📚 المراجعة والتقييم للفصل 9
المفاهيم الأساسية
لا تحتوي هذه الصفحة على تعريفات جديدة للمفاهيم.
خريطة المفاهيم
```markmap
الفصل 9: الأعمال التجارية والتقنية
1-9: تطبيقات التقنية في مجال الأعمال
نظام المعلومات الإدارية
#### المكونات الأساسية
- جمع البيانات
- تحليل البيانات
- تخزين البيانات
- وضع التقارير بالنتائج
#### الهدف
- تحويل البيانات الخام إلى معلومات مفيدة للمديرين
القطاعات الخدمية كثيفة الاستخدام للحاسوب
- مؤسسات الخدمة العامة
- المؤسسات التعليمية
- منشآت الرعاية الصحية
- مؤسسات الخدمة المالية
2-9: الأعمال الإلكترونية
التعريف
- جهود لإنتاج وبيع سلع وخدمات عبر الإنترنت
الفائدة
- رفع مستوى الإيرادات
- خفض النفقات
نماذج الأعمال الإلكترونية
- نموذج "من تاجر إلى تاجر" (B2B)
- نموذج "من تاجر إلى مستهلك" (B2C)
التجارة الإلكترونية
- تنفيذ المعاملات عبر الإنترنت أو تقنيات إلكترونية أخرى
الثورة الصناعية الرابعة
- مصطلح للتقنيات الجديدة في القرن 21
- للمملكة العربية السعودية دور نشط فيها
3-9: متصلات التواصل الاجتماعي في الأعمال
تأثيرها
- غيرت بيئة ممارسة الأعمال بالكامل
استخدامات المنشآت للمنصات
- مشاركة معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحسين خدمة العملاء
- اكتشاف تفضيلات العملاء
- طلب مراجعات للمنتجات والتسويق
- ترويج منتجات معينة
أنواع المنصات الاجتماعية
- المدونات
- منصات مشاركة الصور وشرائط الفيديو
- تطبيقات الألعاب الإلكترونية الاجتماعية
- مجتمعات منصات التواصل الاجتماعي
- مواقع مراجعات المنتجات والخدمات
مصطلحات رئيسية إضافية
- منتدى: تكليف حشد من الناس للوصول إلى أفكارهم.
- الاستعانة بمصادر خارجية: البحث عن موردين خارجيين لتوفير التكاليف.
- مدونات صوتية: محتوى صوتي أو فيديو رقمي للمشاهدة عبر الأجهزة.
- مصدر إيرادات: مصادر الدخل التي تحصل عليها المنشأة.
- مدير مجتمعات منصات التواصل الاجتماعي: المسؤول التنفيذي عن أنشطة المنشأة على المنصات.
- ويكي: مساحة عمل تشاركية لتشكيل المحتوى.
التفكير الناقد في الأعمال التجارية
طور لغة الأعمال التجارية لديك
مصطلحات رئيسية
- مدونة
- نموذج "من تاجر إلى تاجر"
- نموذج "من تاجر إلى مستهلك"
- تعليم بمساعدة الحاسوب
- حشد جماعي
- تقنيات مزرعة
مساحة البحث والابتكار
تمارين تطبيقية
#### 26: التواصل
- تحليل سلوكيات التسوق عبر الإنترنت
#### 27: التقنية
- تطبيقات البطاقة الذكية في الأعمال
#### 28: التسويق
- استخدام التقنية لمنشأة صغيرة
#### 29: الرياضيات
- حساب التوفير/الخسارة من التحول من البريد العادي إلى الإلكتروني
- التفكير في العوامل الأخرى المؤثرة على القرار
#### 30: الجغرافيا
- البحث عن الدول التي تعتمد بشكل كبير على الاتصالات اللاسلكية
- إعداد خارطة لتوضيح ذلك
#### 31: التقنية
- البحث عن التقنيات الجديدة ضمن الثورة الصناعية الرابعة في السعودية
- وصف أهم خصائصها
ادعم رأيك (صفحة 340)
دراسة حالة: منشأة تصنيع في جدة
- توظف 600 شخص.
- معظم المهام في المصنع والمستودع يدوية.
- تفكر في استبدال 150 موظفاً بتقنية جديدة.
- التوفير المتوقع: 135,000 ريال سنوياً.
الأسئلة
#### 32: عوامل التفكير قبل التحول للنظام الحاسوبي
#### 33: مساعدة العمال الذين حلت التقنية محلهم
التفاعل والتواصل (صفحة 340)
نشاط ميداني
- التحدث مع أفراد المجتمع عن التقنية في عملهم.
الأسئلة
#### 34: وصف التغيرات التقنية والمهارات الحاسوبية المهمة
المراجعة والتقييم (صفحة 341)
التمرين 35: مواقع التواصل الاجتماعي
#### المطلوب
- وضع قائمة بالمشكلات التي يشارك فيها الناس عند الاستخدام.
- وضع قائمة بالمشكلات التي قد تنشأ من الاستخدام.
- وضع توصيات للممارسات الآمنة باستخدام مصادر خارجية.
- إعداد منشور من صفحة واحدة يقدم نصائح للمستخدمين.
```
نقاط مهمة
* هذه الصفحة تحتوي على تمرين تطبيقي (التمرين 35) كجزء من مراجعة الفصل.
* موضوع التمرين هو مواقع التواصل الاجتماعي، ويطلب من الطالب تحليل مشكلاتها ووضع توصيات للممارسات الآمنة.
* التمرين عملي ويتطلب البحث من مصادر خارجية (الإنترنت أو المكتبة) وإنتاج منشور توعوي.