صفحة 131 - كتاب الكفاية اللغوية - الصف 11 - الفصل 2 - المملكة العربية السعودية

سؤال 3: رتب المواقف التواصلية الآتية بحسب مهارتك فيها : - النقاشات العلمية والثقافية حول القضايا التي تجيدها. - الأحاديث اليومية مع الأصدقاء في الشؤون العادية. - الحديث مع الأقارب وأفراد الأسرة. - التعرف على أصدقاء جدد وتكوين علاقات ناجحة معهم. - التحدث إلى جمهور من المستمعين في المناسبات العامة أو الخاصة.

الإجابة: س 3: الترتيب 4 س 3: الترتيب 1 س 3: الترتيب 2 س 3: الترتيب 3 س 3: الترتيب 5

خطوات الحل:

1. **الشرح:** هذا السؤال يتطلب منك ترتيب المواقف التواصلية بناءً على مدى مهارتك فيها. الفكرة هنا هي أن تقيّم نفسك بصدق لتحدد أي المواقف تشعر بالراحة والثقة فيها أكثر من غيرها. لاحظ أن السؤال يطلب ترتيباً تصاعدياً أو تنازلياً حسب مهارتك، لكن الإجابة المعطاة تظهر ترتيباً محدداً. لنفهم كيف يمكن الوصول لهذا الترتيب: 1. **الحديث مع الأقارب وأفراد الأسرة** (الترتيب 4 في الإجابة): غالباً ما يكون هذا أسهل المواقف لأن العلاقة مألوفة والجوود آمن. 2. **الأحاديث اليومية مع الأصدقاء في الشؤون العادية** (الترتيب 1): أيضاً موقف مريح لكنه يتطلب مهارات اجتماعية أساسية. 3. **التعرف على أصدقاء جدد وتكوين علاقات ناجحة** (الترتيب 2): هذا يتطلب مهارات أعلى في كسر الحواجز وبدء المحادثات. 4. **النقاشات العلمية والثقافية حول القضايا التي تجيدها** (الترتيب 3): يحتاج إلى معرفة متخصصة وقدرة على الحوار المنطقي. 5. **التحدث إلى جمهور من المستمعين في المناسبات العامة أو الخاصة** (الترتيب 5): هذا عادةً الأصعب لأنه يتطلب ثقة عالية ومهارات إلقاء متقدمة. إذن الترتيب من الأسهل إلى الأصعب حسب المهارة: 4، 1، 2، 3، 5

سؤال 4: خطة للتطوير: ما أحسنه من مهارات التواصل | ما لا أحسنه من مهارات التواصل | ما سأعمله لتحسين مهاراتي التواصلية

الإجابة: س 4: حسن الاستماع وعدم المقاطعة س 4: الحديث أمام جمهور كبير بثقة س 4: التدرب أمام المرآة والمشاركة الصفية س 4: اختيار ألفاظ مهذبة واحترام الرأي س 4: التواصل البصري ولغة الجسد س 4: التدرب على النظر للحضور والإشارات س 4: تنظيم الحديث في المواقف اليومية س 4: سرعة الكلام أحياناً س 4: إبطاء السرعة واستخدام الوقفات س 4: إدارة حوار بسيط وطرح أسئلة س 4: دعم الرأي بأدلة وشواهد س 4: القراءة وجمع الأمثلة قبل النقاش س 4: التفاعل مع الآخرين وإظهار الاهتمام س 4: تلخيص الأفكار بعد النقاش س 4: تدوين النقاط وتلخيصها في النهاية س 4: وضوح النبرة في الحديث الفردي س 4: الإجابة عن الأسئلة المفاجئة س 4: توقع الأسئلة وتحضير الإجابات

خطوات الحل:

