لِنُطَبِّقَ مَعًا - كتاب المهارات الرقمية - الصف 10 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

سؤال تدريب 1: ما الفرق بين النموذج المطبوع ونموذج الإنترنت؟ أعطِ مثالاً حول حالة تستخدم فيها نموذج مطبوع وحالة تستخدم فيها نموذج الإنترنت. برر اختياراتك.

الإجابة: س: ما الفرق بين النموذج المطبوع ونموذج الإنترنت؟ النموذج المطبوع: ورقي، يعبأ يدوياً، يتطلب توقيعاً (مثل: سجل الزوار). نموذج الإنترنت: إلكتروني، سريع، دقيق، يحفظ تلقائياً (مثل: طلب شراء).

خطوات الحل:

1. **الشرح:** لنفهم هذا السؤال، فهو يسأل عن الفرق بين نوعين من النماذج: المطبوع والإلكتروني (نموذج الإنترنت). الفكرة هنا هي أن النموذج المطبوع هو نموذج ورقي تقليدي، بينما نموذج الإنترنت هو نموذج إلكتروني يُعبأ عبر موقع ويب أو تطبيق. لنأخذ مثالاً لكل نوع: - **حالة تستخدم نموذج مطبوع:** عند زيارة مكتب حكومي لتقديم طلب معين، قد يُطلب منك تعبئة نموذج ورقي مثل "سجل الزوار" أو "طلب خدمات". نستخدم النموذج المطبوع هنا لأنه يتطلب توقيعاً شخصياً بخط اليد وقد يكون ضرورياً في أماكن لا تتوفر فيها إنترنت. - **حالة تستخدم نموذج الإنترنت:** عند التسوق عبر متجر إلكتروني، نستخدم نموذج الإنترنت لطلب المنتجات. نختار هذا النوع لأنه سريع ودقيق، حيث يحفظ البيانات تلقائياً ويمكن إرساله فوراً دون الحاجة للطباعة. إذن الإجابة هي: **الفرق أن النموذج المطبوع ورقي ويعبأ يدوياً، بينما نموذج الإنترنت إلكتروني وسريع. مثال للمطبوع: سجل الزوار، مثال للإنترنت: طلب شراء.**

سؤال تدريب 2: ما العناصر الأكثر أهمية عند تطوير نموذج الطلب؟

الإجابة: س: ما العناصر الأكثر أهمية عند تطوير نموذج الطلب؟ 1- بيانات الجهة والعنوان. 2- بيانات العميل. 3- تفاصيل الطلب (جدول). 4- الإجمالي والدفع. 5- الشحن. 6- التاريخ. 7- التعليمات. 8- التوقيع.

خطوات الحل:

1. **الشرح:** هذا السؤال يتعلق بتطوير نموذج طلب، والفكرة هي تحديد العناصر الأساسية التي يجب أن يحتويها أي نموذج طلب ليكون فعالاً وواضحاً. عند تصميم نموذج طلب، نبدأ بالتفكير في المعلومات الضرورية لإتمام العملية. أولاً، نحتاج إلى بيانات الجهة التي تصدر النموذج وعنوانها حتى يعرف العميل من أين يأتي الطلب. ثانياً، بيانات العميل نفسه مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان لتتمكن الجهة من التواصل معه. ثم نضيف تفاصيل الطلب في جدول يوضح العناصر المطلوبة وكمياتها وأسعارها، يليه حساب الإجمالي وطريقة الدفع. لا ننسى معلومات الشحن إذا كان الطلب يتطلب توصيلاً، وتاريخ تقديم الطلب لأغراض التوثيق. أخيراً، نضيف تعليمات واضحة للعميل حول كيفية تعبئة النموذج، ومساحة للتوقيع لإتمام الطلب رسمياً. إذن الإجابة هي: **العناصر الأكثر أهمية هي: بيانات الجهة والعنوان، بيانات العميل، تفاصيل الطلب (جدول)، الإجمالي والدفع، الشحن، التاريخ، التعليمات، والتوقيع.**

أي من الحالات التالية تمثل مثالاً نموذجياً لاستخدام نموذج مطبوع؟

• أ) طلب شراء من متجر إلكتروني.
• ب) تسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني.
• ج) سجل الزوار في مكتب حكومي.
• د) حجز موعد عبر تطبيق الهاتف.

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: سجل الزوار في مكتب حكومي.

الشرح: 1. النموذج المطبوع مناسب عندما تكون هناك حاجة لتوقيع مادي. 2. مناسب في الأماكن التي قد لا تتوفر فيها بنية تحتية رقمية أو إنترنت. 3. مثال شائع: سجل الزوار في المؤسسات الحكومية أو المستشفيات. 4. هذا النموذج يعبأ يدوياً ويُحفظ كوثيقة ورقية.

تلميح: فكر في المواقف التي تتطلب توقيعاً شخصياً بخط اليد أو لا تتوفر فيها خدمة الإنترنت.

التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: متوسط

أي مما يلي يمثل الفرق الرئيسي بين النموذج المطبوع ونموذج الإنترنت؟

• أ) النموذج المطبوع أرخص تكلفة، بينما نموذج الإنترنت أكثر تكلفة.
• ب) النموذج المطبوع ورقي ويعبأ يدوياً، بينما نموذج الإنترنت إلكتروني وسريع.
• ج) النموذج المطبوع يستخدم للبيانات السرية، بينما نموذج الإنترنت للبيانات العامة.
• د) النموذج المطبوع يتطلب إنترنت، بينما نموذج الإنترنت لا يتطلب إنترنت.

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: النموذج المطبوع ورقي ويعبأ يدوياً، بينما نموذج الإنترنت إلكتروني وسريع.

الشرح: 1. النموذج المطبوع: وثيقة ورقية مادية. 2. يعبأ باليد باستخدام قلم. 3. نموذج الإنترنت: وثيقة رقمية تظهر على شاشة. 4. يعبأ إلكترونياً عبر لوحة المفاتيح أو الفأرة. 5. الفرق الرئيسي هو الوسيط (ورقي/إلكتروني) وطريقة التعبئة (يدوي/رقمي).

تلميح: فكر في الوسيط المستخدم (ورقي مقابل إلكتروني) وطريقة التعبئة.

التصنيف: فرق بين مفهومين | المستوى: سهل

ما العناصر الأساسية التي يجب أن يتضمنها نموذج طلب مصمم بشكل جيد؟

• أ) اللون والتنسيق الجرافيكي فقط.
• ب) اسم المنتج وسعره فقط.
• ج) بيانات الجهة، بيانات العميل، تفاصيل الطلب (جدول)، الإجمالي والدفع، الشحن، التاريخ، التعليمات، والتوقيع.
• د) رأي العميل وتقييمه للمنتج.

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: بيانات الجهة، بيانات العميل، تفاصيل الطلب (جدول)، الإجمالي والدفع، الشحن، التاريخ، التعليمات، والتوقيع.

الشرح: 1. بيانات الجهة والعنوان: لمعرفة مصدر الطلب. 2. بيانات العميل: للتواصل والتوصيل. 3. تفاصيل الطلب في جدول: للوضوح والدقة. 4. الإجمالي وطريقة الدفع: للإجراءات المالية. 5. معلومات الشحن: إذا لزم الأمر. 6. التاريخ: للتسجيل والتوثيق. 7. التعليمات: لتوجيه المستخدم. 8. التوقيع: لإتمام الطلب رسمياً.

تلميح: تذكر أن النموذج يجب أن يجمع كل المعلومات اللازمة لإتمام المعاملة بدقة.

التصنيف: صيغة/خطوات | المستوى: متوسط