مفهوم نموذج الأعمال - كتاب المهارات الرقمية - الصف 10 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

ملخص الدرس الثالث: نماذج الأعمال 1

يقدم هذا الدرس مفهوم نماذج الأعمال وأهميتها في العمليات الإدارية. حيث تُعد هذه النماذج العمود الفقري لأي عملية إدارية تهدف إلى جمع بيانات من فئات مختلفة مثل العملاء أو الطلبة أو المواطنين، وذلك بطريقة تتيح استرداد هذه البيانات واستخدامها في المستقبل.

مفهوم نموذج الأعمال:

النموذج هو مستند منظم بترتيب محدد، يُستخدم لجمع المعلومات بطريقة منطقية وذات مغزى. تأتي النماذج في نسخ رقمية أو مطبوعة وتتنوع أشكالها، مثل: طلبات الشراء، وطلبات الخدمة، واستبانات رضا العملاء، والإقرارات الضريبية. كما أن هناك أنواعاً أخرى قد لا تبدو كنماذج تقليدية، مثل: الشيك البنكي، واتفاقيات استخدام البرامج، ونماذج الموافقة على الشروط أو ملفات تعريف الارتباط على المواقع الإلكترونية.

النماذج كأدوات لجمع البيانات:

الهدف الأساسي من النموذج هو جمع المعلومات التي تحتاجها الشركة أو المنظمة. في هذا السياق، تُعتبر النماذج أداة لجمع البيانات. وأداة جمع البيانات هي عبارة عن نموذج منظم أو أداة تسمح بإدخال البيانات المتغيرة في مساحات فارغة مخصصة لذلك.

يمكن أن تكون أدوات جمع البيانات إلكترونية (عبر الإنترنت) أو مطبوعة (على الورق). تحتوي هذه الأدوات على أسئلة يجيب عليها المستخدمون النهائيون. تم تصميمها خصيصاً لجمع البيانات وعرضها ونقلها وتخزينها، ولتجميع معلومات تجارية محددة وتسجيلها. تضمن النماذج المصممة جيداً سلامة البيانات منذ لحظة جمعها الأولى.

النماذج المطبوعة:

غالباً ما تكون النماذج المطبوعة على شكل ملفات إلكترونية شائعة مثل PDF أو Word (docx)، وهي بمثابة نسخة إلكترونية يمكن طباعتها. يتم توزيع هذا النوع من النماذج عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق التحميل من موقع إلكتروني. يقوم المستلم بتعبئة النموذج إلكترونياً وإعادته، أو قد يطبعه ويملؤه يدوياً ثم يمسحه ضوئياً لإعادته.

تحتوي هذه المستندات المنسقة على حقول فارغة يمكن للمستخدمين تعبئتها بالبيانات. عند استخدام النماذج المطبوعة، من الضروري أن يقوم شخص ما بنقل البيانات من الورقة إلى قاعدة بيانات على الحاسب الآلي ليتم تحليل النتائج إحصائياً بعد ذلك. يمكن لبعض البرامج المتخصصة القيام بهذه المهمة تلقائياً، لكنها عادةً ما تقتصر على النماذج التي تحتوي على مربعات اختيار فقط، لأنها لا تستطيع معالجة النص المكتوب بخط اليد بشكل دقيق.

الدّرس الثالث: نماذج الأعمال 1

تعد نماذج الأعمال بمثابة العمود الفقري لأي عملية إدارية تتطلب جمع البيانات من العملاء أو الطلبة أو الموظفين أو المواطنين أو أي مجموعة مرتبطة بشركة أو بحكومة أو بمؤسسة أو بمدرسة أو بأي جهة أخرى. ستتعرف في هذا الدرس على مفهوم نماذج الأعمال، وأدوات جمع البيانات، وكيفية إنشاء نموذج طلب البيانات، ونموذج الطلب، ونموذج إنشاء البيانات، وكيف يمكنك إنشاء نموذج طلب البيانات وكيف يمكنك إنشاء نماذج.

