تدريب 3 - كتاب التقنية الرقمية - الصف 11 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

سؤال تدريب 3: افترض أنك صاحب متجر إلكتروني يبيع أجزاء أجهزة الحاسب، أنشئ حملة تسويقية عبر البريد الإلكتروني من خلال منصة ميل تشيمب، وبشكل أكثر تحديدًا عليك: - فتح منصة ميل تشيمب ثم إنشاء حساب خاص بك. - إنشاء قالب لبريدك الإلكتروني خاصًا بالإعلان من القوالب الجاهزة، ويفضل اختيار القالب المتعلق بشراء مجموعة منتجات أو الترويج لعناصر موسمية. - إضافة شعار إلى البريد الإلكتروني الخاص بالدعوة، ثم إضافة ملصق إعلاني مرتبطًا بمنتجات متجرك الإلكتروني. - كتابة نص الدعوة وحذف الكتل غير الضرورية. - أخيرًا معاينة وإرسال البريد الإلكتروني كاختبار في النهاية.

الإجابة: س 3: - فتح منصة Mailchimp ثم إنشاء حساب جديد (أو تسجيل الدخول). - إنشاء حملة Email جديدة (Regular Email) - اختيار قالب جاهز مناسب للإعلان (مثل قالب شراء مجموعة منتجات // Seasonal Promo .(Product Showcase - إضافة شعار المتجر الإلكتروني. - إضافة ملصق / بانر إعلاني مرتبط بمنتجات المتجر (مثال: باقة ترقية الحاسب: معالج + لوحة أم + RAM). - كتابة نص الدعوة (CTA) مثل: اطلع على باقات الترقية واستفد من أفضل الأسعار + زر: تسوق الآن. - حذف / إزالة الكتل غير الضرورية من القالب (مثل أقسام فارغة أو صور افتراضية غير مستخدمة). - تنفيذ Preview ثم إرسال البريد كـ Test Email إلى بريدك للتأكد من الشكل والمحتوى قبل الإرسال النهائي.

خطوات الحل:

1. **الشرح:** لنفهم هذا السؤال. المطلوب هو إنشاء حملة تسويقية عبر البريد الإلكتروني باستخدام منصة Mailchimp. الفكرة هنا هي اتباع سلسلة من الإجراءات المنطقية لبناء الحملة خطوة بخطوة. نبدأ بفتح المنصة وإنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إذا كان لديك حساب مسبقًا. بعد ذلك، ننشئ حملة جديدة من نوع "بريد إلكتروني عادي" (Regular Email). الخطوة التالية هي اختيار قالب جاهز مناسب للإعلان. بما أن المتجر يبيع أجزاء الحاسب، فمن المناسب اختيار قالب متعلق بعرض مجموعة منتجات أو ترويج موسمي، مثل قالب "عرض منتجات" (Product Showcase) أو قالب "ترويج موسمي" (Seasonal Promo). ثم نضيف شعار المتجر الإلكتروني إلى البريد لتعزيز الهوية البصرية. بعد ذلك، نضيف ملصقًا إعلانيًا (بانر) مرتبطًا بمنتجات المتجر، على سبيل المثال، عرض باقة ترقية تتضمن معالجًا ولوحة أم وذاكرة وصول عشوائي (RAM). نكتب نص الدعوة (Call to Action) الذي يشجع العميل على اتخاذ إجراء، مثل "اطلع على باقات الترقية واستفد من أفضل الأسعار" مع إضافة زر يقول "تسوق الآن". نقوم بتنظيف القالب بحذف الكتل أو الأقسام غير الضرورية أو الفارغة لضمان أن يكون البريد واضحًا ومركزًا. أخيرًا، نعاين (Preview) البريد الإلكتروني للتأكد من شكله ومحتواه، ثم نرسله كبريد اختباري (Test Email) إلى بريدنا الشخصي للتحقق من كل شيء قبل الإرسال النهائي للعملاء. إذن، الإجابة هي اتباع هذه الخطوات بالترتيب لإنشاء الحملة بنجاح.

