5. صنع القرارات - كتاب صناعة القرار في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

سؤال 2: 2. في دفترك، اكتب عناصر الاجتماع الموضحة في السابق والتي تناسب الأغراض التالية: • مشاركة المعلومات • حل مشكلة • التخطيط • تقديم التحديثات • صنع القرارات

الإجابة: س2: - مشاركة المعلومات: ملاحظات هدى الافتتاحية، عرض سالم عن دليل الوكالة الحالي، عرض حمد لسياسات الإجازات. - حل مشكلة: مناقشة نقاط القوة والأقسام المطلوب تغييرها في الدليل، مناقشة المشكلات (ضمن وقت النقاش). - التخطيط: تحديد السياسات المراد دراستها للأسبوع المقبل، مراجعة المواعيد النهائية، تعيين المهام والمسؤوليات، تحديث خطة العمل. - تقديم التحديثات: تحديث خطة العمل (الفقرة المخصصة لتحديث الخطة)، ومشاركة تقدم العمل خلال النقاش. - صنع القرارات: التصويت على سياسات الإجازات، اتخاذ قرار بشأن الأقسام التي ستغير في الدليل، واعتماد توزيع المهام والمسؤوليات والمواعيد النهائية.

خطوات الحل:

1. **الشرح:** لنفهم هذا السؤال. المطلوب هو قراءة عناصر الاجتماع الموضحة في السؤال السابق (والتي لم تظهر هنا، لكننا سنتعامل معها كمعطى) وتصنيف كل عنصر حسب الغرض الذي يحققه من الأغراض الخمسة المذكورة. الفكرة هنا هي تحليل طبيعة كل نشاط أو جزء من الاجتماع. على سبيل المثال، عندما يكون هناك "عرض" أو "مشاركة" لبيانات أو معلومات جديدة مع الحضور، فإن الغرض يكون **مشاركة المعلومات**. وعندما يكون هناك نقاش لمعالجة قضية أو عائق، فإن الغرض يكون **حل مشكلة**. وعندما يتم وضع أهداف مستقبلية أو جداول زمنية أو توزيع مهام، فإن الغرض يكون **التخطيط**. وعندما يتم إخبار الفريق بالتقدم الحاصل في مشروع أو مهمة، فإن الغرض يكون **تقديم التحديثات**. وأخيراً، عندما يتم الوصول إلى خيار أو نتيجة نهائية عبر تصويت أو اتفاق، فإن الغرض يكون **صنع القرارات**. إذن، الإجابة هي تصنيف كل عنصر من عناصر الاجتماع حسب هذه المعايير، كما هو موضح في النص المعطى.

ما هو الهدف الأساسي من الاجتماعات التي تعقدها الفرق في سياق صنع القرارات في الأعمال؟

• أ) تبادل الآراء الشخصية بين الموظفين.
• ب) العمل بشكل تعاوني على صنع قرار ما.
• ج) الاستماع إلى محاضرة من المدير.
• د) توزيع المهام الروتينية اليومية.

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: العمل بشكل تعاوني على صنع قرار ما.

الشرح: 1. النص يوضح أن الفرق تلجأ للاجتماعات لتحقيق هدف محدد. 2. هذا الهدف يتعلق بالعمل الجماعي لاتخاذ قرار. 3. الإجابة المباشرة هي: العمل بشكل تعاوني على صنع قرار ما.

تلميح: فكر في الغاية النهائية التي تجتمع الفرق من أجلها.

التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: سهل

أي مما يلي يعد مثالاً على اجتماع يهدف إلى صنع القرارات، كما ورد في النص؟

• أ) تقديم عرض عن أداء الشركة الربعي.
• ب) تقييم العطاءات من المقاولين المحتملين.
• ج) الاحتفال بنجاح مشروع سابق.
• د) تدريب الموظفين الجدد على البرامج.

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: تقييم العطاءات من المقاولين المحتملين.

الشرح: 1. النص ذكر ثلاثة أمثلة لاجتماعات صنع القرار. 2. هذه الأمثلة هي: مراجعة طلبات التعيين، تحديد أهداف المشروع، وتقييم عطاءات المقاولين. 3. تقييم العطاءات يتطلب مقارنة واختيار، وهو جوهر صنع القرار.

تلميح: ابحث عن المثال الذي يتضمن تقييم خيارات واختيار أحدها.

التصنيف: تفكير ناقد | المستوى: متوسط

في سياق تحليل أغراض الاجتماعات، أي من عناصر الاجتماع التالية يندرج تحت غرض 'التخطيط'؟

• أ) ملاحظات هدى الافتتاحية.
• ب) تصويت على سياسات الإجازة.
• ج) تعيين المهام والمسؤوليات.
• د) مناقشة النجاحات والمشكلات.

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: تعيين المهام والمسؤوليات.

الشرح: 1. التخطيط يتعلق بوضع الخطط المستقبلية وتنظيم الموارد. 2. من عناصر الاجتماع المذكورة: تحديد السياسات المراد دراستها، مراجعة المواعيد النهائية، وتعيين المهام والمسؤوليات. 3. تعيين المهام والمسؤوليات هو إجراء تنظيمي مباشر يندرج تحت التخطيط.

تلميح: فكر في الأنشطة التي تعد للمستقبل وتنظم العمل القادم.

التصنيف: تفكير ناقد | المستوى: متوسط

أي من عناصر الاجتماع التالية يخدم غرض 'تقديم التحديثات' بشكل أساسي؟

• أ) عرض سالم عن دليل الوكالة الحالي.
• ب) مناقشة نقاط القوة في الدليل.
• ج) تحديث خطة العمل.
• د) التصويت على سياسات الإجازة.

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: تحديث خطة العمل.

الشرح: 1. تقديم التحديثات يعني إطلاع الحضور على آخر المستجدات والتقدم. 2. في وصف الاجتماع، يأخذ سالم بضع دقائق 'لتحديث خطة العمل'. 3. هذا الإجراء يهدف بشكل مباشر إلى مشاركة التقدم الحاصل مع الفريق، مما يجعله مثالاً على تقديم التحديثات.

تلميح: ابحث عن النشاط الذي يهدف إلى إعلام الفريق بالتقدم الحالي.

التصنيف: تفكير ناقد | المستوى: متوسط