1. **الشرح:** هذا السؤال يتطلب منك وضع خطة تطويرية لمهارات التواصل. الفكرة هي أن تحلل مهاراتك الحالية ثم تضع أهدافاً للتحسين. لنفهم هيكل الخطة: **أولاً: ما أحسنه من مهارات التواصل** هنا تذكر نقاط قوتك في التواصل، مثل: - حسن الاستماع وعدم المقاطعة - اختيار ألفاظ مهذبة واحترام الرأي - التواصل البصري ولغة الجسد (في بعض المواقف) - تنظيم الحديث في المواقف اليومية - وضوح النبرة في الحديث الفردي - التفاعل مع الآخرين وإظهار الاهتمام **ثانياً: ما لا أحسنه من مهارات التواصل** هنا تعترف بمواطن الضعف التي تحتاج تحسيناً، مثل: - الحديث أمام جمهور كبير بثقة - سرعة الكلام أحياناً - إدارة حوار بسيط وطرح أسئلة - دعم الرأي بأدلة وشواهد - الإجابة عن الأسئلة المفاجئة **ثالثاً: ما سأعمله لتحسين مهاراتي التواصلية** هنا تضع حلولاً عملية لكل نقطة ضعف، مثل: - للحديث أمام الجمهور: التدرب أمام المرآة والمشاركة الصفية - للتواصل البصري: التدرب على النظر للحضور واستخدام الإشارات - لسرعة الكلام: إبطاء السرعة واستخدام الوقفات - لدعم الرأي: القراءة وجمع الأمثلة قبل النقاش - للإجابة عن الأسئلة: توقع الأسئلة وتحضير الإجابات - لتنظيم الأفكار: تدوين النقاط وتلخيصها في النهاية إذن الخطة الكاملة تجمع بين التحليل الذاتي والحلول العملية.

سؤال 5: الإعداد للموقف التواصلي. ما يجب أن يفعله المتحدث: ما يجب أن يفعله المستمعون:

الإجابة: س 5: تحديد الهدف، جمع المعلومات وترتيبها، التدريب على الإلقاء س 5: ضبط الصوت والسرعة، مراعاة الوقت، استخدام لغة فصيحة س 5: التواصل البصري الفعال مع المستمعين س 5: الإنصات، تجنب المقاطعة، إظهار الاهتمام س 5: تدوين الملاحظات، طرح الأسئلة بأسلوب مهذب

خطوات الحل:

1. **الشرح:** هذا السؤال يتناول الإعداد للموقف التواصلي من وجهتي نظر: المتحدث والمستمع. الفكرة هي أن التواصل الناجح يحتاج تحضيراً من الطرفين. **ما يجب أن يفعله المتحدث:** 1. **التخطيط المسبق:** تحديد الهدف من الحديث، وجمع المعلومات اللازمة وترتيبها منطقياً. 2. **التدريب:** التدرب على الإلقاء لضمان سلاسة العرض. 3. **ضبط الأداء:** مراعاة ضبط الصوت والسرعة، ومراعاة الوقت المحدد. 4. **اللغة:** استخدام لغة فصيحة ومناسبة للسياق. 5. **التواصل غير اللفظي:** استخدام التواصل البصري الفعال مع المستمعين. **ما يجب أن يفعله المستمعون:** 1. **الإنصات الجيد:** إعطاء المتحدث الاهتمام الكامل وتجنب المقاطعة. 2. **إظهار التفاعل:** إظهار الاهتمام من خلال الإيماءات والتعبيرات الوجهية. 3. **التسجيل:** تدوين الملاحظات المهمة لفهم أفضل. 4. **المشاركة البناءة:** طرح الأسئلة بأسلوب مهذب وبناء عند الحاجة. إذن الإعداد الجيد يشمل تحضير المتحدث لمحتواه وأدائه، واستعداد المستمعين للاستماع الفعال والمشاركة البناءة.

أي مما يلي يُعد من أهم خطوات الإعداد للموقف التواصلي من جانب المتحدث؟

• أ) ارتداء الملابس المناسبة للمناسبة.
• ب) تحديد الهدف من الحديث وجمع المعلومات وترتيبها منطقياً.
• ج) اختيار مكان مناسب للحديث.
• د) تحديد عدد الحضور مسبقاً.

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: تحديد الهدف من الحديث وجمع المعلومات وترتيبها منطقياً.

