تحدّ من الحياة الواقعية

📚 معلومات الصفحة

الكتاب: كتاب صناعة القرار في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 | المادة: صناعة القرار في الأعمال | المرحلة: الصف 11 | الفصل الدراسي: 1

الدولة: المملكة العربية السعودية | المنهج: المنهج السعودي - وزارة التعليم

نوع المحتوى: درس تعليمي

📝 ملخص الصفحة

📚 تحدّ من الحياة الواقعية

المفاهيم الأساسية

تطبيق حل المشكلات: استخدام الأساليب التي تم تعلمها في الفصل لاتخاذ قرارات في جوانب أخرى من الحياة، مثل شراء حاسوب جديد.

خريطة المفاهيم

```markmap

الفصل 5: أدوات دعم القرار

12. التقنية في العمل

أدوات جداول البيانات

#### نشاط تطبيقي: استكشف أدوات جداول البيانات

##### 1. جهز نفسك

افتح المتصفح وتوجه إلى مواقع برامج جداول البيانات:

- مايكروسوفت إكسل: www.office.microsoft.com/excel

- غوغل دوكس: www.google.com/docs

- أوبن أوفيس كالك: www.openoffice.org/product/calc.html

- غنوميريك: gnumeric.org

- آبل نمبرز: www.apple.com/iwork/numbers

حدد 2-3 مزايا وعيوب لكل برنامج.

##### 2. جرب بنفسك الآن

ضع قائمة بمزايا وعيوب كل برنامج.

#### أسئلة مراجعة

##### 1. ما التطبيق الذي لا يشكل مثالاً لبرامج جداول البيانات؟

أ. مايكروسوفت إكسل.
ب. أوبن أوفيس كالك.
ج. جدول بيانات آبل.
د. جدول بيانات جوجل.

##### 2. ما الذي يُعد من ميزات استخدام Gnumeric؟

أ. أنه برنامج مجاني، ومفتوح المصدر لجداول البيانات.
ب. أنه مصمم للتعاون عبر شبكة الإنترنت.
ج. أنه شائع بين مستخدمي ماكينتوش.
د. أنه يمكنه إنشاء جداول PivotTables منسقة جيدًا.

أسئلة التفكير الناقد

أ

كيف يمكن لأدوات دعم القرار أن تساعدك على اتخاذ القرارات المتعلقة بحياتك الخاصة؟

ب

ما مزايا استخدام أدوات القرار الرياضية، مثل: شجرة القرار وتقييم العوامل؟

ج

كيف يمكن استخدام إحدى الأدوات التي تمت دراستها لاتخاذ قرار مهم (مثل شراء حاسوب أو الالتحاق بدورة)؟
اذكر قرارًا مهمًا اتخذته مؤخرًا، وصف العملية التي قمت بها لاتخاذ هذا القرار.

تطبيق عملي: خطوات اتخاذ قرار شراء حاسوب

أ

سجل الأموال المدخرة للشراء.

ب

عدد العوامل المهمة (المعايير): نوع الحاسوب، نوع الشاشة، حجم الذاكرة.

ج

رتب مدى أهمية كل عامل.

د

حدد قيمة لكل عامل وفقاً للتصنيف.

هـ

اجمع المعلومات عن الأجهزة المتاحة وقارنها بالمعايير.

و

اختر الحاسوب الحاصل على أعلى الدرجات.

```

نقاط مهمة

الصفحة تقدم تمريناً عملياً لتطبيق خطوات حل المشكلات على قرار شراء حاسوب.
الخطوات الست (من أ إلى و) تمثل منهجية منظمة لاتخاذ القرار.
الهدف هو ممارسة تحويل المعايير (العوامل) إلى قيم قابلة للمقارنة واتخاذ الخيار الأمثل.

📋 المحتوى المنظم

📖 محتوى تعليمي مفصّل

نوع: محتوى تعليمي

تحدّ من الحياة الواقعية

نوع: محتوى تعليمي

يمكنك تطبيق أساليب حل المشكلات التي تعلمتها في هذا الفصل على القرارات التي تحتاج إلى اتخاذها في الجوانب الأخرى من حياتك. لنفترض أنك في حاجة إلى شراء جهاز حاسوب جديد لعملك الأكاديمي أو المهني. أكمل الخطوات التالية لاتخاذ قرار الشراء.

أ

نوع: QUESTION_ACTIVITY

سجل في مستند أو جدول بيانات للاستخدامك الشخصي، الأموال التي ادخرتها لشراء حاسوب جديد.

