سؤال س:: اشرح كيف تقرر أي المهام التي ستكملها بنفسك، وأي المهام التي يمكن أن يقدمها الخبراء بشكل أفضل.
الإجابة: س: اشرح كيف تقرر المهام ج: اقرأ بناء على: 1- الأهمية والمخاطر (الاستراتيجية لي). 2- الخبرة (ما أجيده لي). 3- التخصص (الفنية للخبراء). 4- المخاطر (المالية للخبراء). 5- الوقت والتكلفة والجودة.
خطوات الحل:
- **الشرح:** لنفهم هذا السؤال. الفكرة هنا هي وضع معايير أو قواعد تساعدنا في اتخاذ قرار بشأن توزيع المهام بين القيام بها شخصياً أو تكليف خبراء بها. عند التفكير في أي مهمة، يمكن أن ننظر إليها من عدة زوايا. أولاً، ننظر إلى مدى أهمية هذه المهمة بالنسبة لأهدافنا الاستراتيجية الشخصية أو المهنية، وما هي المخاطر المرتبطة بها إذا لم تُنجز بشكل صحيح. المهام ذات الأهمية والمخاطر العالية على مساري الشخصي، غالباً ما تكون من الأفضل أن أتابعها بنفسي. ثانياً، نقيّم مدى خبرتنا الشخصية في هذا النوع من المهام. إذا كانت المهمة في مجال أجيده وأملك فيه الخبرة الكافية، فقد يكون من المناسب إنجازها ذاتياً. أما إذا كانت المهمة تتطلب مهارات أو معرفة متخصصة لا أملكها، فهنا يظهر دور الخبراء. ثالثاً، نأخذ بعين الاعتبار طبيعة المهمة نفسها. المهام الفنية المتخصصة، مثل تلك في مجال المحاسبة القانونية أو الهندسة المعقدة، هي بالتعريف من صميم عمل الخبراء المؤهلين، لذا من المنطقي تفويضها لهم. رابعاً، ندرس نوع المخاطر. بعض المهام تحمل مخاطر مالية أو قانونية كبيرة. تفويض مثل هذه المهام للخبراء يقلل من تعرضنا الشخصي لهذه المخاطر ويضمن معالجتها بمعرفة أعمق. أخيراً، نضع في الحسبان عوامل الموارد الثلاثة: الوقت والتكلفة والجودة. قد يكون تفويض المهمة لخبير يتقاضى أجراً أعلى (تكلفة) يوفر لنا وقتاً ثميراً يمكن استثماره في مهام أخرى، ويضمن نتيجة ذات جودة عالية. بالمقابل، قد تكون المهام البسيطة قليلة المخاطر غير مكلفة إذا أنجزناها بأنفسنا. إذن، الإجابة هي: نقرر بناء على تقييم المهمة من حيث: 1- أهميتها والمخاطر الاستراتيجية الشخصية. 2- مدى خبرتنا الشخصية فيها. 3- درجة تخصصها الفني. 4- مستوى المخاطر (خاصة المالية والقانونية) التي تنطوي عليها. 5- الموازنة بين عوامل الوقت والتكلفة والجودة المطلوبة للنتيجة.