📚 صياغة المشكلة
المفاهيم الأساسية
صياغة المشكلة (النموذج): تعريف المشكلة التي تريد إيجاد حل لها في ورقة عمل، قبل تشغيل أداة إكسل سولفر.
خريطة المفاهيم
```markmap
4. نمذجة البيانات التنبؤية والتوقع
التوقع (Forecasting)
خطوات عملية التوقع
#### خطوة 7: إنشاء مخططات للتحليل
##### إنشاء مخطط عمودي مكدس (Stacked Column Chart)
###### الغرض
- مقارنة قيمة معينة مع المجموع الكلي.
- إظهار مساهمة قيمة معينة في التغييرات عبر الوقت.
###### خطوات الإنشاء في برنامج الجداول الإلكترونية
تحديد الأعمدة A و B و D.
من علامة تبويب إدراج (Insert)، الضغط على المخططات الموصى بها (Recommended Charts).
اختيار مخطط عمودي مكدس بنسبة 100% (Stacked Column %).
الضغط على موافق (OK).
###### شكل 4.23
- يوضح إنشاء مخطط عمودي مكدس.
##### ملاحظات هامة على اختيار المخططات
###### قابلية التخصيص
- يمكن تغيير حدود أو وحدات المحور الرأسي لتمثيل المعلومات بشكل أكثر وضوحًا (كما في الشكل 4.24).
###### عدم مناسبة التوصيات الآلية دائمًا
- قد لا تكون المخططات التي يُوصى بها البرنامج (مثل المخطط القمّي أو المبعثر) مناسبة لكل حالة.
- استخدام مخطط غير مناسب يجعل البيانات صعبة القراءة والفهم (كما في الأشكال 4.25 و 4.26).
###### مراعاة الجمهور المستهدف
- يجب مراعاة حاجات وقدرات الجمهور المستهدف للمخطط.
- بعض أنواع المخططات مناسبة للعلماء والباحثين وخبراء التسويق.
- المسؤولون التنفيذيون ومديرو الشركات قد يحتاجون إلى أنواع محددة من المخططات.
مفاهيم أساسية من التمرينات
#### نطاق الثقة
- يمنح معلومات عن نسبة الشك وعدم التيقن.
- حدود الثقة (الدنيا والعليا) تحدد النطاق المقبول لقيم البيانات.
#### اختيار المخططات
- يعتمد على المعلومات التي سيتم تمثيلها.
- يُفضل اختيار المخططات التي يوصي بها إكسل لمناسبتها لنوع البيانات.
- يُفضل استخدام المخطط البياني الخطي على العمودي في تمثيل التوقع.
#### خطوات التوقع
- تحديد الخطوات بوضوح قبل التنفيذ هو من أهم متطلبات التوقع الجيد.
- من الضروري اتباع الخطوات الست للتوقع بالترتيب.
تطبيقات عملية
#### تمرين 2: مقارنة المخططات
- قارن بين نوعي المخططين اللذين يقدمهما إجراء التوقع.
- اشرح لماذا يُعد المخطط الخطي هو الأنسب حسب رأيك.
#### تمرين 3: تطبيق عملي على بيانات السياحة
- قم بزيارة صفحة بيانات السياحة السعودية على منصة البيانات المفتوحة (https://open.data.gov.sa).
- قم بتحميل بيانات الرحلات السياحية للعامين 2017 و 2018.
- طبق إجراء التوقع للعام 2023.
- وضح المخططات البيانية التي ستختارها لعرض النتائج، واشرح سبب اختيارك.
#### تمرين 4: تحليل ومقارنة نتائج التوقع
- حلل نتائج التوقع لبيانات الرحلات السياحية (للعامين 2017 و 2018) من التمرين الثالث.
- أنشئ أوراق العمل المطلوبة في إكسل وقارن بين النتائج.
- حدد الجزء المهم في المخططات التوضيحية عند المقارنة بينها.
#### تمرين 5: اختيار أنسب أنواع المخططات
- مستعينًا بأوراق عمل التمرين الرابع، مثّل البيانات باستخدام أنواع مختلفة من المخططات في إكسل.
- حدد أنسب أنواع المخططات لتمثيل هذه المعلومات.
التحسين (Optimization)
التعامل مع مشاكل التحسين
#### أمثلة على أهداف التحسين
- زيادة الربح.
- تقليل التكلفة.
- تقليل الوقت اللازم لتنفيذ مشروع.
- اختصار وقت أو مسافة السفر.
- استقطاب المزيد من الرحلات السياحية.
- تحديد الميزانية المناسبة لحملة تسويقية.
- تصميم الجدول المثالي لعمل الموظفين.
- خفض تكلفة التوصيل.
أداة إكسل سولفر (Excel Solver)
#### الغرض
- محاكاة وتحسين نماذج الهندسة والأعمال.
- الوصول إلى أفضل الحلول لنموذج يحتوي على مدخلات متعددة.
#### آلية العمل
- تحديد قيمة لخلية واحدة (الخلية الهدف) عن طريق تغيير قيم خلايا أخرى (خلايا المتغير).
#### الاستخدامات
- مثالية لحل مشاكل البرمجة الخطية (التحسين الخطي).
- التعامل مع مشاكل التحسين باستخدام جداول البيانات لإدراج متغيرات القرار وقيود النموذج ودالة الهدف.
#### المميزات
- تساهم في حل مشاكل التحسين بطريقة مبسطة وملائمة للمستخدمين بغض النظر عن قدراتهم الحسابية.
- يمكن إجراء تغييرات على معاملاتها أو الإجراء المنفذ وإعادة تقييم النتائج.
#### خطوة أولى: صياغة المشكلة
##### الغرض
- تعريف المشكلة التي تريد إيجاد حل لها في ورقة عمل، قبل تشغيل الأداة.
##### مثال تطبيقي: حملة ترويجية للسياحة 2023
###### البيانات المستخدمة
- بيانات الرحلات السياحية الشهرية لعام 2019 من منصة البيانات المفتوحة السعودية (https://open.data.gov.sa).
###### الهدف من التحليل
- معرفة عدد الرحلات السياحية في 2019 لتحديد وسائل جذب المزيد من السياح في 2023.
###### الهدف الرقمي
- زيادة عدد الرحلات من 17,526,000 (2019) إلى 25,000,000 (2023).
###### خطوات الصياغة
تقييم البيانات الشهرية لعام 2019 لتحديد نقاط الضعف.
تحديد المتغير الذي يجب تغييره لتحقيق الهدف.
اتخاذ قرار بشأن استخدام سولفر بقيود أو بدونها بناءً على النتائج.
```
نقاط مهمة
- الخطوة الأولى لاستخدام أداة إكسل سولفر هي صياغة المشكلة في ورقة العمل.
- مثال التطبيق: وكيل سفر يخطط لحملة ترويجية للسياحة في 2023 بناءً على بيانات الرحلات لعام 2019.
- الهدف: زيادة عدد الرحلات السياحية من 17.5 مليون (2019) إلى 25 مليون (2023).
- منهجية العمل: تقييم البيانات الشهرية لعام 2019 أولاً لتحديد نقاط الضعف والمتغير المؤثر، ثم اتخاذ قرار باستخدام سولفر.