نوع: محتوى تعليمي

ب. عدّد العوامل التي تهمك، مثل: نوع الحاسوب (حاسوب محمول، أم حاسوب مكتبي)، ونوع الشاشة (مثل: لوحة مسطحة، أم شاشة عريضة، أم شاشة عالية الدقة)، وحجم الذاكرة، وما إلى ذلك. وهذه هي معايير قرارك.

ج

نوع: QUESTION_ACTIVITY

رتب مدى أهمية كل عامل في قرارك.

د

نوع: QUESTION_ACTIVITY

حدد قيمة لكل عامل وفقاً لتصنيفاتك.

هـ

نوع: QUESTION_ACTIVITY

اجمع المعلومات حول أجهزة الحاسوب المتاحة باستخدام مصادر الإنترنت، أو الكتالوجات، على سبيل المثال. عدّد العوامل التي يمتلكها كل جهاز، وقارنها بتقييم تصنيفاتك، أو بمعنى آخر، قارن كل جهاز حاسوب بالمعايير التي حددتها.

و

نوع: QUESTION_ACTIVITY

الحاسوب الحاصل على أعلى الدرجات هو الذي عليك شراؤه.

📄 النص الكامل للصفحة

--- SECTION: تحدّ من الحياة الواقعية ---
تحدّ من الحياة الواقعية

يمكنك تطبيق أساليب حل المشكلات التي تعلمتها في هذا الفصل على القرارات التي تحتاج إلى اتخاذها في الجوانب الأخرى من حياتك. لنفترض أنك في حاجة إلى شراء جهاز حاسوب جديد لعملك الأكاديمي أو المهني. أكمل الخطوات التالية لاتخاذ قرار الشراء.

--- SECTION: أ ---
سجل في مستند أو جدول بيانات للاستخدامك الشخصي، الأموال التي ادخرتها لشراء حاسوب جديد.

ب. عدّد العوامل التي تهمك، مثل: نوع الحاسوب (حاسوب محمول، أم حاسوب مكتبي)، ونوع الشاشة (مثل: لوحة مسطحة، أم شاشة عريضة، أم شاشة عالية الدقة)، وحجم الذاكرة، وما إلى ذلك. وهذه هي معايير قرارك.

--- SECTION: ج ---
رتب مدى أهمية كل عامل في قرارك.

--- SECTION: د ---
حدد قيمة لكل عامل وفقاً لتصنيفاتك.

--- SECTION: هـ ---
اجمع المعلومات حول أجهزة الحاسوب المتاحة باستخدام مصادر الإنترنت، أو الكتالوجات، على سبيل المثال. عدّد العوامل التي يمتلكها كل جهاز، وقارنها بتقييم تصنيفاتك، أو بمعنى آخر، قارن كل جهاز حاسوب بالمعايير التي حددتها.

--- SECTION: و ---
الحاسوب الحاصل على أعلى الدرجات هو الذي عليك شراؤه.

✅ حلول أسئلة الكتاب الرسمية

عدد الأسئلة: 6

سؤال أ: أ. سجّل في مستند أو جدول بيانات لاستخدامك الشخصي، الأموال التي ادخرتها لشراء حاسوب جديد.

الإجابة: ج: ادّخرتُ 5000 ريال لشراء حاسوب جديد.

خطوات الحل:

**الشرح:** هذا السؤال يطلب منك تسجيل مبلغ محدد ادخرته لهدف شراء حاسوب جديد. الفكرة هنا هي أن تبدأ بتحديد المبلغ المالي المتاح لديك، والذي سيكون الأساس في عملية اتخاذ القرار لاحقاً. عليك أن تسجل هذا المبلغ في مكان يمكنك الرجوع إليه بسهولة، مثل مستند نصي أو جدول بيانات. إذن، الإجابة هي: **ادّخرتُ 5000 ريال لشراء حاسوب جديد.**

سؤال ب: ب. عدّد العوامل التي تهمك، مثل: نوع الحاسوب (حاسوب محمول، أم حاسوب مكتبي)، ونوع الشاشة (مثل: لوحة مسطحة، أم شاشة عريضة، أم شاشة عالية الدقة)، وحجم الذاكرة، وما إلى ذلك. وهذه هي معايير قرارك.

الإجابة: ج: - نوع الحاسوب - السعر - المعالج - الذاكرة RAM - التخزين - البطارية - الشاشة - الوزن - الضمان

خطوات الحل:

**الشرح:** في هذه الخطوة، يجب أن تفكر في جميع العوامل أو المواصفات التي ستؤثر على اختيارك للحاسوب. هذه العوامل هي المعايير التي ستقارن بين الأجهزة المختلفة بناءً عليها. الفكرة هي أن تحدد ما يهمك في الحاسوب، مثل هل تفضل حاسوباً محمولاً أم مكتبياً؟ وما مواصفات الشاشة والذاكرة والمعالج وغيرها. إذن، الإجابة هي: **- نوع الحاسوب - السعر - المعالج - الذاكرة RAM - التخزين - البطارية - الشاشة - الوزن - الضمان**

سؤال ج: ج. رتّب مدى أهمية كل عامل في قرارك.

