مستويات تكوين الشعور بالمواطنة والعلاقة مع القيم الدينية - كتاب المهارات الحياتية - الصف 12 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

سؤال س: اذكر ثلاثة تقسيمات: اذكر ثلاثة تقسيمات لأنواع الحوافز.

الإجابة: حوافز مادية (مالية) وحوافز معنوية (2) حوافز إيجابية وحوافز سلبية (3) حوافز فردية وحوافز جماعية.

خطوات الحل:

1. **الشرح:** لنفهم هذا السؤال، فهو يطلب منا تصنيف أنواع الحوافز إلى ثلاثة أقسام رئيسية. الحوافز هي أدوات تستخدم لتحفيز الأفراد أو الجماعات. الفكرة هنا هي تذكر التقسيمات الشائعة للحوافز بناءً على طبيعتها وطريقة تأثيرها ومستوى تطبيقها. التقسيم الأول يعتمد على طبيعة الحافز: فهناك حوافز مادية ملموسة مثل المكافآت المالية، وحوافز معنوية غير ملموسة مثل الشكر والتقدير. التقسيم الثاني يعتمد على طريقة التأثير: فهناك حوافز إيجابية تُمنح عند تحقيق الأداء الجيد لتشجيع تكراره، وحوافز سلبية تُطبق عند وجود تقصير لردع السلوك غير المرغوب. التقسيم الثالث يعتمد على مستوى التطبيق: فهناك حوافز فردية تُمنح لشخص معين، وحوافز جماعية تُمنح لفريق أو مجموعة. إذن الإجابة هي: **حوافز مادية (مالية) وحوافز معنوية، حوافز إيجابية وحوافز سلبية، حوافز فردية وحوافز جماعية.**

سؤال س: اذكر أنواع التدريب: اذكر أنواع التدريب مع توضيح المقصود بكل نوع.

الإجابة: - التدريب الداخلي: يتم داخل المنظمة. - التدريب الخارجي: يتم خارج المنظمة.

خطوات الحل:

1. **الشرح:** هذا السؤال يطلب منا ذكر أنواع التدريب مع شرح كل نوع. التدريب هو عملية لتنمية مهارات ومعارف الموظفين. الفكرة الأساسية هي التمييز بين مكان إجراء التدريب. النوع الأول هو التدريب الداخلي، والمقصود به أن يتم داخل المنظمة نفسها، حيث يستخدم المدربون والموارد الداخلية، ويكون غالباً أقل تكلفة وأكثر ملاءمة للاحتياجات المحددة للمنظمة. النوع الثاني هو التدريب الخارجي، والمقصود به أن يتم خارج نطاق المنظمة، مثل المراكز المتخصصة أو المعاهد التدريبية، حيث يمكن الاستفادة من خبرات وخبراء خارجيين. إذن الإجابة هي: **- التدريب الداخلي: يتم داخل المنظمة. - التدريب الخارجي: يتم خارج المنظمة.**

سؤال س:1: تخفيض النفقات.

الإجابة: فوائد التدريب

خطوات الحل:

1. **الخطوة 1 (المفهوم):** السؤال يقول "تخفيض النفقات". هذه عبارة قد تكون نتيجة أو فائدة لشيء ما. نحتاج إلى ربطها بمفهوم ذي صلة. **الخطوة 2 (التطبيق):** في سياق إدارة الأعمال والموارد البشرية، عندما يتم تدريب الموظفين بشكل جيد، يصبحون أكثر كفاءة وأقل عرضة لارتكاب الأخطاء المكلفة. هذا يؤدي بدوره إلى تقليل الهدر وتحسين استخدام الموارد، مما يساهم في تخفيض النفقات التشغيلية للمنظمة. **الخطوة 3 (النتيجة):** لذلك، تخفيض النفقات هو أحد النتائج أو الفوائد المهمة التي يمكن تحقيقها من خلال برامج فعالة. إذن الإجابة هي: **فوائد التدريب**.

سؤال س:2: يكون خارج المنظمة ويفرغ الموظف للتدريب.

الإجابة: التدريب

خطوات الحل:

1. **الخطوة 1 (المفهوم):** السؤال يصف نشاطاً له خاصيتان: 1) يتم خارج المنظمة. 2) يتم إفراغ الموظف (أي تخصيص وقته بالكامل) لهذا النشاط. **الخطوة 2 (التطبيق):** بتطبيق هذا الوصف على مفاهيم تنمية الموارد البشرية، النشاط الذي يتم خارج إطار العمل المعتاد للمنظمة ويتطلب انقطاع الموظف عن مهامه الوظيفية العادية للتركيز عليه هو شكل من أشكال التنمية المهنية. **الخطوة 3 (النتيجة):** هذا الوصف ينطبق بشكل دقيق على أحد أنواع برامج تنمية المهارات. إذن الإجابة هي: **التدريب** (وبالتحديد، وصف للتدريب الخارجي المكثف أو بدوام كامل).

سؤال س:3: تستخدم في حال وقوع قصور في الأداء، وتكرار الأخطاء التي قد تسبب للمنظمة الخسائر.

