التقنية في العمل - كتاب صناعة القرار في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

📚 أدوات استطلاع الرأي عبر الإنترنت

المفاهيم الأساسية

أدوات استطلاع الرأي عبر الإنترنت: أدوات تنوب عن المستخدم في شؤون أبحاث إعداد الاستطلاعات عبر الإنترنت وإدارتها (مثل: استطلاع جوجل، سيرفاي مونكي).

خريطة المفاهيم

```markmap

الفصل 9: استخدام البيانات لدعم عملية اتخاذ القرار

أدوات استطلاع الرأي عبر الإنترنت

فوائدها

• تنوب عنك في إعداد وإدارة الاستطلاعات
• تتيح تحديد أنواع الأسئلة
• تتيح تخصيص نموذج الاستطلاع
• تتيح جمع الردود وتحليل النتائج
• يمكن لأعضاء الفريق إكمالها عبر متصفحات الويب

خطوات استخدامها

#### 1. تصميم الاستطلاع

• تسمية الاستطلاع وتحديد نمطه
• إدخال أسئلة الاستطلاع
• اختيار أسلوب الإجابة (خيارات متعددة، مقياس تصنيف، إجابة قصيرة)
• استخدام القوالب الجاهزة للمساعدة

#### 2. تحديد كيفية جمع الردود

• إبلاغ أعضاء الفريق بتوفر الاستطلاع
• إنشاء رابط وإرساله عبر البريد الإلكتروني أو نشره على صفحة ويب
• إدارة الاستطلاع (السماح بردود متعددة، تعيين تاريخ نهائي)

```

نقاط مهمة

• مثال على أدوات الاستطلاع: استطلاع جوجل (Google Survey) و سيرفاي مونكي (Survey Monkey).
• الخطوة الأولى لاستخدام الأداة هي تصميم الاستطلاع (تسميته، تحديد نمطه، إدخال الأسئلة).
• الخطوة الثانية هي تحديد آلية جمع الردود (إنشاء رابط، إرساله، إدارة خيارات الرد).
• يمكن لأعضاء الفريق الوصول إلى الاستطلاع وإكماله باستخدام متصفحات الويب العادية.

التقنية في العمل

أدوات استطلاع الرأي عبر الإنترنت

Online Survey Tools

إذا ما أردت إجراء استطلاع رأي لأعضاء فريقك، بإمكانك الاستعانة بأدوات استطلاعات الرأي عبر الإنترنت، وذلك لتنوب عنك فيما يتعلق بشؤون أبحاث إعداد الاستطلاعات عبر الإنترنت وإدارتها. في الواقع، تتيح لك أدوات الاستطلاع مثل استطلاع جوجل (Google Survey) إضافة إلى ذلك، تتيح لك أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت تحديد أنواع الأسئلة التي تريد طرحها، وتخصيص نموذج الاستطلاع، وجمع الردود، ثم تحليل النتائج. كما يمكن لأعضاء الفريق بعد ذلك استخدام متصفحات الويب الخاصة بهم لإكمال الاستطلاعات (أنظر الشكل "33-9").

1. تصميم الاستطلاع

Design the survey

تتلخص أولى خطوات استخدام أدوات استطلاع عبر الإنترنت في تسمية الاستطلاع ثم تحديد نمطه. أما الخطوة الثانية فهي إدخال كل أسئلة الاستطلاع ثم اختيار أسلوب الإجابة، فمثلاً: يمكن أن تكون الإجابات عبارة عن خيارات متعددة بخيار صحيح واحد، أو مقياس تصنيف، أو إجابة قصيرة. ثم إدخال نص السؤال، ولحسن الحظ، يوفر برنامج استطلاع جوجل قوالب لمساعدتك على إعداد نماذج قياسية من الاستطلاعات.

2. تحديد كيفية جمع الردود

Select how to collect responses

وفور انتهائك من إعداد الاستطلاع، أبلغ أعضاء الفريق بتوفره، يتيح لك استطلاع جوجل أو أدوات مشابهة إنشاء رابط ترسله عبر رسالة إلكترونية أو تنشره على صفحة ويب، مما يتيح لأعضاء الفريق دخول الرابط ثم فتحه لعرض الاستطلاع في متصفح الويب الخاص بهم. وفي حال كنت من مستخدمي أداة سيرفاي مونكي (Survey Monkey)، فيمكنك إدارة الاستطلاع من خلال اختيار ما إذا كنت ستسمح بردود متعددة، وتعيين تاريخ نهائي للردود.

استخدام البيانات لدعم عملية اتخاذ القرار

وزارة التعليم

Ministry of Education

2025 - 1447

--- SECTION: التقنية في العمل --- التقنية في العمل --- SECTION: أدوات استطلاع الرأي عبر الإنترنت --- أدوات استطلاع الرأي عبر الإنترنت --- SECTION: Online Survey Tools --- Online Survey Tools إذا ما أردت إجراء استطلاع رأي لأعضاء فريقك، بإمكانك الاستعانة بأدوات استطلاعات الرأي عبر الإنترنت، وذلك لتنوب عنك فيما يتعلق بشؤون أبحاث إعداد الاستطلاعات عبر الإنترنت وإدارتها. في الواقع، تتيح لك أدوات الاستطلاع مثل استطلاع جوجل (Google Survey) إضافة إلى ذلك، تتيح لك أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت تحديد أنواع الأسئلة التي تريد طرحها، وتخصيص نموذج الاستطلاع، وجمع الردود، ثم تحليل النتائج. كما يمكن لأعضاء الفريق بعد ذلك استخدام متصفحات الويب الخاصة بهم لإكمال الاستطلاعات (أنظر الشكل "33-9"). --- SECTION: 1. تصميم الاستطلاع --- 1. تصميم الاستطلاع --- SECTION: Design the survey --- Design the survey تتلخص أولى خطوات استخدام أدوات استطلاع عبر الإنترنت في تسمية الاستطلاع ثم تحديد نمطه. أما الخطوة الثانية فهي إدخال كل أسئلة الاستطلاع ثم اختيار أسلوب الإجابة، فمثلاً: يمكن أن تكون الإجابات عبارة عن خيارات متعددة بخيار صحيح واحد، أو مقياس تصنيف، أو إجابة قصيرة. ثم إدخال نص السؤال، ولحسن الحظ، يوفر برنامج استطلاع جوجل قوالب لمساعدتك على إعداد نماذج قياسية من الاستطلاعات. --- SECTION: 2. تحديد كيفية جمع الردود --- 2. تحديد كيفية جمع الردود --- SECTION: Select how to collect responses --- Select how to collect responses وفور انتهائك من إعداد الاستطلاع، أبلغ أعضاء الفريق بتوفره، يتيح لك استطلاع جوجل أو أدوات مشابهة إنشاء رابط ترسله عبر رسالة إلكترونية أو تنشره على صفحة ويب، مما يتيح لأعضاء الفريق دخول الرابط ثم فتحه لعرض الاستطلاع في متصفح الويب الخاص بهم. وفي حال كنت من مستخدمي أداة سيرفاي مونكي (Survey Monkey)، فيمكنك إدارة الاستطلاع من خلال اختيار ما إذا كنت ستسمح بردود متعددة، وتعيين تاريخ نهائي للردود. --- SECTION: استخدام البيانات لدعم عملية اتخاذ القرار --- استخدام البيانات لدعم عملية اتخاذ القرار --- SECTION: وزارة التعليم --- وزارة التعليم --- SECTION: Ministry of Education --- Ministry of Education --- SECTION: 2025 - 1447 --- 2025 - 1447