النموذج هو مستند منظم بترتيب محدد، يستخدم لجمع المعلومات، بطريقة منطقية وذات مغزى. تأتي النماذج في نسخ رقمية أو مطبوعة ومع العديد من أنواع المستندات المختلفة. على سبيل المثال، طلب الشراء، أو طلب الخدمة، أو استبانة رضا العملاء أو الإقرار الضريبي. إضافة إلى ذلك، هناك أنواع أخرى من النماذج قد لا تبدو كنـموذج تقليدي مثل الشيك البنكي، أو اتفاقية استخدام برنامج ما أو الموافقة على الشروط، أو قبول ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني هي بعض أنواع النماذج التي نملأها دون الإدراك أنها نماذج.

الهدف من النماذج هو جمع المعلومات التي تحتاجها الشركة أو المنظمة. يتم جمع المعلومات من خلال أدوات تحليل العمليات وجمع البيانات، لذلك في هذا السياق، يمكن اعتبار النماذج أداة لجمع البيانات. قد تكون أدوات جمع البيانات عبر الإنترنت أو مطبوعة، لذا يجب تعبئتها عبر الإنترنت أو طباعتها على الورق. وتحتوي على أسئلة بالغة المستخدمون أو المستخدمون النهائيون إجابات عليها. تم تصميم أدوات جمع البيانات لجمع البيانات، وعرضها، وتخزينها، وتجميع معلومات تجارية محددة وتوصيلها وتسجيلها. تتضمن النماذج المصممة جيدًا سلامة البيانات من أول مرحلة عند التقاط البيانات.

أداة جمع البيانات هي عبارة عن نموذج منظم أو أداة تسمح بإدخال البيانات المتغيرة في مساحات فارغة.

تكون النماذج على شكل ملفات PDF أو (docx) أو أي من التنسيقات الشائعة الأخرى بمثابة نسخة إلكترونية من النموذج المطبوع. ويتم توزيع هذا النوع من النماذج غالبًا عبر البريد الإلكتروني أو التحميل من الموقع الإلكتروني، حيث يقوم المستخدم بتحميلها وإعادتها، أو قد يقوم بطباعتها ثم مسحها ضوئيًا وإعادتها. توجد مستندات منسقة تحتوي على حقول فارغة يمكن للمستخدمين تعبئتها بالبيانات. عند استخدام النماذج المطبوعة، من الضروري أن يقوم شخص ما بنقل البيانات من الورقة إلى قاعدة بيانات جهاز الحاسب، حيث يمكن بعد ذلك تحليل النتائج إحصائيًا. يمكن لبعض البرامج القيام بذلك تلقائيًا، لكنها لا تستطيع معالجة النص المكتوب بخط اليد.

تكون النماذج على شكل ملفات PDF أو (docx) أو أي من المطبوع. ويتم توزيع هذا النوع من النماذج غالبًا عبر البريد الإلكتروني أو التحميل من الموقع الإلكتروني، حيث يقوم المستخدم بتحميلها وإعادتها، أو قد يقوم بطباعتها ثم مسحها ضوئيًا وإعادتها. توجد مستندات منسقة تحتوي على حقول فارغة يمكن للمستخدمين تعبئتها بالبيانات. عند استخدام النماذج المطبوعة، من الضروري أن يقوم شخص ما بنقل البيانات من الورقة إلى قاعدة بيانات جهاز الحاسب، حيث يمكن بعد ذلك تحليل النتائج إحصائيًا. النماذج التي تحتوي على مربعات اختيار فقط، لأنها لا تستطيع معالجة النص المكتوب بخط اليد.

