مطابقة المصطلحات والتعريفات

📚 معلومات الصفحة

الكتاب: كتاب تخطيط الحملات التسويقية - الصف 12 - الفصل 1 | المادة: تخطيط الحملات التسويقية | المرحلة: الصف 12 | الفصل الدراسي: 1

الدولة: المملكة العربية السعودية | المنهج: المنهج السعودي - وزارة التعليم

📋 المحتوى المنظم

📖 محتوى تعليمي مفصّل

نوع: QUESTION_HOMEWORK

طابق المصطلحات في العمود الأيسر مع التعريفات المناسبة في العمود الأيمن:

نوع: محتوى تعليمي

بحث التسويق والتخطيط

1

نوع: QUESTION_HOMEWORK

1. بعض المنتجات تُباع للشركات والمستهلكين النهائيين. اذكر استخدامًا واحدًا على الأقل للأغراض الآتية من قبل شركة مستهلكة ومستهلك نهائي: قلم رصاص، بالون، شريط مطاط، مذياع، أريكة، مركبة ملائمة لجميع الطرق، المبيدات الحشرية، النظارات الشمسية، حقائب الأوراق، أجهزة تكييف الهواء. إليك مثال: [1.1.2]

نوع: METADATA

الفصل 2 التقييم

نوع: METADATA

وزارة التعليم
2025 - 1447

نوع: METADATA

121

🔍 عناصر مرئية

مطابقة المصطلحات والتعريفات

جدول مكون من عمودين، العمود الأيمن يحتوي على مصطلحات مرقمة من 16 إلى 24، والعمود الأيسر يحتوي على تعريفات مرمزة بالحروف من ع إلى خ. المطلوب هو مطابقة كل مصطلح بتعريفه الصحيح.

استخدام المنتجات للشركات والمستهلكين النهائيين

جدول مكون من ثلاثة أعمدة: العنصر، استخدام الشركات، استخدام المستهلك النهائي. يحتوي على صفين من البيانات مع خلايا فارغة تحتاج إلى التعبئة.

