صفحة 260 - كتاب الرعاية الصحية - الصف 12 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

5:5 كتابة خطابات العمل Composing Business Letters

أنواع الخطابات Types of Letters

هناك أنواع مختلفة من خطابات العمل، تتضمن بعض أنواعها التي قد يُطلب المجتمع منك إعدادها ما يلي: • خطاب الموعد: لإعلام المريض بموعد محدد يجب تضمين جميع المعلومات، بما في ذلك اليوم، والتاريخ، والوقت في الخطاب. وفي العديد من الوكالات، تُرسل تذكيرات بالمواعيد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. • خطاب الاستدعاء: يُذكر المريض أن الوقت قد حان للمراجعة من أجل الفحص الدوري. أحد الأمثلة على ذلك هو خطاب تذكير لإجراء فحوصات ما بعد الجراحة. وفي بعض المراكز الطبية أو المستشفيات، تُرسل بطاقات الاستدعاء، أو رسائل البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية القصيرة إلى المرضى. • خطاب الاستشارة: يُرسل إلى متخصص آخر لطلب فحص مريض معين. ويستخدم أحيانًا كإحالة إلى طبيب، أو معالج، أو مؤسسة علاج / تشخيص أخرى. • خطاب الاستفسار: لطلب بعض المعلومات. وأحد الأمثلة على ذلك هو خطاب يطلب من المريض تقديم معلومات حول التأمين الطبي.

أجزاء الخطاب Parts of a Letter

يجب أن يتضمن كل خطاب أجزاء معينة، نذكرها هي ومكوناتها فيما يلي: • ترويسة الخطاب (أو الرأسية): في معظم الحالات، يُستخدم قالب على الحاسب لإنشاء الخطابات، وتُحفظ ترويسة الخطاب أو الرأسية في القالب. ويوضع اسم المؤسسة وعنوانها ورقم هاتفها في القالب، ويُطبع مع الخطاب. تُذكر بعض مؤسسات الرعاية الصحية أيضًا عنوان موقع الويب والبريد الإلكتروني، وبعضها الآخر يستخدم الورق المطبوع، ويُطبع اسم المؤسسة وعنوانها ورقم هاتفها على الورق ترويسة للخطاب. • سطر التاريخ: يُكتب فيه تاريخ كتابة الرسالة وموقعه أسفل ترويسة الخطاب. • العنوان الداخلي: هو اسم وعنوان الشخص أو الشركة التي يُرسل إليها الخطاب.

260 الفصل 5

وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447

5:5 كتابة خطابات العمل Composing Business Letters أنواع الخطابات Types of Letters هناك أنواع مختلفة من خطابات العمل، تتضمن بعض أنواعها التي قد يُطلب المجتمع منك إعدادها ما يلي: • خطاب الموعد: لإعلام المريض بموعد محدد يجب تضمين جميع المعلومات، بما في ذلك اليوم، والتاريخ، والوقت في الخطاب. وفي العديد من الوكالات، تُرسل تذكيرات بالمواعيد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. • خطاب الاستدعاء: يُذكر المريض أن الوقت قد حان للمراجعة من أجل الفحص الدوري. أحد الأمثلة على ذلك هو خطاب تذكير لإجراء فحوصات ما بعد الجراحة. وفي بعض المراكز الطبية أو المستشفيات، تُرسل بطاقات الاستدعاء، أو رسائل البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية القصيرة إلى المرضى. • خطاب الاستشارة: يُرسل إلى متخصص آخر لطلب فحص مريض معين. ويستخدم أحيانًا كإحالة إلى طبيب، أو معالج، أو مؤسسة علاج / تشخيص أخرى. • خطاب الاستفسار: لطلب بعض المعلومات. وأحد الأمثلة على ذلك هو خطاب يطلب من المريض تقديم معلومات حول التأمين الطبي. أجزاء الخطاب Parts of a Letter يجب أن يتضمن كل خطاب أجزاء معينة، نذكرها هي ومكوناتها فيما يلي: • ترويسة الخطاب (أو الرأسية): في معظم الحالات، يُستخدم قالب على الحاسب لإنشاء الخطابات، وتُحفظ ترويسة الخطاب أو الرأسية في القالب. ويوضع اسم المؤسسة وعنوانها ورقم هاتفها في القالب، ويُطبع مع الخطاب. تُذكر بعض مؤسسات الرعاية الصحية أيضًا عنوان موقع الويب والبريد الإلكتروني، وبعضها الآخر يستخدم الورق المطبوع، ويُطبع اسم المؤسسة وعنوانها ورقم هاتفها على الورق ترويسة للخطاب. • سطر التاريخ: يُكتب فيه تاريخ كتابة الرسالة وموقعه أسفل ترويسة الخطاب. • العنوان الداخلي: هو اسم وعنوان الشخص أو الشركة التي يُرسل إليها الخطاب. 260 الفصل 5 وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447