سؤال 1: ما الأسلوب الذي اعتمدته الشركات في السابق في توظيف التسويق في عملها؟
الإجابة: س:1 كانت تعتمد على الإنتاج أولاً ثم بيع ما تنتجه، أما التسويق مجرد جزء وظيفي.
خطوات الحل:
- **الشرح:** لنفهم هذا السؤال، يجب أن نركز على كلمة "في السابق"، فهي تشير إلى فترة زمنية قديمة. الفكرة هنا هي تتبع تطور مفهوم التسويق داخل الشركات عبر الزمن. في الماضي، كانت الأولوية القصوى للشركات هي عملية الإنتاج نفسها، أي تصنيع السلع أو تقديم الخدمات. كان التركيز منصباً على "ما نستطيع إنتاجه" بدلاً من "ما يريده العميل". بعد الانتهاء من الإنتاج، تأتي مرحلة محاولة بيع هذه المنتجات. في هذا النموذج القديم، كان يُنظر إلى التسويق على أنه مجرد قسم أو وظيفة واحدة من بين وظائف الشركة العديدة، وليس المحور الاستراتيجي الذي تدور حوله كل الأعمال كما هو الحال في المفاهيم الحديثة. إذن الإجابة هي: **كانت تعتمد على الإنتاج أولاً ثم بيع ما تنتجه، أما التسويق مجرد جزء وظيفي.**