الإجابة: التدريب الخارجي

خطوات الحل:

1. **الشرح:** لنفهم هذا السؤال، فهو يصف موقفاً محدداً: وجود قصور في أداء الموظفين وتكرار للأخطاء التي قد تؤدي إلى خسائر للمنظمة. الفكرة هنا هي التفكير في الحل المناسب لمثل هذه المشكلة العملية. عندما تكون المشكلة مستمرة وقد تكون ناتجة عن نقص في المهارات أو المعرفة المتخصصة التي لا تتوفر داخل المنظمة، فإن الحل غالباً ما يكون بالبحث عن خبرة خارجية. يتم إرسال الموظف المعني أو الفئة المعنية إلى جهة متخصصة خارج المنظمة للحصول على تدريب مكثف لمعالجة هذا القصور المحدد. إذن، النشاط الموصوف هو الحل المنطقي لهذا الموقف. لذلك الإجابة هي: **التدريب الخارجي**.

سؤال س:4: عدم المبالين لرفع معدلات الإنتاجية.

الإجابة: الحوافز السلبية

خطوات الحل:

1. **الشرح:** السؤال يتحدث عن سلوك معين: "عدم المبالاة لرفع معدلات الإنتاجية". هذا يعني أن الشخص لا يهتم ببذل جهد إضافي لتحسين الأداء أو زيادة الإنتاج. في إدارة الأداء والتحفيز، عندما يظهر الموظفون مثل هذا السلوك السلبي أو عدم الاهتمام، تحتاج الإدارة إلى استخدام أدوات لتحفيزهم أو تصحيح مسارهم. هناك نوعان رئيسيان من الحوافز: الإيجابية (مثل المكافآت) والسلبية (مثل التحذيرات أو الخصومات). السلوك المذكور (عدم المبالاة) هو سلوك سلبي يحتاج إلى تصحيح، وليس تشجيعاً. لذلك، الأداة المناسبة للتعامل مع مثل هذا الموقف هي تطبيق حوافز تهدف إلى تغيير هذا السلوك غير المرغوب فيه. إذن الإجابة هي: **الحوافز السلبية**.

ما هو المستوى الأول من مستويات تكوين الشعور بالمواطنة؟

الإجابة: إحساس الفرد باحترامه للروابط التي تربطه بأفراد المجتمع (الدم، الجوار، الوطن، نمط الحياة وما يميزها من العادات والتقاليد والنظم والقوانين).

الشرح: يشير المستوى الأول إلى أساس الشعور بالمواطنة المتمثل في الوعي بالروابط الاجتماعية والجغرافية والثقافية التي تجمع الفرد بمن حوله.

تلميح: ركز على نوع الروابط التي تربط الفرد بالمجتمع في هذا المستوى.

ماذا يتضمن المستوى الثاني من مستويات تكوين الشعور بالمواطنة؟

الإجابة: تقدير الفرد لتاريخ وطنه وجذوره الراسخة على مر العصور، وإحساسه بدوره في حفظ التراث وتحقيق الإنجازات لبناء المستقبل الزاهر لوطنه ومجتمعه.

الشرح: يُعنى المستوى الثاني بالنظر إلى الماضي (التاريخ والجذور) والمستقبل (بناء المستقبل الزاهر) مع ربطهما بالحاضر من خلال حفظ التراث وتحقيق الإنجازات.

تلميح: ما هو العنصر الزمني الذي يتم تقديره في هذا المستوى؟

اذكر معنى المستوى الثالث من مستويات تكوين الشعور بالمواطنة.

الإجابة: المشاركة والتفاعل الصادق مع مجتمعه ووطنه في المنشط والمكره.

الشرح: يؤكد المستوى الثالث على أهمية المشاركة الفعالة والإيجابية في جميع الظروف، سواء كانت ظروف رخاء أو شدة.

تلميح: ما هي طبيعة العلاقة المطلوبة بين الفرد ومجتمعه ووطنه في هذا المستوى؟

ما هو الشرط الأساسي في المستوى الرابع لتكوين الشعور بالمواطنة؟

الإجابة: السعي لكي يكون الفرد على درجة من الكفاءة (الاقتصادية، السياسية، والاجتماعية) والعمل وفق هذا الشعور لخدمة وطنه.

الشرح: يتطلب المستوى الرابع من الفرد أن يسعى لتحسين كفاءاته في مختلف المجالات (اقتصادية، سياسية، اجتماعية) لاستخدامها في خدمة وطنه.

تلميح: ما نوع القدرات التي يجب على الفرد السعي لاكتسابها؟

كيف يُوصف المستوى الخامس من مستويات تكوين الشعور بالمواطنة؟

الإجابة: إيمان الفرد بأهمية دوره الوطني في التأثير في الحياة العامة، ومشاركته في اتخاذ القرارات.

الشرح: يعتبر المستوى الخامس قمة الشعور بالمواطنة، حيث يدرك الفرد تأثيره في الحياة العامة ويشارك بفعالية في عملية صنع القرار.

تلميح: ما هو الدور الذي يلعبه الفرد في هذا المستوى فيما يتعلق بالحياة العامة؟