📚 خصائص القيادة
المفاهيم الأساسية
القيادة: أكثر من مجرد تشكيل صداقات مع الموظفين، فهي تتطلب مهارات لجعل الأفراد من مختلف الفئات، والاحتياجات، والاهتمامات يعملون معًا بشكل جيد ويقومون بالعمل الذي تحتاجه المنشأة.
خريطة المفاهيم
```markmap
الفصل 6: الإدارة والقيادة
6-6 المسؤولية الشخصية وأساليب الإدارة
أساليب الإدارة (Management Styles)
#### الإدارة الاستبدادية أو الأوتوقراطية
#### الإدارة التفويضية (Delegative Management)
#### الإدارة المختلطة (Mixed Management)
6-2 القيادة الإدارية
أهداف التعلم
#### 6-2-1 وصف الحاجة إلى مهارات القيادة وتعريف خصائص القائد الفاعل
#### 6-2-2 التعرف على مهارات العلاقات الإنسانية التي يحتاجها المديرون والقادة
#### 6-2-3 التعرف على أربعة أنواع من التأثير القيادي
المصطلحات الرئيسة
#### القيادة
#### العلاقات الإنسانية
#### التأثير
#### التأثير غير الرسمي
#### التأثير الرسمي
ما القيادة؟
#### أهمية إدارة الموارد البشرية
- الموارد: المباني، المعدات، الأموال، المواد، الإمدادات، الأفراد
- نجاح المنشأة يعتمد على القدرة على إدارة الأفراد بفاعلية
الحاجة إلى القيادة
#### تطور دور المدير
- الماضي: اتخاذ القرار دون استشارة الموظفين.
- اليوم: يتجاوز إملاء الأوامر إلى العثور على طرق بديلة لتلبية احتياجات الموظفين والعمل.
#### القائد الفاعل
- هو المدير الذي يتمكن من جعل الموظفين والمجموعات يعملون بشكل جيد معًا لتحقيق الأهداف.
#### مبادرات سعودية لتعزيز القيادة
- برنامج قادة 2030 (مؤسسة مسك): لتحديد ورعاية الأفراد الملهمين للمساهمة في رؤية 2030.
- معهد إعداد القادة: يركز على قطاع الرياضة لإعداد الأبطال.
- جائزة الملك عبد العزيز للجودة: لتعزيز جودة أداء المنشآت وتحقيق التميز.
خصائص القادة الفاعلين
#### التفهم
- احترام مشاعر واحتياجات الأشخاص الآخرين في العمل.
#### حسن المبادرة
- التمتع بالرغبة والحماس لإكمال المهام من دون أن يطلب منهم ذلك.
#### الالتزام
- الالتزام بأداء المهام ومتابعتها حتى النهاية.
#### الحكمة
- القدرة على اتخاذ القرارات بحكمة.
#### الموضوعية
- القدرة على النظر إلى مختلف جوانب المسألة قبل اتخاذ القرار.
#### الثقة بالنفس
- العزم على اتخاذ القرارات وتحمل مسؤولية المواقف.
#### الاتزان
- عدم تحكيم العاطفة وتجنب التصرفات غير المتوقعة.
#### التعاون
- القدرة على العمل جيدًا مع الآخرين، ومعرفة نقاط قوتهم، والمساعدة على توطيد علاقات الفريق.
#### الصدق
- التحلي بالصدق والنزاهة أثناء اتخاذ القرارات، والتعامل مع الآخرين.
#### الشجاعة
- العزم على تحمل مخاطر مقبولة، واتخاذ قرارات غير شعبية.
#### التواصل
- القدرة على الإنصات والتحدث والكتابة بفاعلية.
#### الذكاء
- التزود بالمعرفة والفهم المطلوب لأداء المهام بفاعلية.
تمارين الفصل
اختبر معلوماتك
- كيف تختلف الإدارة الاستبدادية عن الإدارة التفويضية؟
تمرينات
#### 1. صواب/خطأ
- رائد الأعمال الذي يبدأ مشروعاً جديداً لا يُعتبر مديراً.
#### 2. اختيار من متعدد
- أي مما يلي ليس من وظائف الإدارة الخمس؟ (التخطيط، التوجيه، الإنتاجية، الرقابة)
#### 3. اختيار من متعدد
- أي مستوى من مستويات الإدارة مسؤول عن إكمال التخطيط ومراقبة الأنشطة؟ (الإدارة العليا، الإدارة الوسطى، المشرفون، إدارة الفريق)
#### 4. صواب/خطأ
- يجب على المديرين الفاعلين استخدام الإدارة الاستبدادية عوضاً عن الإدارة التفويضية.
#### 5. مشروع بحثي
- البحث عن المدير التنفيذي لمنشأة سعودية كبيرة وكتابة تقرير عن دوره ومسؤولياته.
التفكير الناقد
#### 6. الوظائف
- تحليل عروض وظيفية (إداري عالي، متوسط، مشرف).
- تحديد المهام الرئيسية لكل منصب.
- تصنيف المهام حسب وظائف الإدارة الخمس.
#### 7. أساليب الإدارة
- اقتراح موقف مناسب للإدارة الحازمة.
- اقتراح موقف مناسب للإدارة التفويضية.
- مناقشة المواقف مع الزملاء.
```
نقاط مهمة
- القيادة مهارة يمكن تطويرها بالعمل الجدّي وليست بالضرورة موهبة فطرية.
- يقدم القسم التالي نصائح عملية لصقل مهارات القيادة.
- سؤال: حدد العدد الأكبر من الخصائص القيادية، واشرح كيف يمكنكم إثبات ذلك؟