الهيكل الثالث - كتاب المهارات الإدارية - الصف 12 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

أن يكون الطلبة قادرين على تطبيق خطوات تصميم الهيكل التنظيمي.

يصمم الهيكل التنظيمي من خلال الخطوات الآتية:

1. تحليل أهداف المنظمة بغرض تحديد الأنشطة الرئيسة.

لكل منظمة هدف رئيس أو أهداف رئيسة هي السبب وراء وجود هذه المنظمة، فهـدف وزارة معنية بالتعليم سيكون مختلفاً عن هدف وزارة معنية بالمواد والمواصلات، كما أن هدف شركة معنية بالمقاولات المعمارية سيكون مختلفاً عن هدف شركة معنية بتجارة المواد الغذائية؛ لذا فإن التعرف على هدف أو أهداف المنظمة وتحليلها إلى أهداف فرعية بغرض تحديد الأنشطة هو الخطوة الأولى في تصميم الهيكل التنظيمي.

2. تحليل الأنشطة الرئيسة إلى أنشطة فرعية.

غالباً ما يكون النشاط الرئيس مركب من عدة أنشطة؛ لذا فإننا نحتاج -في أكثر الأحيان- إلى تحليل هذا النشاط إلى أنشطته الفرعية؛ ليسهل علينا التعامل معها، ويقصد بالنشاط الفرعي هنا المهام أو الأعمال التي يؤدي القيام بها إلى تنفيذ النشاط الرئيس في المنظمة، ومن ثم تحقيق أهداف المنظمة.

3. تحديد الأنشطة المساندة.

إن تحقيق الأهداف الرئيسة لأي منظمة من خلال توزيعها إلى أنشطة رئيسة أو فرعية يحتاج إلى وجود نشاط مساند (داعم) لتنفيذ هذه الأنشطة المساندة التي لا تعد جزءاً من أهداف المنظمة، ولكنها تعد في واقع الأمر مهمة في أي عملية تنظيمية.

الأنشطة الفرعية والمساندة، ولكنها تعد في واقع الأمر مهمة في أي عملية تنظيمية لتحقيق أهداف المنظمة، ولعل أبرز مثال على الأنشطة المساندة نشاط الشؤون الإدارية والمالية.

الإدارية.

عدد من الأنشطة الفرعية والمساندة، بعض هذه الأنشطة يكون مستقلاً بذاته، في حين أن بعضها يكون مكرراً، أو متشابهاً مع غيره؛ لذا فإنه في هذه الخطوة من تصميم الهيكل التنظيمي تجمع الأنشطة لتكوين الوحدات الإدارية.

4. تجميع الأنشطة المتشابهة وتكوين الوحدات الإدارية.

بناءً على نَتائج الخطوة السابقة سيُتوفر لدينا عدد من الأنشطة الفرعية والمساندة، في حين أن بعضها يكون مكرراً، أو متشابهاً مع غيره؛ لذا فإنه في هذه الخطوة من تصميم الهيكل التنظيمي تجمع الأنشطة لتكوين الوحدات الإدارية.

5. وصف المهام الأساسية للوحدات الإدارية.

إن هذه الخطوة تُعد من بين أهم خطوات تصميم الهيكل التنظيمي وأصعبها؛ ذلك أن كتابة المهام الأساسية لكل وحدة من وحدات المنظمة تعدّ من أهم المعلومات التي تمكنه من كتابة هذه المهام بدقة، وهذه المعلومات يمكن الحصول عليها من خلال استمارة تجمع المعلومات تعدّ لهذا الغرض، إضافة إلى المقابلات الشخصية والزيارات الميدانية، وبالطبع فإن وصف هذه المهام سوف يختلف باختلاف طبيعة نشاط المنظمة، وتاريخ نشأتها؛ أو كونها منظمة حديثة لم يُسبق أن مارست نشاطها، أو منظمة حديثة النشأة، أو منظمة حديثة النشأة.

الهيكل التنظيمي أو تصميمه؛ وذلك أنه دون وجود هذه الأنشطة المساندة فإن المنظمة لن تتمكن من تحقيق أهدافها الرئيسة أو الفرعية، ولعل أبرز مثال على الأنشطة المساندة نشاط الشؤون الإدارية والمالية.

