صفحة 113 - كتاب إدارة الفعاليات - الصف 12 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

عملية صنع القرار

The Decision-Making Process

يجب على مدير الفعالية النشطة فهم عملية صنع القرار، والتي تؤثر على الطلب الفعلي لإحدى الفعاليات. يتمثل نموذج صنع القرار الذي يستخدمه العديد من مديري الفعاليات والمسوقين في نموذج إيدا (انظر الشكل 2-8)، حيث يرسم نموذج إيدا عملية صنع القرار للعميل المحتمل.

الشكل 2-8 عملية إيدا

أهمية التنبؤ بالطلب

The Importance of Predicting Demand

فهم هيكل الطلب يعني أن مدير الفعالية قادر على التنبؤ بمستوى الطلب المحتمل، وهذا بدوره يعني أنه يمكن اتخاذ قرارات حجز بثقة مثل: الميزانيات، والمواقع، والأنشطة الأساسية، والهامشية. وهو ما يساعد على إنجاح الفعالية، سواء من الناحية المالية أو وفق النتائج المخطط لها. ومع ذلك فمن المهم فهم أنه لا يمكن ضمان صنع القرار حتى بالنسبة للفعاليات التي تتضمن أفضل النماذج وأحدث المعلومات. ولا تنشر العديد من الفعاليات العدد الفعلي للحضور أو النجاح النسبي للفعالية، وهذا يعني أن صحة البيانات تكون موضع تساؤل أو شك، حيث لا تكون البيانات موثوقة.

الفصل 2 طلب السوق للفعاليات

113

عملية صنع القرار The Decision-Making Process يجب على مدير الفعالية النشطة فهم عملية صنع القرار، والتي تؤثر على الطلب الفعلي لإحدى الفعاليات. يتمثل نموذج صنع القرار الذي يستخدمه العديد من مديري الفعاليات والمسوقين في نموذج إيدا (انظر الشكل 2-8)، حيث يرسم نموذج إيدا عملية صنع القرار للعميل المحتمل. الشكل 2-8 عملية إيدا أهمية التنبؤ بالطلب The Importance of Predicting Demand فهم هيكل الطلب يعني أن مدير الفعالية قادر على التنبؤ بمستوى الطلب المحتمل، وهذا بدوره يعني أنه يمكن اتخاذ قرارات حجز بثقة مثل: الميزانيات، والمواقع، والأنشطة الأساسية، والهامشية. وهو ما يساعد على إنجاح الفعالية، سواء من الناحية المالية أو وفق النتائج المخطط لها. ومع ذلك فمن المهم فهم أنه لا يمكن ضمان صنع القرار حتى بالنسبة للفعاليات التي تتضمن أفضل النماذج وأحدث المعلومات. ولا تنشر العديد من الفعاليات العدد الفعلي للحضور أو النجاح النسبي للفعالية، وهذا يعني أن صحة البيانات تكون موضع تساؤل أو شك، حيث لا تكون البيانات موثوقة. الفصل 2 طلب السوق للفعاليات 113 --- VISUAL CONTEXT --- **DIAGRAM**: عملية إيدا Description: A flowchart diagram illustrating the IIDA (Awareness, Interest, Desire, Action) decision-making process, represented by a series of interconnected, downward-pointing chevron shapes. Each chevron represents a stage and contains bulleted questions or statements. Key Values: [object Object], [object Object], [object Object], [object Object] Context: This diagram visually explains the IIDA model, a decision-making process used by event managers and marketers to understand potential customer behavior and predict demand for events.