الشرح: 1. الإعداد الجيد للموقف التواصلي يبدأ بالتخطيط المسبق. 2. يجب على المتحدث أولاً تحديد الهدف من حديثه بوضوح. 3. ثم يقوم بجمع المعلومات والبيانات المتعلقة بالموضوع. 4. بعد ذلك يرتب هذه المعلومات ترتيباً منطقياً لتسهيل عرضها. 5. هذه الخطوات الأساسية تضمن وضوح الرسالة وفعالية التواصل.

تلميح: فكر في الخطوات التحضيرية التي تسبق عملية الإلقاء الفعلية.

التصنيف: صيغة/خطوات | المستوى: سهل

ما الدور الأساسي للمستمع في الموقف التواصلي لضمان نجاحه؟

• أ) الانتقاد الفوري لأي فكرة غير واضحة.
• ب) التحدث مع الجار أثناء حديث المتحدث.
• ج) الإنصات الجيد وتجنب المقاطعة وإظهار الاهتمام.
• د) التركيز على هاتفه المحمول وتدوين الملاحظات فقط.

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: الإنصات الجيد وتجنب المقاطعة وإظهار الاهتمام.

الشرح: 1. نجاح الموقف التواصلي يعتمد على الطرفين: المتحدث والمستمع. 2. من واجبات المستمع الأساسية الإنصات بتركيز للمتحدث. 3. يجب عليه تجنب مقاطعة المتحدث أثناء حديثه. 4. كما ينبغي إظهار الاهتمام من خلال الإيماءات والتواصل البصري. 5. هذا السلوك يحفز المتحدث ويضمن استمرارية التواصل بفعالية.

تلميح: فكر في السلوكيات التي تشجع المتحدث وتدعم تدفق الحديث.

التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: سهل

أي من عناصر خطة تطوير مهارات التواصل يتعلق بالتحليل الذاتي لنقاط القوة؟

• أ) تحديد ما لا أحسنه من مهارات التواصل.
• ب) تحديد ما سأعمله لتحسين مهاراتي التواصلية.
• ج) تحديد ما أحسنه من مهارات التواصل.
• د) مقارنة مهاراتي بمهارات الآخرين.

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: تحديد ما أحسنه من مهارات التواصل.

الشرح: 1. خطة تطوير المهارات التواصلية تتكون من ثلاثة أجزاء مترابطة. 2. الجزء الأول هو التحليل الذاتي والتقييم الموضوعي للمهارات الحالية. 3. هذا الجزء يركز على تحديد نقاط القوة والمهارات التي يتقنها الفرد بالفعل. 4. معرفة نقاط القوة تساعد في تعزيز الثقة والبناء عليها. 5. بدون هذه الخطوة، تكون خطة التطوير غير مبنية على أساس واقعي.

تلميح: الخطوة الأولى في أي خطة تطوير هي معرفة نقطة البداية الحالية.

التصنيف: صيغة/خطوات | المستوى: متوسط

بناءً على تحليل المهارات، ما الخطوة التالية في خطة التطوير بعد تحديد نقاط الضعف؟

• أ) التوقف عن ممارسة المهارات الضعيفة تماماً.
• ب) وضع حلول عملية وإجراءات محددة لتحسين المهارات الضعيفة.
• ج) الانتظار حتى تتحسن المهارات تلقائياً مع الوقت.
• د) التركيز فقط على المهارات التي أتقنها بالفعل.

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: وضع حلول عملية وإجراءات محددة لتحسين المهارات الضعيفة.

الشرح: 1. هيكل خطة التطوير يتضمن: التشخيص ثم العلاج. 2. بعد تحديد نقاط القوة (ما أحسنه) ونقاط الضعف (ما لا أحسنه). 3. تأتي الخطوة العملية وهي وضع خطة عمل واضحة. 4. هذه الخطة تتضمن إجراءات وممارسات محددة لمعالجة نقاط الضعف. 5. بدون هذه الخطوة، يبقى التحليل الذاتي مجرد تشخيص دون علاج.

تلميح: التخطيط للتحسين يتطلب تحويل التشخيص إلى أفعال.

التصنيف: صيغة/خطوات | المستوى: متوسط