صفحة 280 - كتاب المهارات الرقمية - الصف 9 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

📚 إعادة تشغيل الأجهزة

المفاهيم الأساسية

مفتاح Fn: في بعض لوحات المفاتيح، يتطلب الضغط عليه مع مفاتيح أخرى لتنفيذ أوامر معينة.

خريطة المفاهيم

```markmap

الوحدة الثانية: صيانة أجهزة الحاسب والتخزين السحابي

صيانة أجهزة الحاسب

تشخيص وحل المشكلات الشائعة

#### مشاكل نظام التشغيل

##### أجهزة الحاسب لا تستجيب

###### تشخيص المشكلة

• إذا تحرك مؤشر الفأرة: المشكلة في البرنامج الحالي فقط
• إذا لم يتحرك المؤشر: المشكلة قد تكون في نظام التشغيل كاملاً

###### الحل باستخدام مدير المهام

• الطريقة الأولى: عبر شريط المهام
• الطريقة الثانية: عبر اختصار لوحة المفاتيح

###### إعادة تشغيل نظام التشغيل (عند توقف مؤشر الفأرة)

• الضغط على مفتاحي Alt + F4 معاً
• إغلاق جميع التطبيقات والنوافذ
• اختيار "إعادة التشغيل (Restart)" من القائمة المنسدلة باستخدام مفاتيح الأسهم
• الضغط على مفتاح Enter
• ملاحظة: قد يتطلب الضغط على مفتاح Fn في بعض لوحات المفاتيح

#### مشاكل محركات الأقراص

#### مشاكل الأجهزة الطرفية

#### مشاكل الشبكة والاتصال بالإنترنت

##### أجهزة الحاسب لا تعيد التشغيل

###### الأسباب والحلول

• وجود كابل USB أو قرص DVD متصل: إزالته والمحاولة مرة أخرى
• مشكلة في جهاز طرفي: إزالة جميع الأجهزة (عدا الفأرة ولوحة المفاتيح) وتحديد الجهاز المسبب
• ارتفاع درجة حرارة الجهاز: إيقاف التشغيل وانتظار انخفاض الحرارة
• ظهور رسائل خطأ (مثل فقدان محرك الأقراص أو نظام التشغيل): الاتصال بفني أو أخصائي دعم فني

التخزين السحابي

مميزاته وعيوبه

العمل بصورة تعاونية

#### مشاركة الملفات

الأدوات

#### جوجل درايف (Google Drive)

#### أبل آي كلاود (Apple iCloud)

#### ون درايف (OneDrive)

```

نقاط مهمة

• عند توقف مؤشر الفأرة، يمكن إعادة تشغيل ويندوز باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Alt + F4.
• يمكن استخدام مفتاح TAB للتنقل بين الأزرار (موافق، إنهاء، تعليمات) دون استخدام الأسهم.
• إذا لم يعيد الحاسب التشغيل، تحقق من وجود أجهزة طرفية متصلة (USB، DVD) أو من ارتفاع درجة حرارته.
• عند ظهور رسائل خطأ فنية (مثل فقدان نظام التشغيل)، يجب طلب المساعدة من المختصين وعدم محاولة الحل الذاتي.

إذا لم يتحرك مؤشر الفأرة، فيجب إعادة تشغيل نظام التشغيل ويندوز (Windows). اضغط على مفتاحي F4 + Alt معاً. كرر وأغلق جميع التطبيقات ونوافذ التصفح، وستظهر نافذة إيقاف تشغيل Windows (Windows shut down) .باستخدام مفاتيح الأسهم من لوحة المفاتيح، اختر إعادة التشغيل (Restart) من القائمة المنسدلة إذا لم تكن محددة، ثم اضغط على مفتاح Enter.

في بعض أجهزة اللوحة المفاتيح يتطلب الضغط على المفتاح Fn في نفس الوقت باستخدام مفاتيح أخرى.

لاحظ أنه بالضغط على المفتاح TAB الموجود على لوحة المفاتيح، يمكنك التنقل بين الأزرار الثلاثة (موافق، إنهاء، تعليمات) دون استخدام أسهم لوحة المفاتيح.

