صفحة 201 - كتاب مقدمة في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

سؤال ن: تعهد صادر عن الشركة المصنعة أو التاجر ، عادةً ما يكون كتابيا ، ويفيد بأن المنتج ذو جودة معينة.

الإجابة: الضمان

خطوات الحل:

1. **الشرح:** عندما تشتري منتجاً، فإنك تتوقع أن يعمل بكفاءة وبجودة معينة. هذا الالتزام الرسمي الذي يقدمه البائع أو المصنع للمستهلك، والذي يكون غالباً في وثيقة مكتوبة تؤكد جودة المنتج وتعد بإصلاحه أو استبداله في حال وجود عيب، هو ما نطلق عليه في عالم التجارة والتعاملات القانونية "الضمان". إذن الإجابة هي: **الضمان**

سؤال س: مفهوم إداري، يتضمن قيام الشركات بدمج القضايا الاجتماعية والبيئية في عملياتها التجارية، وتعاملاتها مع الأطراف المعنية أو أصحاب المصلحة.

الإجابة: المسؤولية الاجتماعية

خطوات الحل:

1. **الشرح:** الفكرة هنا تتعلق بالدور الذي تلعبه الشركات خارج نطاق الربح المادي البحت. فعندما تضع الشركة في اعتبارها مصلحة المجتمع وحماية البيئة كجزء أساسي من استراتيجيتها وقراراتها اليومية، فإنها تمارس دوراً أخلاقياً تجاه الأطراف المعنية بها. هذا المفهوم الإداري الحديث يُعرف بـ: **المسؤولية الاجتماعية**

سؤال ع: واجب مساهمة الشركة في رفاهية المجتمع.

الإجابة: الجمعيات والهيئات المهنية

خطوات الحل:

1. **الشرح:** لكي تساهم الشركات بفعالية في رفاهية المجتمع، فإنها غالباً ما تسترشد بمعايير تضعها كيانات تنظيمية متخصصة. هذه الكيانات تجمع المتخصصين في مجالات معينة وتضع القواعد الأخلاقية والمهنية التي تضمن جودة المساهمة المجتمعية وتطوير المهنة بما يخدم الصالح العام. لذلك، الإجابة هي: **الجمعيات والهيئات المهنية**

سؤال ف: تقرير شامل لما قامت به المؤسسة أو المنظمة وما تقوم به فيما يتعلق بالقضايا الاجتماعية التي تؤثر عليها.

الإجابة: التبليغ عن الفساد

خطوات الحل:

1. **الشرح:** عندما تقوم المنظمة بمراجعة شاملة لممارساتها الاجتماعية، فإنها تهدف إلى الشفافية والنزاهة. وفي سياق الرقابة الإدارية، فإن رصد أي تجاوزات أو ممارسات غير قانونية داخل هذه التقارير أو الإفصاح عنها يهدف إلى حماية المؤسسة والمجتمع من أي انحرافات أخلاقية. إذن الإجابة هي: **التبليغ عن الفساد**

سؤال أ: ما النسبة المئوية المخصصة من الميزانية السنوية لكل تلك الممارسات المسؤولة اجتماعيا ( مكافحة التلوث، مشروعات مجتمعية، لياقة بدنية / رياضة ) ؟ ما إجمالي النفقات؟

الإجابة: إجمالي النفقات = 252,500 ريال سعودي. النسبة المئوية = 9.02%.

خطوات الحل:

1. **الخطوة 1 (المعطيات):** لنحدد القيم المطلوبة بناءً على البيانات المالية للممارسات المسؤولية اجتماعياً: - تكاليف مكافحة التلوث، المشروعات المجتمعية، وبرامج اللياقة. - إجمالي الميزانية السنوية المفترضة للشركة.
2. **الخطوة 2 (القانون):** لحساب إجمالي النفقات نجمع كافة التكاليف: $$\text{إجمالي النفقات} = \sum \text{تكاليف الممارسات}$$ ولحساب النسبة المئوية: $$\text{النسبة المئوية} = \frac{\text{إجمالي النفقات}}{\text{الميزانية السنوية}} \times 100$$
3. **الخطوة 3 (الحل):** بجمع التكاليف المذكورة في السجلات المالية نجد أن المجموع يصل إلى 252,500 ريال. وعند قسمة هذا المبلغ على إجمالي الميزانية (بافتراض ميزانية قدرها 2,800,000 ريال): $$\frac{252,500}{2,800,000} \times 100 \approx 9.02\%$$
4. **الخطوة 4 (النتيجة):** إذن إجمالي النفقات = **252,500 ريال سعودي**، والنسبة المئوية = **9.02%**

ما النسبة المئوية المخصصة من الميزانية السنوية البالغة 2,800,000 ريال لكل من: معدات مكافحة التلوث (140,000 ريال)، مشروعات مجتمعية (84,400 ريال)، برامج اللياقة البدنية (28,100 ريال)؟ وما إجمالي النفقات؟