رابط الدرس الرقمي www.ien.edu.sa

299

وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447

الدّرس الثالث: نماذج الأعمال 1 تعد نماذج الأعمال بمثابة العمود الفقري لأي عملية إدارية تتطلب جمع البيانات من العملاء أو الطلبة أو الموظفين أو المواطنين أو أي مجموعة مرتبطة بشركة أو بحكومة أو بمؤسسة أو بمدرسة أو بأي جهة أخرى. ستتعرف في هذا الدرس على مفهوم نماذج الأعمال، وأدوات جمع البيانات، وكيفية إنشاء نموذج طلب البيانات، ونموذج الطلب، ونموذج إنشاء البيانات، وكيف يمكنك إنشاء نموذج طلب البيانات وكيف يمكنك إنشاء نماذج. --- SECTION: مفهوم نموذج الأعمال --- النموذج هو مستند منظم بترتيب محدد، يستخدم لجمع المعلومات، بطريقة منطقية وذات مغزى. تأتي النماذج في نسخ رقمية أو مطبوعة ومع العديد من أنواع المستندات المختلفة. على سبيل المثال، طلب الشراء، أو طلب الخدمة، أو استبانة رضا العملاء أو الإقرار الضريبي. إضافة إلى ذلك، هناك أنواع أخرى من النماذج قد لا تبدو كنـموذج تقليدي مثل الشيك البنكي، أو اتفاقية استخدام برنامج ما أو الموافقة على الشروط، أو قبول ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني هي بعض أنواع النماذج التي نملأها دون الإدراك أنها نماذج. --- SECTION: النماذج أدوات لجمع البيانات --- الهدف من النماذج هو جمع المعلومات التي تحتاجها الشركة أو المنظمة. يتم جمع المعلومات من خلال أدوات تحليل العمليات وجمع البيانات، لذلك في هذا السياق، يمكن اعتبار النماذج أداة لجمع البيانات. قد تكون أدوات جمع البيانات عبر الإنترنت أو مطبوعة، لذا يجب تعبئتها عبر الإنترنت أو طباعتها على الورق. وتحتوي على أسئلة بالغة المستخدمون أو المستخدمون النهائيون إجابات عليها. تم تصميم أدوات جمع البيانات لجمع البيانات، وعرضها، وتخزينها، وتجميع معلومات تجارية محددة وتوصيلها وتسجيلها. تتضمن النماذج المصممة جيدًا سلامة البيانات من أول مرحلة عند التقاط البيانات. أداة جمع البيانات هي عبارة عن نموذج منظم أو أداة تسمح بإدخال البيانات المتغيرة في مساحات فارغة. تكون النماذج على شكل ملفات PDF أو (docx) أو أي من التنسيقات الشائعة الأخرى بمثابة نسخة إلكترونية من النموذج المطبوع. ويتم توزيع هذا النوع من النماذج غالبًا عبر البريد الإلكتروني أو التحميل من الموقع الإلكتروني، حيث يقوم المستخدم بتحميلها وإعادتها، أو قد يقوم بطباعتها ثم مسحها ضوئيًا وإعادتها. توجد مستندات منسقة تحتوي على حقول فارغة يمكن للمستخدمين تعبئتها بالبيانات. عند استخدام النماذج المطبوعة، من الضروري أن يقوم شخص ما بنقل البيانات من الورقة إلى قاعدة بيانات جهاز الحاسب، حيث يمكن بعد ذلك تحليل النتائج إحصائيًا. يمكن لبعض البرامج القيام بذلك تلقائيًا، لكنها لا تستطيع معالجة النص المكتوب بخط اليد. --- SECTION: النماذج المطبوعة --- تكون النماذج على شكل ملفات PDF أو (docx) أو أي من المطبوع. ويتم توزيع هذا النوع من النماذج غالبًا عبر البريد الإلكتروني أو التحميل من الموقع الإلكتروني، حيث يقوم المستخدم بتحميلها وإعادتها، أو قد يقوم بطباعتها ثم مسحها ضوئيًا وإعادتها. توجد مستندات منسقة تحتوي على حقول فارغة يمكن للمستخدمين تعبئتها بالبيانات. عند استخدام النماذج المطبوعة، من الضروري أن يقوم شخص ما بنقل البيانات من الورقة إلى قاعدة بيانات جهاز الحاسب، حيث يمكن بعد ذلك تحليل النتائج إحصائيًا. النماذج التي تحتوي على مربعات اختيار فقط، لأنها لا تستطيع معالجة النص المكتوب بخط اليد. رابط الدرس الرقمي www.ien.edu.sa 299 وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447