التحليلات - كتاب تخطيط الحملات التسويقية - الصف 12 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

Analytics

تحليل منهجي لبيانات أو إحصاءات باستخدام الحاسوب.

Marketing Analytics

استخدام الأدوات والطرق لقياس وتفسير كفاءة أنشطة التسويق.

Predictive Analytics

استخدام البيانات التاريخية بتقنيات إحصائية للحصول على إجابات وقرارات حول ما يتوجب عليهم فعله في المستقبل.

Podcasting

إنشاء ملفات صوتية أو مرئية يمكن تنزيلها من الإنترنت والتي يمكن للمستخدمين الاستماع لها في أي وقت ومكان يرغبون فيه.

Encoding

عملية تحويل فكرة المرسل إلى رسالة يمكن للمتلقي فهمها.

Promotion

الطرق المستخدمة والمعلومات المتداولة لتشجيع العملاء على شراء المنتجات والخدمات والعمل على تعزيز رضاهم عن تجربتهم الشرائية.

Secondary Data

بيانات مجمعة من معلومات موجودة ومنشورة في مكان آخر (مثال: آراء الناس على منصات التواصل الاجتماعي).

Personal Selling

أسلوب البيع وجهاً لوجه يتفاعل فيه موظفو المبيعات المدربين تدريباً جيداً مع العملاء لتقليل شكوكهم وطمأنتهم وتعزيز سمعة مقدم الخدمة.

Relationship Selling

نوع من البيع يتضمن بناء علاقات متبادلة ومفيدة على المدى الطويل مع العملاء من خلال التواصل المنتظم معهم على مدى فترات طويلة من الوقت.

Endorsement

إعلان يظهر فيه شخص ذو درجة من الموثوقية يعلن فيه عن تحبيذه لمنتج أو خدمة.

Customer Experience

جزء من استخدام منتج ما يشير لمدى تكرار أو كثافة استخدام مستهلك لمنتج أو خدمة بعينها.

قائمة المصطلحات

--- SECTION: التحليلات --- Analytics تحليل منهجي لبيانات أو إحصاءات باستخدام الحاسوب. --- SECTION: تحليلات التسويق --- Marketing Analytics استخدام الأدوات والطرق لقياس وتفسير كفاءة أنشطة التسويق. --- SECTION: التحليلات التنبؤية --- Predictive Analytics استخدام البيانات التاريخية بتقنيات إحصائية للحصول على إجابات وقرارات حول ما يتوجب عليهم فعله في المستقبل. --- SECTION: التدوين الصوتي --- Podcasting إنشاء ملفات صوتية أو مرئية يمكن تنزيلها من الإنترنت والتي يمكن للمستخدمين الاستماع لها في أي وقت ومكان يرغبون فيه. --- SECTION: الترميز --- Encoding عملية تحويل فكرة المرسل إلى رسالة يمكن للمتلقي فهمها. --- SECTION: الترويج --- Promotion الطرق المستخدمة والمعلومات المتداولة لتشجيع العملاء على شراء المنتجات والخدمات والعمل على تعزيز رضاهم عن تجربتهم الشرائية. --- SECTION: البيانات الثانوية --- Secondary Data بيانات مجمعة من معلومات موجودة ومنشورة في مكان آخر (مثال: آراء الناس على منصات التواصل الاجتماعي). --- SECTION: البيع الشخصي --- Personal Selling أسلوب البيع وجهاً لوجه يتفاعل فيه موظفو المبيعات المدربين تدريباً جيداً مع العملاء لتقليل شكوكهم وطمأنتهم وتعزيز سمعة مقدم الخدمة. --- SECTION: البيع بالعلاقات --- Relationship Selling نوع من البيع يتضمن بناء علاقات متبادلة ومفيدة على المدى الطويل مع العملاء من خلال التواصل المنتظم معهم على مدى فترات طويلة من الوقت. --- SECTION: التأييد --- Endorsement إعلان يظهر فيه شخص ذو درجة من الموثوقية يعلن فيه عن تحبيذه لمنتج أو خدمة. --- SECTION: تجربة العميل --- Customer Experience جزء من استخدام منتج ما يشير لمدى تكرار أو كثافة استخدام مستهلك لمنتج أو خدمة بعينها. --- SECTION: قائمة المصطلحات --- قائمة المصطلحات