سؤال س : تكليف التسويق: افترض أنك مستشار سعودي تقدم المشورة لشركة دولية تبيع بنطال الجينز. تريد الشركة معرفة مدى إمكانات السوق المتاحة لمنتجاتها في المملكة العربية السعودية. بنطال الجينز هو منتج عالي الجودة وعالي القيمة وتسوقه الشركة حاليًا على هذا النحو في بلدان أخرى. ابحث واستخدم معرفتك بالسوق المحلية لإعداد تقرير لعميلك تزوده فيه بمعلومات حول الفئات الديموغرافية وفئات أخرى من المستهلكين التي تستحسن استهدافها، وحول مستوى الاهتمام بمنتجات الشركة بين هذه الفئات. أعد تقريرًا تقدم فيه نتاجك وأفكارك، وتقدم اقتراحات حول الشريحة في السوق التي يجب أن تستهدفها الشركة، ومقدار السوق التي ستتمتع بها.
الإجابة: ج: تقرير مختصر عن إمكانات السوق في السعودية: 1) فئة عن السوق: سوق شاب وكبير، يشهد منافسة قوية، والقيمة تكمن في تقديم جودة ملموسة وخدمة ما بعد البيع. 2) الفئات المستهدفة: الشباب (34-18): اهتمام مرتفع جداً وشراء متكرر. المهنيون (45-25): اهتمام بالتصاميم الكلاسيكية المريحة. المراهقون: اهتمام مرتفع مع حساسية للسعر. 3) عوامل نجاح: التركيز على المدن الكبرى (الرياض، جدة، الدمام)، ومراعاة المناخ والمقاسات المحلية. 4) الشريحة المقترحة: الشباب (35-18) من متوسطي إلى مرتفعي الدخل في المدن الكبرى. 5) تقدير السوق: بافتراض 3 مليون مشتري × 1.5 بنطال سنوياً × 400 ريال، تقدر قيمة السوق بـ 1.8 مليار ريال تقريباً.
خطوات الحل:
- **الشرح:** لنفهم هذا السؤال. المطلوب هو إعداد تقرير لشركة دولية تبيع بنطال جينز عالي الجودة، لتقييم إمكانات سوقها في المملكة العربية السعودية وتحديد الفئات المستهدفة. الفكرة هنا هي تحليل السوق السعودي بناءً على المعرفة المحلية. أولاً، ننظر إلى خصائص السوق العام: سوق كبير وبه شريحة شابة كبيرة، مع منافسة قوية. هذا يعني أن نجاح المنتج سيعتمد على تقديم قيمة ملموسة مثل الجودة العالية وخدمة ما بعد البيع المميزة، وليس السعر فقط. ثانياً، نحدد الفئات الديموغرافية للمستهلكين المحتملين ومدى اهتمام كل فئة بالمنتج. الشباب (من 18 إلى 34 سنة) عادةً ما يكون لديهم اهتمام مرتفع بمنتجات الموضة مثل الجينز ويشترونها بشكل متكرر. المهنيون (من 25 إلى 45 سنة) قد يهتمون أكثر بالتصاميم الكلاسيكية والمريحة المناسبة للعمل. المراهقون مهتمون أيضاً ولكن قد يكونون أكثر حساسية للسعر. ثالثاً، نأخذ بعين الاعتبار عوامل النجاح في السوق السعودي، مثل التركيز على المدن الكبرى (مثل الرياض وجدة والدمام) حيث التركيز السكاني والقوة الشرائية أعلى، ومراعاة الظروف المحلية مثل المناخ الحار والتفضيلات في المقاسات. بناءً على هذا التحليل، يمكن اقتراح استهداف الشريحة الأكثر ملاءمة، وهي الشباب (من 18 إلى 35 سنة) من متوسطي إلى مرتفعي الدخل في المدن الكبرى، لأنهم يجمعون بين الاهتمام العالي والقدرة الشرائية. أخيراً، لتقدير حجم السوق المتاح، نستخدم افتراضات بسيطة: عدد المشترين المحتملين في هذه الشريحة، ومعدل الشراء السنوي لكل مشترٍ، والسعر المتوسط للبنطال. بضرب هذه الأرقام، نحصل على تقدير تقريبي لقيمة السوق. إذن، التقرير سيشمل هذه النقاط: وصف السوق، الفئات المستهدفة واهتمامها، عوامل النجاح، الشريحة المقترحة للاستهداف، وتقدير حجم السوق.