سؤال تدريب 4: افترض أن لديك خصومات في المتجر الإلكتروني الخاص ببيع أجهزة الحاسب، أنشئ حملة تسويقية عبر البريد الإلكتروني لإعلام العملاء بذلك من خلال منصة ميل تشيمب، وبشكل أكثر تحديدًا عليك: - فتح منصة ميل تشيمب ثم إنشاء حساب خاص بك. - إنشاء قالب لبريدك الإلكتروني خاصًا بالإعلان من القوالب الجاهزة، ويفضل اختيار القالب المتعلق بإنشاء إعلان. - إضافة شعار وملصق إعلاني وصورة متعلقة بالخصومات على المنتج. - كتابة نص الدعوة للإعلام عن فترة الخصم. - معاينة وإرسال البريد الإلكتروني كاختبار في النهاية.

الإجابة: س 4: - فتح منصة Mailchimp ثم إنشاء حساب جديد (أو تسجيل الدخول). - إنشاء حملة Email جديدة وتحديد اسم مثل: خصومات قطع الحاسب. - اختيار قالب جاهز مناسب للإعلان ويفضل قالب إنشاء إعلان (Announcement / Promotion). - إضافة شعار المتجر الإلكتروني وإضافة ملصق إعلاني + صورة مرتبطة بالخصومات على المنتجات. - كتابة نص واضح عن الخصم وفترته، مثال: - خصومات تصل إلى 30% على كروت الشاشة و SSD والرامات - المدة: من (تاريخ) إلى (تاريخ) - (اختياري) استخدم الكود: SAVE30 - زر دعوة: استفد من الخصم الآن - عمل Preview ثم إرسال البريد كـ Test Email للتأكد من ظهور الخصومات والروابط والصور بشكل صحيح.

خطوات الحل:

1. **الشرح:** الفكرة في هذا السؤال هي إنشاء حملة تسويقية عبر البريد الإلكتروني للإعلان عن خصومات في متجر إلكتروني لبيع أجهزة الحاسب، باستخدام منصة Mailchimp. يتطلب ذلك تنفيذ سلسلة من الإجراءات المتسلسلة. نبدأ بفتح منصة Mailchimp وإنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إذا كان لديك حساب موجود. ثم ننشئ حملة بريد إلكتروني جديدة ونعطيها اسمًا واضحًا، مثل "خصومات قطع الحاسب". الخطوة التالية هي اختيار قالب جاهز مناسب للإعلان عن الخصومات. بما أن الحملة تركز على إعلان، فمن المناسب اختيار قالب من نوع "إعلان" أو "ترويج" (Announcement / Promotion). نضيف شعار المتجر الإلكتروني لتعزيز العلامة التجارية، ثم نضيف ملصقًا إعلانيًا وصورة مرتبطة بالخصومات على المنتجات، مثل صور لكروت الشاشة أو وحدات التخزين SSD مع إشارة إلى الخصم. نكتب نص الدعوة بوضوح للإعلام عن فترة الخصم، على سبيل المثال، ذكر نسبة الخصم (مثل تصل إلى 30%)، والمنتجات المشمولة (كروت الشاشة وSSD والرامات)، وتواريخ بداية ونهاية الخصم. يمكن أيضًا إضافة كود خصم اختياري، مثل "SAVE30"، وزر دعوة يقول "استفد من الخصم الآن". أخيرًا، نعاين (Preview) البريد الإلكتروني للتأكد من ظهور الخصومات والروابط والصور بشكل صحيح، ثم نرسله كبريد اختباري (Test Email) إلى بريدنا الشخصي للتحقق قبل الإرسال النهائي للعملاء. إذن، الإجابة هي تنفيذ هذه الخطوات بالترتيب لإنشاء حملة فعالة للإعلان عن الخصومات.