📄 النص الكامل للصفحة

--- SECTION: مطابقة المصطلحات والتعريفات ---
طابق المصطلحات في العمود الأيسر مع التعريفات المناسبة في العمود الأيمن:
16. الحاجة
  ع. العملية المستخدمة لقرارات الشراء المتكررة والتي لا تحتاج لتفكير عميق.
  ف. عملية صنع القرار التي يتخذها المستهلك وما يتبعها من تصرفات عند شراء المنتجات والخدمات.
  ص. دراسة العوامل التي تؤثر على شراء الناس المنتجات والخدمات واستخدامها.
  ق. منتجات أو خدمات غير أساسية، يقرر المستهلك شراءها من عدمه.
  ر. موقف تعرض فيه شركتان أو أكثر منتجات أو خدمات متشابهة تلبي الرغبات أو الحاجات.
  ش. شيء يشعر الناس بحاجتهم إليه بسبب الخيارات الموجودة في ثقافتهم التي يعيشون فيها.
  ت. أسباب شراء منتجات أو خدمات مبنية على عواطف أو انفعالات.
  ث. تشمل عملية صنع قرار الشراء بعد دراسة أسعار البدائل القليلة المتاحة.
  خ. الناس الذين يشترون المنتجات أو الخدمات للاستخدام الشخصي.
17. دوافع التفضيل
  ع. العملية المستخدمة لقرارات الشراء المتكررة والتي لا تحتاج لتفكير عميق.
  ف. عملية صنع القرار التي يتخذها المستهلك وما يتبعها من تصرفات عند شراء المنتجات والخدمات.
  ص. دراسة العوامل التي تؤثر على شراء الناس المنتجات والخدمات واستخدامها.
  ق. منتجات أو خدمات غير أساسية، يقرر المستهلك شراءها من عدمه.
  ر. موقف تعرض فيه شركتان أو أكثر منتجات أو خدمات متشابهة تلبي الرغبات أو الحاجات.
  ش. شيء يشعر الناس بحاجتهم إليه بسبب الخيارات الموجودة في ثقافتهم التي يعيشون فيها.
  ت. أسباب شراء منتجات أو خدمات مبنية على عواطف أو انفعالات.
  ث. تشمل عملية صنع قرار الشراء بعد دراسة أسعار البدائل القليلة المتاحة.
  خ. الناس الذين يشترون المنتجات أو الخدمات للاستخدام الشخصي.
18. البيانات الأولية
  ع. العملية المستخدمة لقرارات الشراء المتكررة والتي لا تحتاج لتفكير عميق.
  ف. عملية صنع القرار التي يتخذها المستهلك وما يتبعها من تصرفات عند شراء المنتجات والخدمات.
  ص. دراسة العوامل التي تؤثر على شراء الناس المنتجات والخدمات واستخدامها.
  ق. منتجات أو خدمات غير أساسية، يقرر المستهلك شراءها من عدمه.
  ر. موقف تعرض فيه شركتان أو أكثر منتجات أو خدمات متشابهة تلبي الرغبات أو الحاجات.
  ش. شيء يشعر الناس بحاجتهم إليه بسبب الخيارات الموجودة في ثقافتهم التي يعيشون فيها.
  ت. أسباب شراء منتجات أو خدمات مبنية على عواطف أو انفعالات.
  ث. تشمل عملية صنع قرار الشراء بعد دراسة أسعار البدائل القليلة المتاحة.
  خ. الناس الذين يشترون المنتجات أو الخدمات للاستخدام الشخصي.
19. المنافسة البحتة
  ع. العملية المستخدمة لقرارات الشراء المتكررة والتي لا تحتاج لتفكير عميق.
  ف. عملية صنع القرار التي يتخذها المستهلك وما يتبعها من تصرفات عند شراء المنتجات والخدمات.
  ص. دراسة العوامل التي تؤثر على شراء الناس المنتجات والخدمات واستخدامها.
  ق. منتجات أو خدمات غير أساسية، يقرر المستهلك شراءها من عدمه.
  ر. موقف تعرض فيه شركتان أو أكثر منتجات أو خدمات متشابهة تلبي الرغبات أو الحاجات.
  ش. شيء يشعر الناس بحاجتهم إليه بسبب الخيارات الموجودة في ثقافتهم التي يعيشون فيها.
  ت. أسباب شراء منتجات أو خدمات مبنية على عواطف أو انفعالات.
  ث. تشمل عملية صنع قرار الشراء بعد دراسة أسعار البدائل القليلة المتاحة.
  خ. الناس الذين يشترون المنتجات أو الخدمات للاستخدام الشخصي.
20. الدافع العقلاني
  ع. العملية المستخدمة لقرارات الشراء المتكررة والتي لا تحتاج لتفكير عميق.
  ف. عملية صنع القرار التي يتخذها المستهلك وما يتبعها من تصرفات عند شراء المنتجات والخدمات.
  ص. دراسة العوامل التي تؤثر على شراء الناس المنتجات والخدمات واستخدامها.
