صفحة 283 - كتاب المهارات الرقمية - الصف 10 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

ملخص الدرس: هيكلية البريد الإلكتروني الرسمي

يتناول هذا الجزء مكونات وخصائص رسالة البريد الإلكتروني الرسمي المهني.

مكونات رسالة البريد الإلكتروني الرسمي:

التحية: يجب أن تكون مختصرة وودودة، وتخاطب المستلمين بأسمائهم (مثل "السيد الفاضل أحمد"). يمكن استخدام الاسم الأول فقط إذا كانت العلاقة مع المستلم وثيقة.

النص الأساسي: يبدأ بالفكرة الرئيسة بعبارات موجزة ومرتكزة على اهتمامات المستلمين. إذا تطلب الأمر ردًا من المستلم، يجب توضيح ذلك وذكر طريقة الرد. كما يجب لفت نظر المستلم لوجود أي ملفات مرفقة.

الخاتمة: تختتم الرسالة بعبارة ودودة تعبر عن الشكر أو الاحترام حسب سياق الرسالة (مثل "شكرًا" أو "مع تحياتي")، متبوعة باسم ومعلومات المرسل.

مثال تطبيقي:

تم تقديم مثال لرسالة بريد إلكتروني رسمي موجهة إلى "السيد الفاضل أحمد" من مدير الموارد البشرية "حمد سلمان". تبلغ الرسالة المستلم بعقد اجتماع لمناقشة الأدوار والمسؤوليات، وتطلب حضور الاجتماع أو إبلاغ العذر قبل ثلاثة أيام.

فكرة أساسية مهمة:

بغض النظر عن الإجراءات الرسمية، يجب أن تظل الرسالة محترفة في جميع الأحوال، لأنه يمكن نسخ رسائل البريد الإلكتروني وإعادة توجيهها إلى آخرين. قد توحي الرسالة غير المناسبة أو غير المهنية بعدم احترافية مرسلها.

يتم إضافة التحية بحيث تكون مختصرة وودودة، ومخاطبة المستلمين بأسمائهم، مثلاً "السيد الفاضل أحمد". يمكن استخدام الاسم الأول فقط إذا كانت علاقتك وثيقة بالمستلم.

السيد الفاضل أحمد السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

نهديكم أطيب التحيات، ونود إبلاغكم بأن القسم سيعقد اجتماعاً يوم الإثنين المقبل في تمام التاسعة صباحاً في قاعة الاجتماعات الكبرى، وذلك لمناقشة الأدوار والمسؤوليات المنوطة بالأعضاء، وعليه يرجى التكرم بحضور الاجتماع للأهمية.

في حال وجود ما يمنع حضوركم، يُرجى إبلاغنا رسمياً بذلك قبل ثلاثة أيام من موعد الاجتماع.

ولكم وافر الشكر والتقدير.

حمد سلمان مدير الموارد البشرية

يبدأ النص الأساسي بالفكرة الرئيسة، بعبارات موجزة ومرتكزة على اهتمامات المستلمين. إذا كانت هناك حاجة إلى الرد من المستلم، فعليك إيضاح ذلك وتضمين طريقة الرد. كما يجب لفت نظر المستلم لوجود ملفات مرفقة، في حال إضافتها.

تختتم الرسالة بعبارة ودودة تعبر عن الشكر أو الاحترام حسب سياق الرسالة، مثل "شكراً" أو "مع تحياتي"، متبوعة باسم ومعلومات المرسل.

بغض النظر عن الإجراءات الرسمية، فإن الفكرة الأساسية عند إرسال رسالة بريد إلكتروني هي أن تظل محترفة لأنه يمكن نسخ رسائل البريد الإلكتروني وإعادة توجيهها إلى أشخاص آخرين، وبالتالي إذا كانت رسالة البريد غير مناسبة أو غير مهنية، فقد تُوحي لهم بعدم مهنية مرسل الرسالة.

وزارة التعليم Ministry of Education 283 2025 - 1447

يتم إضافة التحية بحيث تكون مختصرة وودودة، ومخاطبة المستلمين بأسمائهم، مثلاً "السيد الفاضل أحمد". يمكن استخدام الاسم الأول فقط إذا كانت علاقتك وثيقة بالمستلم. السيد الفاضل أحمد السلام عليكم ورحمة الله وبركاته نهديكم أطيب التحيات، ونود إبلاغكم بأن القسم سيعقد اجتماعاً يوم الإثنين المقبل في تمام التاسعة صباحاً في قاعة الاجتماعات الكبرى، وذلك لمناقشة الأدوار والمسؤوليات المنوطة بالأعضاء، وعليه يرجى التكرم بحضور الاجتماع للأهمية. في حال وجود ما يمنع حضوركم، يُرجى إبلاغنا رسمياً بذلك قبل ثلاثة أيام من موعد الاجتماع. ولكم وافر الشكر والتقدير. حمد سلمان مدير الموارد البشرية يبدأ النص الأساسي بالفكرة الرئيسة، بعبارات موجزة ومرتكزة على اهتمامات المستلمين. إذا كانت هناك حاجة إلى الرد من المستلم، فعليك إيضاح ذلك وتضمين طريقة الرد. كما يجب لفت نظر المستلم لوجود ملفات مرفقة، في حال إضافتها. تختتم الرسالة بعبارة ودودة تعبر عن الشكر أو الاحترام حسب سياق الرسالة، مثل "شكراً" أو "مع تحياتي"، متبوعة باسم ومعلومات المرسل. بغض النظر عن الإجراءات الرسمية، فإن الفكرة الأساسية عند إرسال رسالة بريد إلكتروني هي أن تظل محترفة لأنه يمكن نسخ رسائل البريد الإلكتروني وإعادة توجيهها إلى أشخاص آخرين، وبالتالي إذا كانت رسالة البريد غير مناسبة أو غير مهنية، فقد تُوحي لهم بعدم مهنية مرسل الرسالة. وزارة التعليم Ministry of Education 283 2025 - 1447