مكونات المزيج التسويقي - كتاب المهارات الإدارية - الصف 12 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

تتكون عناصر المزيج التسويقي من خمسة عناصر رئيسية هي:

وبناءً على ذلك فإن للمنتجات تنقسم إلى نوعين؛ هما:

السلع: هي المنتجات الملموسة التي لها خصائص مادية محددة.

الخدمات: هي المنتجات غير الملموسة التي تحقق منفعة مباشرة للمستهلك.

يعد التسعير من أصعب القرارات التسويقية التي تتخذها المنظمة؛ نظراً لارتباطه الوثيق بـمكونات المنتج وجودته، ويمكن تعريفه بأنه:

الشعر النقدي الذي يعبر عن قيمة المنتج من وجهة نظر المنتجين أو المستهلك.

وهناك طرائق متعددة للتسعير التي لا تختلف عن بعضها إلا في ظل المنافسة السائدة، وظروف العرض والطلب، ويحرص بعض البائعين على عرض منتجاتهم بأسعار ترويجية لمدة معينة بهدف زيادة المبيعات؛ وذلك بسبب قرب انتهاء صلاحية المنتج، أو بهدف التخلص من المخزون؛ بسبب وصول منتجات جديدة.

يعد الترويج العنصر الثالث في المزيج التسويقي ويُقصد به:

مجموعة الأنشطة التي يقوم بها البائع لإيصال معلومات عن منتجاته إلى فئات معينة من المستهلكين؛ لإقناعهم بشرائها، أو قبول الخدمة، أو في قبول فكرة معينة.

والجهود التي يقوم بها البائع لتسهيل بيع السلعة أو الخدمة، أو في قبول فكرة معينة.

وهو الإعلان التجاري من خلال وسائل الإعلام، أو إعلانات الطرق، أو من خلال شبكة الإنترنت.

وهو الإعلان التجاري من خلال وسائل الإعلام، أو إعلانات الطرق، أو من خلال شبكة الإنترنت.

أي الاتصال الشخصي بين مندوب المبيعات والعميل المرتقب.

وهي وسيلة مجانية لتقديم السلع والخدمات للجمهور بواسطة جهات تابعة للمنظمة كإدارة العلاقات العامة.

تنشيط المبيعات بوسائل متعددة ومختلفة مثل: منح الهدايا المجانية والعينات التجريبية والتخفيضات.

استخدام وسائل تتجاوز قنوات التوزيع التقليدية، وتسهم في توليد الأفكار ومنتجات جديدة.

202

وزارة التعليم

--- SECTION: مكونات المزيج التسويقي --- تتكون عناصر المزيج التسويقي من خمسة عناصر رئيسية هي: وبناءً على ذلك فإن للمنتجات تنقسم إلى نوعين؛ هما: السلع: هي المنتجات الملموسة التي لها خصائص مادية محددة. الخدمات: هي المنتجات غير الملموسة التي تحقق منفعة مباشرة للمستهلك. --- SECTION: ثانياً: التسعير: --- يعد التسعير من أصعب القرارات التسويقية التي تتخذها المنظمة؛ نظراً لارتباطه الوثيق بـمكونات المنتج وجودته، ويمكن تعريفه بأنه: الشعر النقدي الذي يعبر عن قيمة المنتج من وجهة نظر المنتجين أو المستهلك. وهناك طرائق متعددة للتسعير التي لا تختلف عن بعضها إلا في ظل المنافسة السائدة، وظروف العرض والطلب، ويحرص بعض البائعين على عرض منتجاتهم بأسعار ترويجية لمدة معينة بهدف زيادة المبيعات؛ وذلك بسبب قرب انتهاء صلاحية المنتج، أو بهدف التخلص من المخزون؛ بسبب وصول منتجات جديدة. --- SECTION: ثالثاً: الترويج: --- يعد الترويج العنصر الثالث في المزيج التسويقي ويُقصد به: مجموعة الأنشطة التي يقوم بها البائع لإيصال معلومات عن منتجاته إلى فئات معينة من المستهلكين؛ لإقناعهم بشرائها، أو قبول الخدمة، أو في قبول فكرة معينة. والجهود التي يقوم بها البائع لتسهيل بيع السلعة أو الخدمة، أو في قبول فكرة معينة. --- SECTION: ويتضمن الترويج خمسة عناصر؛ هي: --- وهو الإعلان التجاري من خلال وسائل الإعلام، أو إعلانات الطرق، أو من خلال شبكة الإنترنت. --- SECTION: 1. الإعلان. --- وهو الإعلان التجاري من خلال وسائل الإعلام، أو إعلانات الطرق، أو من خلال شبكة الإنترنت. --- SECTION: 2. البيع الشخصي. --- أي الاتصال الشخصي بين مندوب المبيعات والعميل المرتقب. --- SECTION: 3. الدعاية والنشر. --- وهي وسيلة مجانية لتقديم السلع والخدمات للجمهور بواسطة جهات تابعة للمنظمة كإدارة العلاقات العامة. --- SECTION: 4. تنشيط المبيعات. --- تنشيط المبيعات بوسائل متعددة ومختلفة مثل: منح الهدايا المجانية والعينات التجريبية والتخفيضات. --- SECTION: 5. التسويق المباشر. --- استخدام وسائل تتجاوز قنوات التوزيع التقليدية، وتسهم في توليد الأفكار ومنتجات جديدة. 202 وزارة التعليم