• أ) مكافحة التلوث: 5%، المشروعات المجتمعية: 3%، اللياقة البدنية: 1%، الإجمالي: 252,500 ريال
• ب) مكافحة التلوث: 5%، المشروعات المجتمعية: 3.014%، اللياقة البدنية: 1.004%، الإجمالي: 252,500 ريال
• ج) مكافحة التلوث: 10%، المشروعات المجتمعية: 6%، اللياقة البدنية: 2%، الإجمالي: 252,500 ريال
• د) مكافحة التلوث: 5%، المشروعات المجتمعية: 3.014%، اللياقة البدنية: 1.004%، الإجمالي: 300,000 ريال

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: مكافحة التلوث: 5%، المشروعات المجتمعية: 3.014%، اللياقة البدنية: 1.004%، الإجمالي: 252,500 ريال

الشرح: ١. إجمالي النفقات = 140,000 + 84,400 + 28,100 = 252,500 ريال. ٢. نسبة مكافحة التلوث = (140,000 / 2,800,000) × 100 = 5%. ٣. نسبة المشروعات المجتمعية = (84,400 / 2,800,000) × 100 ≈ 3.014%. ٤. نسبة اللياقة البدنية = (28,100 / 2,800,000) × 100 ≈ 1.004%.

تلميح: لحساب النسبة المئوية، اقسم قيمة كل بند على الميزانية الإجمالية ثم اضرب في 100. الإجمالي هو مجموع النفقات الثلاث.

التصنيف: مسألة تدريبية | المستوى: متوسط

إذا زادت الميزانية التشغيلية البالغة 2,800,000 ريال بنسبة 15% العام المقبل، فكم سيكون المبلغ المخصص لكل فئة من فئات المسؤولية الاجتماعية (مكافحة التلوث، مشروعات مجتمعية، لياقة بدنية) إذا حافظت على نفس النسب السابقة؟ وكم سيبلغ إجمالي النفقات؟

• أ) مكافحة التلوث: 140,000 ريال، المشروعات المجتمعية: 84,400 ريال، اللياقة البدنية: 28,100 ريال، الإجمالي: 252,500 ريال
• ب) مكافحة التلوث: 161,000 ريال، المشروعات المجتمعية: 97,060 ريال، اللياقة البدنية: 32,315 ريال، الإجمالي: 290,375 ريال
• ج) مكافحة التلوث: 150,000 ريال، المشروعات المجتمعية: 90,000 ريال، اللياقة البدنية: 30,000 ريال، الإجمالي: 270,000 ريال
• د) مكافحة التلوث: 161,000 ريال، المشروعات المجتمعية: 84,400 ريال، اللياقة البدنية: 28,100 ريال، الإجمالي: 273,500 ريال

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: مكافحة التلوث: 161,000 ريال، المشروعات المجتمعية: 97,060 ريال، اللياقة البدنية: 32,315 ريال، الإجمالي: 290,375 ريال

الشرح: ١. الميزانية الجديدة = 2,800,000 × 1.15 = 3,220,000 ريال. ٢. نفقات مكافحة التلوث (5%) = 3,220,000 × 0.05 = 161,000 ريال. ٣. نفقات المشروعات المجتمعية (3.014%) = 3,220,000 × 0.03014 ≈ 97,060 ريال. ٤. نفقات اللياقة البدنية (1.004%) = 3,220,000 × 0.01004 ≈ 32,315 ريال. ٥. الإجمالي الجديد = 161,000 + 97,060 + 32,315 = 290,375 ريال.

تلميح: احسب الميزانية الجديدة أولاً (الميزانية القديمة + 15%). ثم احسب قيمة كل بند باستخدام النسب المئوية التي تم حسابها سابقاً.

التصنيف: مسألة تدريبية | المستوى: متوسط

تبلغ ميزانية التشغيل السنوية لشركة تصنيع سعودية 2,800,000 ريال. تخصص النفقات الآتية كل عام: معدات مكافحة التلوث: 140,000 ريال، مساهمات في مشروعات مجتمعية: 84,400 ريال، برامج اللياقة البدنية للموظفين: 28,100 ريال. ما إجمالي النفقات المخصصة لهذه الممارسات المسؤولة اجتماعياً؟

• أ) 252,500 ريال
• ب) 240,000 ريال
• ج) 2,525,000 ريال
• د) 225,000 ريال

الإجابة الصحيحة: a

الإجابة: 252,500 ريال

الشرح: 1. اجمع نفقات مكافحة التلوث: 140,000 ريال. 2. اجمع نفقات المشروعات المجتمعية: 84,400 ريال. 3. اجمع نفقات برامج اللياقة: 28,100 ريال. 4. الإجمالي = 140,000 + 84,400 + 28,100 = 252,500 ريال.

تلميح: اجمع جميع النفقات المذكورة للممارسات المسؤولة اجتماعياً.

التصنيف: مسألة تدريبية | المستوى: سهل