ما الخطوة الأولى التي يجب تنفيذها عند إنشاء حملة تسويقية عبر البريد الإلكتروني باستخدام منصة Mailchimp؟

• أ) اختيار قالب جاهز مناسب للحملة.
• ب) فتح منصة Mailchimp وإنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول.
• ج) كتابة نص الدعوة التسويقية.
• د) إضافة شعار المتجر إلى البريد الإلكتروني.

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: فتح منصة Mailchimp وإنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول.

الشرح: 1. قبل البدء في أي إجراء تسويقي، يجب الوصول إلى المنصة. 2. فتح موقع أو تطبيق Mailchimp. 3. إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب، أو تسجيل الدخول باستخدام بيانات حساب موجود.

تلميح: هي الخطوة الأساسية للوصول إلى أدوات المنصة.

التصنيف: صيغة/خطوات | المستوى: سهل

عند إنشاء حملة بريد إلكتروني للإعلان عن خصومات على منتجات متجر إلكتروني، ما نوع القالب الجاهز الذي يُفضل اختياره في منصة Mailchimp؟

• أ) قالب للترحيب بالعملاء الجدد.
• ب) قالب للنشرة الإخبارية الشهرية.
• ج) قالب متعلق بإنشاء إعلان أو ترويج (Announcement / Promotion).
• د) قالب لإرسال الفواتير.

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: قالب متعلق بإنشاء إعلان أو ترويج (Announcement / Promotion).

الشرح: 1. تقدم منصات التسويق بالبريد الإلكتروني قوالب جاهزة مصممة لأغراض محددة. 2. للإعلان عن خصومات أو عروض، يجب اختيار قالب يسلط الضوء على العرض. 3. القوالب من نوع 'إعلان' أو 'ترويج' تكون مصممة خصيصًا لعرض العروض والخصومات بشكل واضح وجذاب.

تلميح: يركز هذا النوع من القوالب على إبراز العرض أو الخبر المهم.

التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: متوسط

ما العنصر البصري الذي يُضاف إلى البريد الإلكتروني التسويقي لتعزيز الهوية البصرية للمتجر الإلكتروني؟

• أ) صورة شخصية لصاحب المتجر.
• ب) خريطة موقع المتجر.
• ج) شعار المتجر الإلكتروني.
• د) رابط صفحة سياسة الخصوصية.

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: شعار المتجر الإلكتروني.

الشرح: 1. الشعار هو عنصر بصري أساسي يمثل هوية العلامة التجارية. 2. إضافته إلى الحملات التسويقية يجعلها معروفة للعميل. 3. يساعد في بناء الثقة والتذكير بالعلامة التجارية لدى العميل.

تلميح: هو رمز أو علامة تميز العلامة التجارية للمتجر.

التصنيف: تعريف | المستوى: سهل

ما الخطوة النهائية التي يجب القيام بها قبل الإرسال النهائي للحملة البريدية في منصة Mailchimp؟

• أ) دفع تكاليف الحملة فورًا.
• ب) إرسال الحملة إلى أكبر قائمة جهات اتصال.
• ج) معاينة البريد الإلكتروني ثم إرساله كبريد اختباري (Test Email).
• د) حذف القالب والبدء من جديد.

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: معاينة البريد الإلكتروني ثم إرساله كبريد اختباري (Test Email).

الشرح: 1. المعاينة تتيح رؤية شكل البريد كما سيظهر للمستلم. 2. إرسال بريد اختباري إلى بريد الشخصي يسمح بالتحقق من الروابط والصور والتنسيق. 3. هذه الخطوة تمنع حدوث أخطاء أو مشاكل في الحملة النهائية.

تلميح: هي خطوة تحقق لضمان جودة المحتوى وخلوه من الأخطاء قبل وصوله للعملاء.

التصنيف: صيغة/خطوات | المستوى: متوسط