صفحة 144 - كتاب تخطيط الحملات التسويقية - الصف 12 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

2.2.3

تحديد وتحليل الشرائح التسويقية

Identify and Analyze Market Segments

هناك سببان لتقسيم السوق. أولاً: يتيح البحث والتحليل – الذي تجريه الشركات لتكون قادرة على تقسيم السوق – فهم السوق وخصائص العملاء المحتملين فيها بدقة. ثانيًا: يساعد التقسيم المفصل للشرائح التسويقية الشركات على تحديد أفضل الفرص التسويقية. فرصة السوق Market Opportunity هي سوق محددة على أنها سوق تتمتع بإمكانات ممتازة على أساس بحث تسويقي.

تحديد الشرائح في السوق المحتملة

Identify Possible Segments

لتقسيم السوق بنجاح، يجب على الشركة التعرف على العوامل المحتملة التي تؤثر على شراء المستهلك. يجب عليها جمع المعلومات لتحديد ما إذا كانت الشرائح في السوق متشابهة أو مختلفة في سلوكياتها الشرائية وأنماط الاستهلاك. يتضمن تحديد الشرائح التسويقية الخطوات الآتية:

1. حدد سوقًا أو فئة منتج للدراسة

Select a market or product category to study

ستحدد السوق فئة كبيرة من المستهلكين الذين لديهم حاجات متشابهة على نطاق واسع، مثل: الترفيه، أو النقل، أو من يحتمل أن يشتروا نوعية معينة من المنتجات مثل: أجهزة الحاسب. وتكون السوق أو فئة المنتج في الغالب الفئة التي تتمتع فيها الشركة بخبرة، ولكنها قد تكون فئة جديدة للشركة. على سبيل المثال، قد تبحث الشركة عن أفكار لمنتجات جديدة أو عملاء جدد لمنتجاتها وخدماتها، أو فرص جديدة لكل من العملاء والمنتجات.

2. اختر أساسًا لتقسيم السوق إلى شرائح

Choose a basis for segmenting the market

تحديد العوامل التي يبدو أنها تؤدي إلى أكبر قدر من الاختلافات بين العملاء، والتي من المحتمل أن تؤثر على التوقعات والاختيارات.

وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447

الفصل 3 إستراتيجيات التسويق 144

2.2.3 تحديد وتحليل الشرائح التسويقية Identify and Analyze Market Segments هناك سببان لتقسيم السوق. أولاً: يتيح البحث والتحليل – الذي تجريه الشركات لتكون قادرة على تقسيم السوق – فهم السوق وخصائص العملاء المحتملين فيها بدقة. ثانيًا: يساعد التقسيم المفصل للشرائح التسويقية الشركات على تحديد أفضل الفرص التسويقية. فرصة السوق Market Opportunity هي سوق محددة على أنها سوق تتمتع بإمكانات ممتازة على أساس بحث تسويقي. تحديد الشرائح في السوق المحتملة Identify Possible Segments لتقسيم السوق بنجاح، يجب على الشركة التعرف على العوامل المحتملة التي تؤثر على شراء المستهلك. يجب عليها جمع المعلومات لتحديد ما إذا كانت الشرائح في السوق متشابهة أو مختلفة في سلوكياتها الشرائية وأنماط الاستهلاك. يتضمن تحديد الشرائح التسويقية الخطوات الآتية: 1. حدد سوقًا أو فئة منتج للدراسة Select a market or product category to study ستحدد السوق فئة كبيرة من المستهلكين الذين لديهم حاجات متشابهة على نطاق واسع، مثل: الترفيه، أو النقل، أو من يحتمل أن يشتروا نوعية معينة من المنتجات مثل: أجهزة الحاسب. وتكون السوق أو فئة المنتج في الغالب الفئة التي تتمتع فيها الشركة بخبرة، ولكنها قد تكون فئة جديدة للشركة. على سبيل المثال، قد تبحث الشركة عن أفكار لمنتجات جديدة أو عملاء جدد لمنتجاتها وخدماتها، أو فرص جديدة لكل من العملاء والمنتجات. 2. اختر أساسًا لتقسيم السوق إلى شرائح Choose a basis for segmenting the market تحديد العوامل التي يبدو أنها تؤدي إلى أكبر قدر من الاختلافات بين العملاء، والتي من المحتمل أن تؤثر على التوقعات والاختيارات. وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447 الفصل 3 إستراتيجيات التسويق 144