أجهزة الحاسب لا تعيد التشغيل

إذا لم تتم إعادة تشغيل جهاز الحاسب، فقد الآتي: < تحقق من عدم وجود كابل يو إس بي (USB) متصلاً بجهاز الحاسب، أو وجود أقراص الفيديو الرقمية (DVD) في محرك الأقراص. أزلهم وحاول مرة أخرى. < أوقف تشغيل جهاز الحاسب، ثم شغله مرة أخرى لمعرفة هل ما زالت المشكلة قائمة. < قد يكون السبب هو أحد الأجهزة الطرفية. أزل جميع الأجهزة (باستثناء الفأرة ولوحة المفاتيح) وحاول مرة أخرى. إذا بدأ إعادة تشغيل جهاز الحاسب بصورة طبيعية، يجب عليك إزالة الجهاز الطرفي المتسبب بالمشكلة. أغلق جهاز الحاسب، وانتظر حتى يتسبب بالمشكلة. < يؤدي ارتفاع درجة حرارة جهاز الحاسب إلى بطء أدائه ومشاكل أخرى. إذا كان الأمر كذلك، أغلق جهاز الحاسب وانتظر حتى تنخفض حرارته، قبل تشغيله مرة أخرى. < إذا رأيت رسالة على شاشة جهاز حاسبك مثلاً محرك الأقراص الثابت مفقود (a hard drive is missing) أو نظام التشغيل مفقود (Operating system is missing)، فعليك الاتصال بفني جهاز الحاسب أو أخصائي الدعم الفني لحل المشكلة، فقد تتسبب بحدوث مشكلة أكبر إذا حاولت حلها بنفسك.

إذا لم يتحرك مؤشر الفأرة، فيجب إعادة تشغيل نظام التشغيل ويندوز (Windows). اضغط على مفتاحي F4 + Alt معاً. كرر وأغلق جميع التطبيقات ونوافذ التصفح، وستظهر نافذة إيقاف تشغيل Windows (Windows shut down) .باستخدام مفاتيح الأسهم من لوحة المفاتيح، اختر إعادة التشغيل (Restart) من القائمة المنسدلة إذا لم تكن محددة، ثم اضغط على مفتاح Enter. في بعض أجهزة اللوحة المفاتيح يتطلب الضغط على المفتاح Fn في نفس الوقت باستخدام مفاتيح أخرى. لاحظ أنه بالضغط على المفتاح TAB الموجود على لوحة المفاتيح، يمكنك التنقل بين الأزرار الثلاثة (موافق، إنهاء، تعليمات) دون استخدام أسهم لوحة المفاتيح. أجهزة الحاسب لا تعيد التشغيل إذا لم تتم إعادة تشغيل جهاز الحاسب، فقد الآتي: < تحقق من عدم وجود كابل يو إس بي (USB) متصلاً بجهاز الحاسب، أو وجود أقراص الفيديو الرقمية (DVD) في محرك الأقراص. أزلهم وحاول مرة أخرى. < أوقف تشغيل جهاز الحاسب، ثم شغله مرة أخرى لمعرفة هل ما زالت المشكلة قائمة. < قد يكون السبب هو أحد الأجهزة الطرفية. أزل جميع الأجهزة (باستثناء الفأرة ولوحة المفاتيح) وحاول مرة أخرى. إذا بدأ إعادة تشغيل جهاز الحاسب بصورة طبيعية، يجب عليك إزالة الجهاز الطرفي المتسبب بالمشكلة. أغلق جهاز الحاسب، وانتظر حتى يتسبب بالمشكلة. < يؤدي ارتفاع درجة حرارة جهاز الحاسب إلى بطء أدائه ومشاكل أخرى. إذا كان الأمر كذلك، أغلق جهاز الحاسب وانتظر حتى تنخفض حرارته، قبل تشغيله مرة أخرى. < إذا رأيت رسالة على شاشة جهاز حاسبك مثلاً محرك الأقراص الثابت مفقود (a hard drive is missing) أو نظام التشغيل مفقود (Operating system is missing)، فعليك الاتصال بفني جهاز الحاسب أو أخصائي الدعم الفني لحل المشكلة، فقد تتسبب بحدوث مشكلة أكبر إذا حاولت حلها بنفسك.