضل لمريض حالته حرجة. في كل حالة من هذه الحالات، لا بد من اتخاذ القرار بعد التفكير والنظر في المعلومات المفيدة لتكون واثقين من أن النتائج ستكون إيجابية (مثلاً: توظيف موظف جيد، الموافقة على قرض تنموي، مساعدة المريض على التعافي)؛ إذا لم تتخذ هذه القرارات بعناية، فلتنتخيل ما يتبعها من نتائج سلبية. مدخل 2025 - 1447