صفحة 115 - كتاب تخطيط الحملات التسويقية - الصف 12 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

2.5.2

صنع قرارات تسويقية فاعلة Making Effective Marketing Decisions

تتخذ بعض الشركات قرارات تسويقية بأقل قدر من المعلومات أو بأنواع خاطئة من المعلومات، بينما تجد شركات أخرى نفسها غارقة في كمية كبيرة من المعلومات. كلتاهما تحتاج إلى معلومات معينة. لكن هناك فئات عامة يجب على أي شركة دراستها. هذه الفئات هي معلومات المستهلك، ومعلومات المزيج التسويقي، ومعلومات عن بيئة الأعمال. هناك أنواع معلومات مختلفة مطلوبة لكل فئة من هذه الفئات الثلاث (انظر الشكل "2-5")

أنواع المعلومات المطلوبة لقرارات تسويق فاعلة

الشكل "2-5" حاجة المسوقين للمعلومات عن المستهلك للوصول إلى قرارات أكثر فاعلية.

الدرس 5.2 بحوث التسويق

115

2.5.2 صنع قرارات تسويقية فاعلة Making Effective Marketing Decisions تتخذ بعض الشركات قرارات تسويقية بأقل قدر من المعلومات أو بأنواع خاطئة من المعلومات، بينما تجد شركات أخرى نفسها غارقة في كمية كبيرة من المعلومات. كلتاهما تحتاج إلى معلومات معينة. لكن هناك فئات عامة يجب على أي شركة دراستها. هذه الفئات هي معلومات المستهلك، ومعلومات المزيج التسويقي، ومعلومات عن بيئة الأعمال. هناك أنواع معلومات مختلفة مطلوبة لكل فئة من هذه الفئات الثلاث (انظر الشكل "2-5") أنواع المعلومات المطلوبة لقرارات تسويق فاعلة الشكل "2-5" حاجة المسوقين للمعلومات عن المستهلك للوصول إلى قرارات أكثر فاعلية. الدرس 5.2 بحوث التسويق 115 --- VISUAL CONTEXT --- **TABLE**: أنواع المعلومات المطلوبة لقرارات تسويق فاعلة Description: A table outlining the types of information required for effective marketing decisions, categorized into three main areas: Consumers, Marketing Mix Elements, and Business Environment. Table Structure: Headers: المستهلكون | عناصر المزيج التسويقي | بيئة الأعمال Rows: Row 1: العمر | المنتج: المنتجات الأساسية مزايا المنتج الخدمات تعبئة المنتج الضمانات خدمة العملاء ما بعد البيع | نوع المنافسة Row 2: الجنس | السعر: خيارات الائتمان الحسومات | نقاط قوة المنافسين Row 3: الدخل | المكان (التوزيع): الموقع وطريقة البيع نوع التوزيع المستخدم | إستراتيجيات المنافسين Row 4: المستوى التعليمي | الترويج: طرائق الترويج والمبيعات الرسالة الترويجية الوسيط الترويجي | الظروف الاقتصادية Row 5: حجم العائلة | EMPTY | اللوائح الحكومية Row 6: المهنة | EMPTY | حماية المستهلك Row 7: الحاجات الأساسية | EMPTY | الأمور الأخلاقية Row 8: تكرار الشراء | EMPTY | الأسواق الدولية Row 9: تفضيلات العلامة التجارية | EMPTY | EMPTY Row 10: حاجات المعلومات | EMPTY | EMPTY Row 11: تفضيلات وسائل الإعلام | EMPTY | EMPTY Row 12: السلوك التسويقي | EMPTY | EMPTY Empty cells: Cells in 'عناصر المزيج التسويقي' and 'بيئة الأعمال' columns are empty for rows beyond the initial sub-categories, indicating that the bullet points are grouped under the main sub-headers. Calculation needed: This table is for informational purposes, listing categories of data, not for calculations. Context: This table provides a structured overview of the various types of information marketers need to gather and analyze to make informed decisions regarding consumers, the marketing mix (product, price, place, promotion), and the broader business environment.