سؤال 1: فكر وناقش بعض الأمثلة من المنتجات أو الخدمات التي تشهد منافسة شديدة أو ضعيفة حول عملائها. ما الذي يؤثر على عدد منافسي هذه المنتجات أو الخدمات المسوق لها؟
الإجابة: س 1: أمثلة: منافسة شديدة (مطاعم، ملابس)؛ ضعيفة (كهرباء، أدوية محمية). المؤثرات: حجم السوق، سهولة الدخول، الأنظمة، التميز، ولاء العملاء، البدائل، اقتصاديات الحجم.
خطوات الحل:
- **الشرح:** لنفهم هذا السؤال. الفكرة هنا هي التفكير في أنواع المنتجات والخدمات التي نراها في حياتنا اليومية، ثم تحليل سبب اختلاف مستوى المنافسة بينها. أولاً، يمكننا التفكير في أمثلة لمنتجات أو خدمات تشهد منافسة شديدة. هذه عادةً تكون أشياء كثيرة ومتوفرة بسهولة، مثل المطاعم أو محلات بيع الملابس. فكر: كم مطعمًا تراه في حيك؟ وكم متجرًا للملابس؟ هذا يدل على وجود العديد من المنافسين. ثانيًا، هناك منتجات أو خدمات تشهد منافسة ضعيفة. هذه غالبًا ما تكون خدمات أساسية أو محمية بقوانين، مثل شركة الكهرباء في منطقتنا أو بعض الأدوية المهمة التي تنتجها شركة واحدة فقط. الآن، لننتقل إلى الجزء الثاني من السؤال: ما الذي يؤثر على عدد المنافسين؟ الفكرة هنا هي البحث عن العوامل التي تجعل دخول السوق سهلاً أو صعبًا. على سبيل المثال: - **حجم السوق**: إذا كان السوق كبيرًا ويحتاج الكثير من الناس للمنتج، فقد يجذب ذلك المزيد من المنافسين. - **سهولة الدخول**: هل من السهل على أي شخص فتح مطعم أم فتح شركة كهرباء؟ صعوبة الدخول تقلل المنافسة. - **الأنظمة والقوانين**: بعض القوانين تحمي منتجات معينة (مثل براءات الاختراع للأدوية) فتمنع الآخرين من المنافسة. - **التميز والولاء**: إذا كان المنتج فريدًا أو العملاء مخلصين لعلامة تجارية، يصعب على منافسين جدد دخول السوق. - **وجود بدائل**: إذا كان هناك بدائل كثيرة للمنتج (مثل أنواع مختلفة من المطاعم)، تزداد المنافسة. - **اقتصاديات الحجم**: في بعض الصناعات، تحتاج الشركات إلى أن تكون كبيرة جدًا لتحقيق ربح، وهذا يقلل عدد المنافسين. إذن، الإجابة هي: أمثلة على منافسة شديدة مثل المطاعم والملابس، وأمثلة على منافسة ضعيفة مثل الكهرباء والأدوية المحمية. والعوامل المؤثرة على عدد المنافسين تشمل: حجم السوق، سهولة الدخول، الأنظمة، التميز، ولاء العملاء، البدائل، واقتصاديات الحجم.