  ق. منتجات أو خدمات غير أساسية، يقرر المستهلك شراءها من عدمه.
  ر. موقف تعرض فيه شركتان أو أكثر منتجات أو خدمات متشابهة تلبي الرغبات أو الحاجات.
  ش. شيء يشعر الناس بحاجتهم إليه بسبب الخيارات الموجودة في ثقافتهم التي يعيشون فيها.
  ت. أسباب شراء منتجات أو خدمات مبنية على عواطف أو انفعالات.
  ث. تشمل عملية صنع قرار الشراء بعد دراسة أسعار البدائل القليلة المتاحة.
  خ. الناس الذين يشترون المنتجات أو الخدمات للاستخدام الشخصي.
21. المجموعات المرجعية
  ع. العملية المستخدمة لقرارات الشراء المتكررة والتي لا تحتاج لتفكير عميق.
  ف. عملية صنع القرار التي يتخذها المستهلك وما يتبعها من تصرفات عند شراء المنتجات والخدمات.
  ص. دراسة العوامل التي تؤثر على شراء الناس المنتجات والخدمات واستخدامها.
  ق. منتجات أو خدمات غير أساسية، يقرر المستهلك شراءها من عدمه.
  ر. موقف تعرض فيه شركتان أو أكثر منتجات أو خدمات متشابهة تلبي الرغبات أو الحاجات.
  ش. شيء يشعر الناس بحاجتهم إليه بسبب الخيارات الموجودة في ثقافتهم التي يعيشون فيها.
  ت. أسباب شراء منتجات أو خدمات مبنية على عواطف أو انفعالات.
  ث. تشمل عملية صنع قرار الشراء بعد دراسة أسعار البدائل القليلة المتاحة.
  خ. الناس الذين يشترون المنتجات أو الخدمات للاستخدام الشخصي.
22. عملية صنع القرار الروتينية
  ع. العملية المستخدمة لقرارات الشراء المتكررة والتي لا تحتاج لتفكير عميق.
  ف. عملية صنع القرار التي يتخذها المستهلك وما يتبعها من تصرفات عند شراء المنتجات والخدمات.
  ص. دراسة العوامل التي تؤثر على شراء الناس المنتجات والخدمات واستخدامها.
  ق. منتجات أو خدمات غير أساسية، يقرر المستهلك شراءها من عدمه.
  ر. موقف تعرض فيه شركتان أو أكثر منتجات أو خدمات متشابهة تلبي الرغبات أو الحاجات.
  ش. شيء يشعر الناس بحاجتهم إليه بسبب الخيارات الموجودة في ثقافتهم التي يعيشون فيها.
  ت. أسباب شراء منتجات أو خدمات مبنية على عواطف أو انفعالات.
  ث. تشمل عملية صنع قرار الشراء بعد دراسة أسعار البدائل القليلة المتاحة.
  خ. الناس الذين يشترون المنتجات أو الخدمات للاستخدام الشخصي.
23. البيانات الثانوية
  ع. العملية المستخدمة لقرارات الشراء المتكررة والتي لا تحتاج لتفكير عميق.
  ف. عملية صنع القرار التي يتخذها المستهلك وما يتبعها من تصرفات عند شراء المنتجات والخدمات.
  ص. دراسة العوامل التي تؤثر على شراء الناس المنتجات والخدمات واستخدامها.
  ق. منتجات أو خدمات غير أساسية، يقرر المستهلك شراءها من عدمه.
  ر. موقف تعرض فيه شركتان أو أكثر منتجات أو خدمات متشابهة تلبي الرغبات أو الحاجات.
  ش. شيء يشعر الناس بحاجتهم إليه بسبب الخيارات الموجودة في ثقافتهم التي يعيشون فيها.
  ت. أسباب شراء منتجات أو خدمات مبنية على عواطف أو انفعالات.
  ث. تشمل عملية صنع قرار الشراء بعد دراسة أسعار البدائل القليلة المتاحة.
  خ. الناس الذين يشترون المنتجات أو الخدمات للاستخدام الشخصي.
24. الرغبة
  ع. العملية المستخدمة لقرارات الشراء المتكررة والتي لا تحتاج لتفكير عميق.
  ف. عملية صنع القرار التي يتخذها المستهلك وما يتبعها من تصرفات عند شراء المنتجات والخدمات.
  ص. دراسة العوامل التي تؤثر على شراء الناس المنتجات والخدمات واستخدامها.
  ق. منتجات أو خدمات غير أساسية، يقرر المستهلك شراءها من عدمه.
  ر. موقف تعرض فيه شركتان أو أكثر منتجات أو خدمات متشابهة تلبي الرغبات أو الحاجات.
  ش. شيء يشعر الناس بحاجتهم إليه بسبب الخيارات الموجودة في ثقافتهم التي يعيشون فيها.
  ت. أسباب شراء منتجات أو خدمات مبنية على عواطف أو انفعالات.
  ث. تشمل عملية صنع قرار الشراء بعد دراسة أسعار البدائل القليلة المتاحة.
  خ. الناس الذين يشترون المنتجات أو الخدمات للاستخدام الشخصي.

