📚 خطوة 4: إنشاء التوقع (Forecast)
المفاهيم الأساسية
التوقع (Forecast): هو التنبؤ (يستخدم مايكروسوفت المصطلحين بنفس المعنى).
خريطة المفاهيم
```markmap
4. نمذجة البيانات التنبؤية والتوقع
النمذجة التنبؤية
خطوات البدء بإنشاء نموذج تنبؤي
التطبيقات العملية في واقعنا اليومي
تطبيقات النمذجة التنبؤية
#### المبيعات والأرباح
##### تحديد مكانة الشركة المالية
##### الكشف عن الأقسام ذات الأداء المنخفض (مثل قسم المبيعات)
##### تحسين أداء الشركة وإدخال التحسينات
#### التسويق
##### استهداف فئات معينة من العملاء بالحملات الترويجية
##### توقع استجابات العملاء ومتطلباتهم
##### معرفة رغبات العملاء والتنبؤ بالمنتجات المستقبلية
#### وسائل التواصل الاجتماعي
##### مصدر للبيانات الضخمة غير المنظمة
##### تحليل البيانات للتنبؤ بالاتجاهات المستقبلية
##### استكشاف اهتمامات العملاء لتطوير الخطط المستقبلية
#### تقييم المخاطر
##### تقييم المخاطر المتعلقة بتمويل الأفراد والأعمال
##### تقييم أهلية التمويل والكشف عن الاحتيال
##### تقييم مخاطر الاستثمار وتحديد العائد المستقبلي
#### تحسين الجودة
##### استخدام ملاحظات العملاء لتحسين جودة المنتج أو الخدمة
##### التنبؤ بالأثر المتوقع للتغييرات في المنتجات أو الخدمات
خصائص وتحديات النماذج التنبؤية
#### العلاقة بين الدقة والتعقيد
#### أسباب فشل النماذج
#### متطلبات نجاح النموذج
أنواع النماذج التنبؤية
#### نماذج القيم الشاذة
#### نماذج السلاسل الزمنية
التوقع (Forecasting)
الفرق بين التوقع والتنبؤ
#### التوقع: تقدير قيمة متغير في المستقبل بناءً على قيمه السابقة (مرتبط بالزمن).
#### التنبؤ: إنشاء نموذج لتخمين نتيجة بناءً على متغيرات حالية (قد لا يكون مرتبطاً بالزمن).
خطوات عملية التوقع
#### خطوة 1: تحديد البيانات المراد تحليلها والسعي للحصول عليها.
##### التطبيق: الحصول على البيانات
###### الهدف: توقع العدد الشهري للرحلات السياحية للعام 2023.
###### المصدر: منصة البيانات المفتوحة السعودية (https://open.data.gov.sa/).
###### البيانات المستخدمة: بيانات السياحة الشهرية للعام 2019 فقط.
###### السبب: استبعاد بيانات 2020 و2021 بسبب تأثيرات جائحة كورونا (COVID-19).
#### خطوة 2: استخدام أدوات برمجية لإعداد مجموعة البيانات.
##### الأداة: مايكروسوفت إكسل (Microsoft Excel).
###### خطوات إعداد البيانات في إكسل:
- تحميل ملف البيانات من المصدر عبر زر "تحميل" (Download) ثم فتحه (Open File).
- في ورقة العمل 11، نسخ محتويات الخلايا J59:J70 (أسماء الأشهر) ولصقها في الخلايا A2:A13 في ملف إكسل جديد.
- كتابة "الشهر" في الخلية A1 وإضافة "2019" إلى اسم كل شهر.
- في ورقة العمل 11 نفسها، نسخ محتويات الخلايا D59:D70 (عدد الرحلات) ولصقها في الخلايا B2:B13 في الملف الجديد.
- كتابة "الرحلات السياحية" في الخلية B1.
#### خطوة 3: ضبط السلسلة الزمنية المناسبة للتوقع.
##### استخدام أداة التوقع
###### تصدير البيانات إلى أداة برمجية (مايكروسوفت إكسل).
###### هيكلة البيانات في عمودين: أسماء الأشهر، وبيانات أعداد الرحلات.
##### ضبط السلاسل الزمنية
###### المشكلة: أسماء الشهور نصية ولا يمكن استخدامها كسلسلة زمنية.
###### الحل: إنشاء عمود جديد يحتوي على أرقام تسلسلية (من 1 إلى 12) لتمثيل الشهور.
###### السبب: تتطلب السلسلة الزمنية فترات زمنية متسقة ممثلة بشكل رقمي أو تاريخي.
#### خطوة 4: إنشاء التوقعات.
##### خطوات التنفيذ في إكسل:
- تحديد الخلية A1.
- الذهاب إلى علامة تبويب بيانات (Data)، ثم مجموعة تنبؤ (Forecast)، ثم الضغط على ورقة التنبؤ (Forecast sheet).
- ستظهر نافذة إنشاء ورقة عمل التنبؤ (Create Forecast Worksheet).
- ضبط قيمة نهاية التنبؤ (Forecast end) على 24.
- الضغط على خيارات (Options) لتعديل الإعدادات الإضافية.
- الضغط على إنشاء (Create).
- ستظهر ورقة عمل جديدة تحتوي على قيم التوقع.
##### ملاحظات:
- يمكن عرض التوقع باستخدام مخطط خطي أو مخطط عمودي.
- تم اختيار الرقم 24 كنهاية للتنبؤ لأن البيانات المتوفرة لمدة 12 شهرًا، والمطلوب التنبؤ للأشهر الـ 12 القادمة: 12 + 12 = 24.
#### خطوة 5: تمثيل البيانات رسومياً.
#### خطوة 6: تحليل النتائج.
تمارين تطبيقية
#### التنبؤ بحوادث المرور
##### تحديد البيانات المطلوبة من منصة البيانات المفتوحة
##### تحديد نوع البيانات وعدد السنوات
#### تصنيف الصور (وسائل المواصلات)
##### خطوات إنشاء النموذج من جمع البيانات حتى التدريب
#### المخاوف الأخلاقية والخصوصية
##### أمثلة على مخاوف الخصوصية في النمذجة التنبؤية
##### الجانب الأخلاقي لاستخدام النماذج في التوظيف والترقية بناءً على بيانات صحية
```
نقاط مهمة
- يتم إنشاء التوقع في إكسل باستخدام أداة ورقة التنبؤ (Forecast sheet) من علامة تبويب بيانات (Data).
- يجب تحديد نهاية التنبؤ (Forecast end) بناءً على طول البيانات التاريخية وفترة التنبؤ المطلوبة.
- يمكن تعديل إعدادات التوقع من خلال خيارات (Options).
- النتيجة النهائية هي ورقة عمل جديدة تحتوي على قيم التوقع.