ماذا تعلمت؟ - كتاب تخطيط الحملات التسويقية - الصف 12 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

ماذا تعلمت؟

ما الذي تتمكن الشركات من تنفيذه بتأثير أكبر عبر مراقبة سلوك المستهلك الرقمي؟ [2.2.8]

قارن التحليل التنبؤي بتحليل التسويق. [2.2.8]

ما أدوات التحليل التي طورتها منصات التواصل الاجتماعي؟ كيف تعمل هذه الأدوات؟ [2.2.8]

الربط بالمجال الأكاديمي

الاتصالات: اعمل في فريق، وحددوا منتجًا أو قضية ترغب في دعمها باستخدام منصات التواصل الاجتماعي، وقد يكون منتجًا فعليًا، أو قضية، أو منتجًا صنعته. حددوا كيف سيراقب فريقكم عدد المتفاعلين مع نشاطكم على منصات التواصل الاجتماعي وتقييم فعاليتة. [2.2.8]

البحث: لم أصبحت منصات التواصل الاجتماعي أداة تسويقية متزايدة الأهمية؟ استخدم الإنترنت للبحث عن مثال حسنت فيه شركة فعالية إستراتيجيتها التسويقية باستخدام منصات التواصل الاجتماعي ومراقبة تفاعلات المستهلكين معهم على هذه المنصات. [2.2.8]

الربط بالواقع

حق التعبير عن الرأي حول أي شركة مكفول للجميع على الشبكة العنكبوتية. ورغم ذلك استجابت معظم الشركات للتعليق السلبي بالتعامل والسلبية أو حذفه من موقعها على الويب. اختر الشركة، وتخيل أنك مسؤول عن موقعها على الإنترنت. اكتب إرشادات لتنشر الوعي على موقع الشركة، وتأكد من أن تتناول الإرشادات التوازن بين رغبة العميل في توصيل رأيه ورغبة الشركة في إظهار نفسها بصورة إيجابية. [1.2.8]

الدرس 2.8 مراقبة سلوك المستهلك الرقمي

415

وزارة التعليم

Ministry of Education

2025 - 1447

--- SECTION: ماذا تعلمت؟ --- ماذا تعلمت؟ --- SECTION: 1 --- ما الذي تتمكن الشركات من تنفيذه بتأثير أكبر عبر مراقبة سلوك المستهلك الرقمي؟ [2.2.8] --- SECTION: 2 --- قارن التحليل التنبؤي بتحليل التسويق. [2.2.8] --- SECTION: 3 --- ما أدوات التحليل التي طورتها منصات التواصل الاجتماعي؟ كيف تعمل هذه الأدوات؟ [2.2.8] --- SECTION: الربط بالمجال الأكاديمي --- الربط بالمجال الأكاديمي --- SECTION: 1 --- الاتصالات: اعمل في فريق، وحددوا منتجًا أو قضية ترغب في دعمها باستخدام منصات التواصل الاجتماعي، وقد يكون منتجًا فعليًا، أو قضية، أو منتجًا صنعته. حددوا كيف سيراقب فريقكم عدد المتفاعلين مع نشاطكم على منصات التواصل الاجتماعي وتقييم فعاليتة. [2.2.8] --- SECTION: 2 --- البحث: لم أصبحت منصات التواصل الاجتماعي أداة تسويقية متزايدة الأهمية؟ استخدم الإنترنت للبحث عن مثال حسنت فيه شركة فعالية إستراتيجيتها التسويقية باستخدام منصات التواصل الاجتماعي ومراقبة تفاعلات المستهلكين معهم على هذه المنصات. [2.2.8] --- SECTION: الربط بالواقع --- الربط بالواقع حق التعبير عن الرأي حول أي شركة مكفول للجميع على الشبكة العنكبوتية. ورغم ذلك استجابت معظم الشركات للتعليق السلبي بالتعامل والسلبية أو حذفه من موقعها على الويب. اختر الشركة، وتخيل أنك مسؤول عن موقعها على الإنترنت. اكتب إرشادات لتنشر الوعي على موقع الشركة، وتأكد من أن تتناول الإرشادات التوازن بين رغبة العميل في توصيل رأيه ورغبة الشركة في إظهار نفسها بصورة إيجابية. [1.2.8] الدرس 2.8 مراقبة سلوك المستهلك الرقمي 415 وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447