المهارات الحاسوبية الهامة للسكريتير - كتاب السكرتارية و الادارة المكتبية - الصف 12 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

تختلف المهارات الحاسوبية التي قد يطلبها أرباب العمل أو القطاع؛ إلا أن هناك مجموعة من المهارات الحاسوبية العامة التي تتطلبها مختلف أنواع الوظائف، ومنها السكرتارية، نذكر منها الآتي:

1. مهارات تشغيل الأنظمة الحاسوبية (Operating Systems): نظام التشغيل هو البرنامج الذي يدعم الوظائف الأساسية للحاسوب (Computer)، ويديرها، على الرغم من وجود العديد من أنظمة التشغيل المختلفة؛ إلا أن معظم أرباب العمل يستخدمون معرفة أساسية حول هذه الأنظمة، وطرق تشغيلها، واستعمالها. (Windows) أو (MacOS).

2. مهارات البرمجيات المكتبية (Office Software): تضم مجموعة من البرمجيات المختلفة التي تستعمل في الوظائف المكتبية؛ مثل: (Microsoft Word) و (Outlook) و (Excel)، كما أن معالجات النصوص؛ مثل (Microsoft Word Word Perfect – Mac Write) هي من أكثر البرمجيات المستعملة لإنشاء المستندات والخطابات في العمل المكتبي للشركات والمؤسسات.

3. مهارات العروض التقديمية (Presentation skills): يُعدّ إتقان العمل على برامج العروض التقديمية من أكثر المهارات أهمية في مختلف المجالات الوظيفية، فهي الطريقة الأكثر شيوعاً لعرض الأفكار، وترتيبها، ومن أشهر البرمجيات المعروضة، بالإضافة إلى العديد من التطبيقات والبرامج الموجودة على شبكة الإنترنت. (PowerPoint)، وهو أكثر البرامج استعمالاً، بالإضافة إلى العديد من التطبيقات والبرامج الموجودة على شبكة الإنترنت.

4. مهارات التعامل مع جداول البيانات (Spreadsheets): جداول البيانات هي تطبيقات تستعمل لتنظيم البيانات والمعلومات الأخرى في الجداول، واستعمالها في عملية تحليل البيانات المتقدمة؛ ومن أهمها برنامج (Microsoft Excel).

5. مهارات التعامل مع برمجيات التواصل (Communication Tools): تستعمل العديد من المؤسسات البرمجيات المختلفة في عملية التواصل بين موظفي المؤسسة فيما بينهم، أو العملاء الخارجيين؛ فمنهم من يكتفي بالتواصل عبر البريد الإلكتروني، في حين يفضل بعضهم استعمال برامج مثل (zoom)، أو (Skype)، وغيرها من البرامج المتجددة التي تحتاج من السكرتير متابعتها، وإتقان ما يخدم عمله، ويسهله.

6. مهارات وسائل التواصل الاجتماعي (Social Media): تسعى المؤسسات بأنواعها إلى تعزيز حضورها على شبكة الإنترنت، الأمر الذي يجعل من مهارات التعامل مع مختلف وسائل التواصل الاجتماعي مثل: إكس، إنستجرام، فيسبوك سمة مميزة، ومرغوبة من قبل أرباب العمل.

--- SECTION: المهارات الحاسوبية الهامة للسكريتير --- تختلف المهارات الحاسوبية التي قد يطلبها أرباب العمل أو القطاع؛ إلا أن هناك مجموعة من المهارات الحاسوبية العامة التي تتطلبها مختلف أنواع الوظائف، ومنها السكرتارية، نذكر منها الآتي: 1. مهارات تشغيل الأنظمة الحاسوبية (Operating Systems): نظام التشغيل هو البرنامج الذي يدعم الوظائف الأساسية للحاسوب (Computer)، ويديرها، على الرغم من وجود العديد من أنظمة التشغيل المختلفة؛ إلا أن معظم أرباب العمل يستخدمون معرفة أساسية حول هذه الأنظمة، وطرق تشغيلها، واستعمالها. (Windows) أو (MacOS). 2. مهارات البرمجيات المكتبية (Office Software): تضم مجموعة من البرمجيات المختلفة التي تستعمل في الوظائف المكتبية؛ مثل: (Microsoft Word) و (Outlook) و (Excel)، كما أن معالجات النصوص؛ مثل (Microsoft Word Word Perfect – Mac Write) هي من أكثر البرمجيات المستعملة لإنشاء المستندات والخطابات في العمل المكتبي للشركات والمؤسسات. 3. مهارات العروض التقديمية (Presentation skills): يُعدّ إتقان العمل على برامج العروض التقديمية من أكثر المهارات أهمية في مختلف المجالات الوظيفية، فهي الطريقة الأكثر شيوعاً لعرض الأفكار، وترتيبها، ومن أشهر البرمجيات المعروضة، بالإضافة إلى العديد من التطبيقات والبرامج الموجودة على شبكة الإنترنت. (PowerPoint)، وهو أكثر البرامج استعمالاً، بالإضافة إلى العديد من التطبيقات والبرامج الموجودة على شبكة الإنترنت. 4. مهارات التعامل مع جداول البيانات (Spreadsheets): جداول البيانات هي تطبيقات تستعمل لتنظيم البيانات والمعلومات الأخرى في الجداول، واستعمالها في عملية تحليل البيانات المتقدمة؛ ومن أهمها برنامج (Microsoft Excel). 5. مهارات التعامل مع برمجيات التواصل (Communication Tools): تستعمل العديد من المؤسسات البرمجيات المختلفة في عملية التواصل بين موظفي المؤسسة فيما بينهم، أو العملاء الخارجيين؛ فمنهم من يكتفي بالتواصل عبر البريد الإلكتروني، في حين يفضل بعضهم استعمال برامج مثل (zoom)، أو (Skype)، وغيرها من البرامج المتجددة التي تحتاج من السكرتير متابعتها، وإتقان ما يخدم عمله، ويسهله. 6. مهارات وسائل التواصل الاجتماعي (Social Media): تسعى المؤسسات بأنواعها إلى تعزيز حضورها على شبكة الإنترنت، الأمر الذي يجعل من مهارات التعامل مع مختلف وسائل التواصل الاجتماعي مثل: إكس، إنستجرام، فيسبوك سمة مميزة، ومرغوبة من قبل أرباب العمل. --- VISUAL CONTEXT --- **FIGURE**: Computer and Network Description: A photograph showing a hand interacting with a laptop, with a stylized world map and network connections overlaid. The image conveys technology, connectivity, and global reach. Context: Illustrates the importance of computer skills and operating systems in modern workplaces, as discussed in section 1. **FIGURE**: Microsoft Office Logos Description: A graphic illustration displaying the logos of Microsoft Office applications: Word (W), Excel (X), PowerPoint (P), Outlook (O), and a few others like Access (N) and Publisher (N). The logos are arranged in a stylized manner. Context: Visually represents the common office software mentioned in section 2, highlighting Word, Excel, and PowerPoint.