الإجابة: ج: الأهمية: 1) السعر 2) المعالج 3) RAM 4) SSD 5) البطارية 6) الشاشة 7) الوزن 8) الضمان

خطوات الحل:

**الشرح:** بعد تحديد العوامل في السؤال السابق، الآن تحتاج إلى ترتيب هذه العوامل حسب أهميتها بالنسبة لك. هذا الترتيب يساعد في توجيه قرارك، حيث أن بعض العوامل قد تكون أكثر تأثيراً من غيرها. مثلاً، قد يكون السعر هو العامل الأهم إذا كان ميزانيتك محدودة، أو قد يكون المعالج هو الأهم إذا كنت تحتاج جهازاً سريعاً. إذن، الإجابة هي: **الأهمية: 1) السعر 2) المعالج 3) RAM 4) SSD 5) البطارية 6) الشاشة 7) الوزن 8) الضمان**

سؤال د: د. حدّد قيمة لكل عامل وفقاً لتصنيفاتك.

الإجابة: ج: النقاط: - السعر: 25 - المعالج: 20 - RAM: 15 - SSD: 15 - البطارية: 10 - الشاشة: 5 - الوزن: 5 - الضمان: 5

خطوات الحل:

**الشرح:** هنا، بناءً على ترتيب الأهمية من السؤال السابق، تقوم بتعيين قيم رقمية (نقاط) لكل عامل. هذه القيم تعكس وزن أو أهمية كل عامل في قرارك. مثلاً، إذا كان السعر هو الأهم، فقد تعطيه أعلى قيمة، والعوامل الأقل أهمية تأخذ قيماً أقل. مجموع هذه القيم عادةً يكون 100 أو نسبة مئوية لتسهيل المقارنة. إذن، الإجابة هي: **النقاط: - السعر: 25 - المعالج: 20 - RAM: 15 - SSD: 15 - البطارية: 10 - الشاشة: 5 - الوزن: 5 - الضمان: 5**

سؤال هـ: هـ. اجمع المعلومات حول أجهزة الحاسوب المتاحة باستخدام مصادر الإنترنت، أو الكتالوجات، على سبيل المثال. عدّد العوامل التي يمتلكها كل جهاز، وقارنها بتقييم تصنيفاتك. أو بمعنى آخر، قارن كل جهاز حاسوب بالمعايير التي حددتها.

الإجابة: ج: المقارنة (النقاط): Dell Inspiron: 81 - HP Pavilion: 85 - Lenovo IdeaPad: 77 -

خطوات الحل:

**الشرح:** في هذه الخطوة، تبحث عن معلومات عن أجهزة الحاسوب المتاحة في السوق، مثل طرازات من Dell أو HP أو Lenovo. ثم تقارن كل جهاز بالعوامل التي حددتها في الأسئلة السابقة. بناءً على هذه المقارنة، تحسب درجة لكل جهاز باستخدام القيم المخصصة لكل عامل. الفكرة هي إيجاد الجهاز الذي يحقق أعلى درجة إجمالية بناءً على معاييرك. إذن، الإجابة هي: **المقارنة (النقاط): Dell Inspiron: 81 - HP Pavilion: 85 - Lenovo IdeaPad: 77 -**

سؤال و: و. الحاسوب الحاصل على أعلى الدرجات هو الذي عليك شراؤه.

الإجابة: ج: الحاسوب الأنسب هو جهاز HP Pavilion 14 (B) لحصوله على أعلى درجة (85).

خطوات الحل:

**الشرح:** بعد إجراء المقارنة في السؤال السابق، الآن تختار الحاسوب الأنسب بناءً على أعلى درجة حصل عليها. هذا يعني أن الجهاز الذي حصل على أعلى نقاط هو الأكثر توافقاً مع معاييرك وأولوياتك. الفكرة هنا هي اتخاذ قرار موضوعي يعتمد على تحليل منهجي بدلاً من التخمين. إذن، الإجابة هي: **الحاسوب الأنسب هو جهاز HP Pavilion 14 (B) لحصوله على أعلى درجة (85).**

🎴 بطاقات تعليمية للمراجعة

عدد البطاقات: 4 بطاقة لهذه الصفحة

في عملية اتخاذ قرار شراء حاسوب باستخدام منهجية تحليل القرار، ما هي الخطوة التي تلي مباشرة 'تحديد المبلغ المالي المتاح'؟

أ) ترتيب العوامل حسب الأهمية.
ب) تحديد العوامل أو المعايير التي تهم المستهلك في القرار.
ج) جمع المعلومات عن البدائل المتاحة في السوق.
د) تحديد القيمة الرقمية (النقاط) لكل عامل.

