3. تحليل النتائج - كتاب صناعة القرار في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

📚 تحليل النتائج

المفاهيم الأساسية

تحليل النتائج: العملية التي تقوم بها أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت بعد جمع الردود، مثل تسجيل عدد الأشخاص الذين اختاروا إجابة معينة لكل سؤال.

خريطة المفاهيم

```markmap

الفصل 9: استخدام البيانات لدعم عملية اتخاذ القرار

أدوات استطلاع الرأي عبر الإنترنت

فوائدها

• تنوب عنك في إعداد وإدارة الاستطلاعات
• تتيح تحديد أنواع الأسئلة
• تتيح تخصيص نموذج الاستطلاع
• تتيح جمع الردود وتحليل النتائج
• يمكن لأعضاء الفريق إكمالها عبر متصفحات الويب

خطوات استخدامها

#### 1. تصميم الاستطلاع

• تسمية الاستطلاع وتحديد نمطه
• إدخال أسئلة الاستطلاع
• اختيار أسلوب الإجابة (خيارات متعددة، مقياس تصنيف، إجابة قصيرة)
• استخدام القوالب الجاهزة للمساعدة

#### 2. تحديد كيفية جمع الردود

• إبلاغ أعضاء الفريق بتوفر الاستطلاع
• إنشاء رابط وإرساله عبر البريد الإلكتروني أو نشره على صفحة ويب
• إدارة الاستطلاع (السماح بردود متعددة، تعيين تاريخ نهائي)

#### 3. تحليل النتائج

• تسجيل عدد الأشخاص الذين اختاروا إجابة معينة لكل سؤال
• تسجيل عدد الأشخاص الذين سألوا
• عرض الردود بطرائق مختلفة (ملخص، قائمة مفصلة)

جرب بنفسك (نشاط عملي)

• زيارة موقع إلكتروني متخصص في الاستطلاعات
• إنشاء حساب وتصميم استطلاع جديد لقصة العطلة
• إرسال رابط الاستطلاع إلى ثلاثة زملاء على الأقل
• تحليل النتائج بعد اكتمال الردود

```

نقاط مهمة

• تقوم أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت تلقائياً بجمع الردود وتحليل النتائج.
• يمكن عرض نتائج التحليل على شكل ملخص أو قائمة مفصلة.
• يتضمن النشاط العملي في الصفحة تصميم استطلاع وتحليل نتائجه.

3. تحليل النتائج

Analyze results

تجمع أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت – أيضًا – الردود على الاستطلاع وتحليل النتائج من بعدها. فعلى سبيل المثال، عادةً ما تسجل أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت عدد الأشخاص الذين اختاروا إجابة معينة لكل سؤال، كما وتسجل أيضًا عدد الأشخاص الذين سألوا. وعند السؤال وعد الأشخاص الذين تخطوا السؤال، يمكنك أيضًا الاطلاع على الردود بطرائق مختلفة كملخص أو قائمة مفصلة.

الشكل "9-33"، إعداد استطلاع

جرب بنفسك

تدرب باستخدام أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت. زر أحد المواقع الإلكترونية المتخصصة بالاستطلاع المذكورة في هذا الدرس. أنشئ حسابًا واتبع التعليمات لتصميم استطلاع جديد لقصة العطلة. أرسل رابطًا للاستطلاع إلى ثلاثة من زملائك في الفصل على الأقل. بعد أن يكمل زملاؤك الاستطلاع، حلل النتائج.

وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447 الفصل 9 350

--- SECTION: 3. تحليل النتائج --- 3. تحليل النتائج --- SECTION: Analyze results --- Analyze results تجمع أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت – أيضًا – الردود على الاستطلاع وتحليل النتائج من بعدها. فعلى سبيل المثال، عادةً ما تسجل أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت عدد الأشخاص الذين اختاروا إجابة معينة لكل سؤال، كما وتسجل أيضًا عدد الأشخاص الذين سألوا. وعند السؤال وعد الأشخاص الذين تخطوا السؤال، يمكنك أيضًا الاطلاع على الردود بطرائق مختلفة كملخص أو قائمة مفصلة. الشكل "9-33"، إعداد استطلاع --- SECTION: جرب بنفسك --- جرب بنفسك تدرب باستخدام أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت. زر أحد المواقع الإلكترونية المتخصصة بالاستطلاع المذكورة في هذا الدرس. أنشئ حسابًا واتبع التعليمات لتصميم استطلاع جديد لقصة العطلة. أرسل رابطًا للاستطلاع إلى ثلاثة من زملائك في الفصل على الأقل. بعد أن يكمل زملاؤك الاستطلاع، حلل النتائج. وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447 الفصل 9 350 --- VISUAL CONTEXT --- **FIGURE**: Survey Description: A laptop screen displays a customer satisfaction survey form. The survey has several questions with options like 'Overall satisfaction', 'Product value', 'Purchase experience', 'After purchase service', and 'Customer service'. Each question has radio buttons or checkboxes for responses. Table Structure: Headers: Question | Rating Rows: Row 1: 1. Overall satisfaction | Good | Average | Poor Row 2: 2. Product value | Good | Average | Poor Row 3: 3. Purchase experience | Good | Average | Poor Row 4: 4. After purchase service | Good | Average | Poor Row 5: 5. Customer service | Good | Average | Poor Calculation needed: This is a visual representation of a survey form, not a table requiring calculation. Context: Illustrates an example of an online survey form used for data collection and analysis, as discussed in the text.