📋 المحتوى المنظم
📖 محتوى تعليمي مفصّل
نوع: NON_EDUCATIONAL
رابط الدرس الرقمي
www.ien.edu.sa
الدرس الثاني: إدارة الصراع
نوع: محتوى تعليمي
الدرس الثاني: إدارة الصراع
أهداف الدرس:
نوع: محتوى تعليمي
أهداف الدرس:
نوع: محتوى تعليمي
• أن أتعرف مفهوم الصراع.
• أن أحدد أسباب الصراع.
• أن أستعرض مظاهر الصراع.
• أن أقارن بين أنواع الصراع الذاتي.
• أن أكتشف المهارات الأساسية لإدارة الصراع.
مفاهيم الدرس
نوع: محتوى تعليمي
مفاهيم الدرس
• الصراع (Conflict)
نوع: محتوى تعليمي
الصراع من الظواهر الاجتماعية التي تحدث نتيجة مجموعة من الضغوط النفسية، والعوامل الاجتماعية والسياسية والاقتصادية والثقافية المختلفة، والصراع بشكل عام يحدث نتيجة وجود تعارض في المصالح أو الآراء، مما يدفع كل طرف من الأطراف المتصارعة للدفاع عن رأيه والعمل على الانتصار له.
مفهوم الصراع:
نوع: محتوى تعليمي
مفهوم الصراع:
نوع: محتوى تعليمي
يعرف الصراع إجرائيا بأنه عمل مقصود من طرف ما؛ يؤثر سلبا على قدرة الطرف الآخر، ويعيق تحقيق أهدافه وخدمة مصالحه. ويعد الصراع من الأمور التي نواجهها في حياتنا مثل: الصراع الذي يحدث داخل الأسرة بين الإخوة والأخوات، أو بين الأصدقاء في المدرسة، أو بين الزملاء في العمل.
أسباب الصراع:
نوع: محتوى تعليمي
أسباب الصراع:
نوع: محتوى تعليمي
من أهم مسببات الصراع الآتي:
1. سوء الفهم نتيجة ضعف التواصل مع الآخر.
2. التعصب للرأي.
3. اختلاف الأهداف والحاجات.
4. ضغط العمل.
5. تعارض المصالح.
6. سوء التنظيم.
7. التمييز في الأسرة أو بيئة العمل.
نوع: METADATA
وزارة التعليم
Ministry of Education
15
2023-1447
🔍 عناصر مرئية
رابط الدرس الرقمي
A QR code image, associated with the text 'رابط الدرس الرقمي' (Digital Lesson Link) and the URL 'www.ien.edu.sa'. It is a black and white square pattern used for digital linking.
🎴 بطاقات تعليمية للمراجعة
عدد البطاقات: 5 بطاقة لهذه الصفحة
ما هو تعريف الصراع بشكل عام؟
الإجابة: الصراع هو ظاهرة اجتماعية تحدث نتيجة مجموعة من الضغوط النفسية، والعوامل الاجتماعية والسياسية والاقتصادية والثقافية المختلفة، وينشأ نتيجة وجود تعارض في المصالح أو الآراء، مما يدفع كل طرف للدفاع عن رأيه والعمل على الانتصار له.
الشرح: يشرح هذا التعريف أن الصراع ليس مجرد خلاف عابر، بل هو ناتج عن عوامل متعددة ويتضمن صراعاً على المصالح أو وجهات النظر.
تلميح: فكر في الأسباب الأساسية التي تؤدي إلى وجود خلاف بين الأفراد أو المجموعات.
كيف يُعرف الصراع إجرائياً؟
الإجابة: يعرف الصراع إجرائياً بأنه عمل مقصود من طرف ما؛ يؤثر سلباً على قدرة الطرف الآخر، ويعيق تحقيق أهدافه وخدمة مصالحه.
الشرح: هذا التعريف يوضح أن الصراع يتضمن عملاً متعمدًا يضر بالطرف الآخر ويمنعه من تحقيق ما يسعى إليه.
تلميح: ركز على كيفية تأثير الفعل المقصود لطرف على الطرف الآخر.
اذكر ثلاثة من أهم مسببات الصراع.
الإجابة: من أهم مسببات الصراع: سوء الفهم نتيجة ضعف التواصل مع الآخر، التعصب للرأي، واختلاف الأهداف والحاجات.
الشرح: تعددت الأسباب التي تؤدي إلى الصراع، ولكن سوء الفهم والتعصب واختلاف الأهداف تعتبر من أبرزها.
تلميح: فكر في العوامل التي تؤدي إلى نشوء الخلافات بين الناس في حياتهم اليومية.
ما هو الدور الذي يلعبه ضعف التواصل في نشوء الصراعات؟
الإجابة: سوء الفهم الناتج عن ضعف التواصل مع الآخر يعد من أهم مسببات الصراع، حيث يؤدي إلى عدم وضوح الأفكار والمعلومات، مما يولد خلافات غير ضرورية.
الشرح: التواصل الفعال هو مفتاح الفهم المتبادل، وغيابه يؤدي إلى تفسيرات خاطئة وتصرفات مبنية على معلومات غير كاملة أو مشوهة، مما يسبب الصراع.
تلميح: كيف يمكن للكلمات أو عدم وجودها أن تخلق مشكلة؟
كيف يساهم تعارض المصالح في إثارة الصراع؟
الإجابة: عندما يكون للأطراف المتصارعة أهداف أو مصالح متضاربة، يسعى كل طرف لتحقيق ما يريد على حساب الطرف الآخر، مما يؤدي إلى نشوء الصراع.
الشرح: تعارض المصالح هو جوهر العديد من الصراعات، حيث يرى كل طرف أن تحقيق هدفه يستلزم تقليل فرصة الطرف الآخر في تحقيق هدفه.
تلميح: تخيل موقفاً يسعى فيه شخصان للحصول على نفس الشيء المحدود.