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: تحديد العوامل أو المعايير التي تهم المستهلك في القرار.

الشرح: 1. الخطوة الأولى: تحديد الميزانية أو المبلغ المدخر. 2. الخطوة الثانية: تحديد العوامل المهمة مثل السعر، المعالج، الذاكرة، الشاشة، الوزن، الضمان. 3. هذه العوامل تشكل معايير المقارنة بين البدائل.

تلميح: هذه الخطوة تتعلق بتفصيل المواصفات التي ستؤثر على الاختيار.

التصنيف: صيغة/خطوات | المستوى: سهل

في نموذج اتخاذ القرار لشراء حاسوب، بعد تحديد العوامل المهمة، ما هي الخطوة المنهجية التالية التي تضفي طابعاً كمياً على عملية الاختيار؟

أ) تحديد الميزانية المالية المتاحة.
ب) شراء الحاسوب ذي السعر الأقل.
ج) ترتيب مدى أهمية كل عامل في القرار.
د) مقارنة الأجهزة بناءً على العلامة التجارية فقط.

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: ترتيب مدى أهمية كل عامل في القرار.

الشرح: 1. الخطوة الأولى: تحديد العوامل (مثل السعر، المعالج، الذاكرة). 2. الخطوة الثانية: ترتيب هذه العوامل حسب الأهمية النسبية للمشتري. 3. هذا الترتيب يحدد أي العوامل أكثر تأثيراً في القرار النهائي، مما يمهد لتخصيص أوزان رقمية.

تلميح: هذه الخطوة تحدد الأولويات النسبية للمعايير قبل تعيين قيم رقمية لها.

التصنيف: صيغة/خطوات | المستوى: متوسط

ما الهدف من تعيين قيم رقمية (نقاط) لكل عامل من عوامل قرار الشراء في نموذج اتخاذ القرار الكمي؟

أ) لتقليل عدد الخيارات المتاحة في السوق.
ب) لتحويل التفضيلات النوعية إلى مقاييس كمية تمكن من المقارنة الموضوعية بين البدائل.
ج) لزيادة تعقيد عملية اتخاذ القرار وإطالة أمدها.
د) لتحديد العلامة التجارية الأكثر شهرة فقط.

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: لتحويل التفضيلات النوعية إلى مقاييس كمية تمكن من المقارنة الموضوعية بين البدائل.

الشرح: 1. العوامل (كالسعر، الأداء) تكون في البداية تفضيلات نوعية. 2. تعيين قيم رقمية (أوزان) يعكس الأهمية النسبية لكل عامل. 3. هذا يسمح بحساب درجة إجمالية لكل بديل (جهاز حاسوب) بناءً على أدائه في كل عامل مضروباً في وزنه. 4. النتيجة: قرار يعتمد على تحليل منهجي وموضوعي بدلاً من الحدس.

تلميح: هذه العملية تجعل المقارنة بين خيارات مختلفة ذات مواصفات متعددة أكثر دقة وموضوعية.

التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: صعب

في السياق النهائي لنموذج اتخاذ القرار الكمي لشراء حاسوب، كيف يتم تحديد الخيار الأمثل؟

أ) يتم اختيار الجهاز الأقل سعراً بغض النظر عن المواصفات.
ب) يتم اختيار البديل (جهاز الحاسوب) الذي يحقق أعلى درجة إجمالية بعد تطبيق الأوزان على أدائه في جميع المعايير.
ج) يتم الاختيار بناءً على رأي الأصدقاء أو التوصيات الشفهية فقط.
د) يتم اختيار أحدث طراز متوفر في السوق.

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: يتم اختيار البديل (جهاز الحاسوب) الذي يحقق أعلى درجة إجمالية بعد تطبيق الأوزان على أدائه في جميع المعايير.

الشرح: 1. لكل جهاز حاسوب، يتم تقييم أدائه في كل معيار (عامل). 2. يتم ضرب هذا التقييم في الوزن (القيمة) المخصص لذلك المعيار. 3. يتم جمع النتائج لجميع المعايير للحصول على درجة إجمالية للجهاز. 4. تتم مقارنة الدرجات الإجمالية لجميع الأجهزة. 5. الجهاز ذو الأعلى درجة هو الأنسب بناءً على المعايير المحددة مسبقاً.

تلميح: النتيجة النهائية هي رقم واحد يمثل الأداء الكلي لكل خيار وفقاً لمعاييرك.

التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: متوسط