الفكرة المحورية - كتاب المهارات الإدارية - الصف 12 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

التعرف على مفهوم المكاتبات الإدارية.

المكاتبات الإدارية - الرسائل الخارجية - المذكرة الداخلية.

يتوقع بعد نهاية الموضوع أن يكون الطلبة قادرين على: 1. تطبيق مهارات كتابة المكاتبات الإدارية. 2. إعداد أنواع المكاتبات الإدارية.

تأخذ المكاتبات الجزء الأكبر من الاتصالات الرسمية للمنظمة، وهي أهم الوسائل التي يعتمد عليها نظام الاتصال في المنظمة، ولكونها أحد الأنشطة الرئيسة في العمل المكتبي؛ سنتناول من خلال هذا الموضوع أهم أنواع المكاتبات التي يتعامل معها السكرتير.

أن يكون الطلبة قادرين على تطبيق مهارات كتابة المكاتبات الإدارية.

يقصد بالمكاتبات الإدارية: كافة المكاتبات والرسائل المختلفة التي تتناول موضوعات ذات اهتمام متبادل بين إدارات وأقسام المنظمة، أو بين أفراد المنظمة، أو بين المنظمة والهيئات أو المنظمات الخارجية.

لابد من العناية بكتابة المكاتبات، وامتلاك المهارات اللازمة لكتابتها؛ ومن أبرزها:

01 حسن الخطاب: اختيار الكلمات اللطيفة، والتعبيرات الجميلة المهذبة بعيداً عن تعبيرات التهديد والقوة التي لا مسوغ لها، وتجنب المصادمة وإلقاء اللوم أو العتاب.

02 الجوانب الشكلية: تلك الجوانب المتعلقة بشكل الرسالة التي تسهل قراءتها وفهمها؛ كنوع الخط المستخدم، ونوع الورق، وتنسيق الصفحة والهوامش، وعلامات الترقيم، وغيرها مما ينبغي العناية به؛ لما له من أثر في القارئ عن الرسالة والمرسل.

03 المراجعة والتصحيح: بمعنى اكتمال الرسالة بمراجعتها؛ والتأكد من خلوها من الأخطاء، وتحقيقها للغرض المطلوب منها.

وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447

176

--- SECTION: الفكرة المحورية --- التعرف على مفهوم المكاتبات الإدارية. --- SECTION: المفاهيم الرئيسية --- المكاتبات الإدارية - الرسائل الخارجية - المذكرة الداخلية. --- SECTION: الأهداف --- يتوقع بعد نهاية الموضوع أن يكون الطلبة قادرين على: 1. تطبيق مهارات كتابة المكاتبات الإدارية. 2. إعداد أنواع المكاتبات الإدارية. تأخذ المكاتبات الجزء الأكبر من الاتصالات الرسمية للمنظمة، وهي أهم الوسائل التي يعتمد عليها نظام الاتصال في المنظمة، ولكونها أحد الأنشطة الرئيسة في العمل المكتبي؛ سنتناول من خلال هذا الموضوع أهم أنواع المكاتبات التي يتعامل معها السكرتير. --- SECTION: الهدف الأول --- أن يكون الطلبة قادرين على تطبيق مهارات كتابة المكاتبات الإدارية. يقصد بالمكاتبات الإدارية: كافة المكاتبات والرسائل المختلفة التي تتناول موضوعات ذات اهتمام متبادل بين إدارات وأقسام المنظمة، أو بين أفراد المنظمة، أو بين المنظمة والهيئات أو المنظمات الخارجية. --- SECTION: مهارات كتابة المكاتبات الإدارية: --- لابد من العناية بكتابة المكاتبات، وامتلاك المهارات اللازمة لكتابتها؛ ومن أبرزها: 01 حسن الخطاب: اختيار الكلمات اللطيفة، والتعبيرات الجميلة المهذبة بعيداً عن تعبيرات التهديد والقوة التي لا مسوغ لها، وتجنب المصادمة وإلقاء اللوم أو العتاب. 02 الجوانب الشكلية: تلك الجوانب المتعلقة بشكل الرسالة التي تسهل قراءتها وفهمها؛ كنوع الخط المستخدم، ونوع الورق، وتنسيق الصفحة والهوامش، وعلامات الترقيم، وغيرها مما ينبغي العناية به؛ لما له من أثر في القارئ عن الرسالة والمرسل. 03 المراجعة والتصحيح: بمعنى اكتمال الرسالة بمراجعتها؛ والتأكد من خلوها من الأخطاء، وتحقيقها للغرض المطلوب منها. وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447 176