وزارة التعليم

Ministry of Education

2025 - 1447

58

--- SECTION: الهيكل الثالث --- أن يكون الطلبة قادرين على تطبيق خطوات تصميم الهيكل التنظيمي. يصمم الهيكل التنظيمي من خلال الخطوات الآتية: 1. تحليل أهداف المنظمة بغرض تحديد الأنشطة الرئيسة. لكل منظمة هدف رئيس أو أهداف رئيسة هي السبب وراء وجود هذه المنظمة، فهـدف وزارة معنية بالتعليم سيكون مختلفاً عن هدف وزارة معنية بالمواد والمواصلات، كما أن هدف شركة معنية بالمقاولات المعمارية سيكون مختلفاً عن هدف شركة معنية بتجارة المواد الغذائية؛ لذا فإن التعرف على هدف أو أهداف المنظمة وتحليلها إلى أهداف فرعية بغرض تحديد الأنشطة هو الخطوة الأولى في تصميم الهيكل التنظيمي. 2. تحليل الأنشطة الرئيسة إلى أنشطة فرعية. غالباً ما يكون النشاط الرئيس مركب من عدة أنشطة؛ لذا فإننا نحتاج -في أكثر الأحيان- إلى تحليل هذا النشاط إلى أنشطته الفرعية؛ ليسهل علينا التعامل معها، ويقصد بالنشاط الفرعي هنا المهام أو الأعمال التي يؤدي القيام بها إلى تنفيذ النشاط الرئيس في المنظمة، ومن ثم تحقيق أهداف المنظمة. 3. تحديد الأنشطة المساندة. إن تحقيق الأهداف الرئيسة لأي منظمة من خلال توزيعها إلى أنشطة رئيسة أو فرعية يحتاج إلى وجود نشاط مساند (داعم) لتنفيذ هذه الأنشطة المساندة التي لا تعد جزءاً من أهداف المنظمة، ولكنها تعد في واقع الأمر مهمة في أي عملية تنظيمية. الأنشطة الفرعية والمساندة، ولكنها تعد في واقع الأمر مهمة في أي عملية تنظيمية لتحقيق أهداف المنظمة، ولعل أبرز مثال على الأنشطة المساندة نشاط الشؤون الإدارية والمالية. --- SECTION: الإدارية. --- الإدارية. عدد من الأنشطة الفرعية والمساندة، بعض هذه الأنشطة يكون مستقلاً بذاته، في حين أن بعضها يكون مكرراً، أو متشابهاً مع غيره؛ لذا فإنه في هذه الخطوة من تصميم الهيكل التنظيمي تجمع الأنشطة لتكوين الوحدات الإدارية. 4. تجميع الأنشطة المتشابهة وتكوين الوحدات الإدارية. بناءً على نَتائج الخطوة السابقة سيُتوفر لدينا عدد من الأنشطة الفرعية والمساندة، في حين أن بعضها يكون مكرراً، أو متشابهاً مع غيره؛ لذا فإنه في هذه الخطوة من تصميم الهيكل التنظيمي تجمع الأنشطة لتكوين الوحدات الإدارية. 5. وصف المهام الأساسية للوحدات الإدارية. إن هذه الخطوة تُعد من بين أهم خطوات تصميم الهيكل التنظيمي وأصعبها؛ ذلك أن كتابة المهام الأساسية لكل وحدة من وحدات المنظمة تعدّ من أهم المعلومات التي تمكنه من كتابة هذه المهام بدقة، وهذه المعلومات يمكن الحصول عليها من خلال استمارة تجمع المعلومات تعدّ لهذا الغرض، إضافة إلى المقابلات الشخصية والزيارات الميدانية، وبالطبع فإن وصف هذه المهام سوف يختلف باختلاف طبيعة نشاط المنظمة، وتاريخ نشأتها؛ أو كونها منظمة حديثة لم يُسبق أن مارست نشاطها، أو منظمة حديثة النشأة، أو منظمة حديثة النشأة. الهيكل التنظيمي أو تصميمه؛ وذلك أنه دون وجود هذه الأنشطة المساندة فإن المنظمة لن تتمكن من تحقيق أهدافها الرئيسة أو الفرعية، ولعل أبرز مثال على الأنشطة المساندة نشاط الشؤون الإدارية والمالية. وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447 58