بحث التسويق والتخطيط

--- SECTION: 1 ---
1. بعض المنتجات تُباع للشركات والمستهلكين النهائيين. اذكر استخدامًا واحدًا على الأقل للأغراض الآتية من قبل شركة مستهلكة ومستهلك نهائي: قلم رصاص، بالون، شريط مطاط، مذياع، أريكة، مركبة ملائمة لجميع الطرق، المبيدات الحشرية، النظارات الشمسية، حقائب الأوراق، أجهزة تكييف الهواء. إليك مثال: [1.1.2]

الفصل 2 التقييم

وزارة التعليم
2025 - 1447

121

--- VISUAL CONTEXT ---
**TABLE**: مطابقة المصطلحات والتعريفات
Description: جدول مكون من عمودين، العمود الأيمن يحتوي على مصطلحات مرقمة من 16 إلى 24، والعمود الأيسر يحتوي على تعريفات مرمزة بالحروف من ع إلى خ. المطلوب هو مطابقة كل مصطلح بتعريفه الصحيح.
Table Structure:
Headers: التعريف | المصطلح
Rows:
Row 1: ع. العملية المستخدمة لقرارات الشراء المتكررة والتي لا تحتاج لتفكير عميق. | 16. الحاجة
Row 2: ف. عملية صنع القرار التي يتخذها المستهلك وما يتبعها من تصرفات عند شراء المنتجات والخدمات. | 17. دوافع التفضيل
Row 3: ص. دراسة العوامل التي تؤثر على شراء الناس المنتجات والخدمات واستخدامها. | 18. البيانات الأولية
Row 4: ق. منتجات أو خدمات غير أساسية، يقرر المستهلك شراءها من عدمه. | 19. المنافسة البحتة
Row 5: ر. موقف تعرض فيه شركتان أو أكثر منتجات أو خدمات متشابهة تلبي الرغبات أو الحاجات. | 20. الدافع العقلاني
Row 6: ش. شيء يشعر الناس بحاجتهم إليه بسبب الخيارات الموجودة في ثقافتهم التي يعيشون فيها. | 21. المجموعات المرجعية
Row 7: ت. أسباب شراء منتجات أو خدمات مبنية على عواطف أو انفعالات. | 22. عملية صنع القرار الروتينية
Row 8: ث. تشمل عملية صنع قرار الشراء بعد دراسة أسعار البدائل القليلة المتاحة. | 23. البيانات الثانوية
Row 9: خ. الناس الذين يشترون المنتجات أو الخدمات للاستخدام الشخصي. | 24. الرغبة
Calculation needed: Matching definitions to terms.
Context: This table presents a matching exercise to test understanding of marketing and consumer behavior terminology.

**TABLE**: استخدام المنتجات للشركات والمستهلكين النهائيين
Description: جدول مكون من ثلاثة أعمدة: العنصر، استخدام الشركات، استخدام المستهلك النهائي. يحتوي على صفين من البيانات مع خلايا فارغة تحتاج إلى التعبئة.
Table Structure:
Headers: العنصر | استخدام الشركات | استخدام المستهلك النهائي
Rows:
Row 1: موزة | EMPTY | EMPTY
Row 2: وجبات الغذاء العائلية | مُطعم | EMPTY
Empty cells: خلية 'استخدام الشركات' للصف 'موزة', خلية 'استخدام المستهلك النهائي' للصف 'موزة', خلية 'استخدام المستهلك النهائي' للصف 'وجبات الغذاء العائلية'
Calculation needed: Identify and list uses of given items by companies and final consumers.
Context: This table is part of question 1, requiring the student to provide examples of how different products are used by businesses and individual consumers.

✅ حلول أسئلة الكتاب الرسمية

عدد الأسئلة: 10

سؤال 16: طابق المصطلحات في العمود الأيسر مع التعريفات المناسبة في العمود الأيمن: الحاجة

الإجابة: ش

خطوات الحل:

**الشرح:** لنفهم هذا السؤال: المصطلح هو "الحاجة". في علم التسويق أو السلوك الاستهلاكي، الحاجة هي شيء أساسي ضروري للبقاء أو العيش الكريم، مثل الطعام أو الماء أو المأوى. عادة ما تكون الحاجات عامة وغير مرتبطة بمنتج محدد. إذن التعريف المناسب هو الذي يصفها على أنها "حالة من النقص أو الرغبة في شيء ضروري" أو ما يشبه ذلك. بناءً على ذلك، الإجابة هي: **ش**

سؤال 17: طابق المصطلحات في العمود الأيسر مع التعريفات المناسبة في العمود الأيمن: دوافع التفضيل

الإجابة: ت

خطوات الحل:

**الشرح:** المصطلح هنا هو "دوافع التفضيل". هذا المصطلح يشير إلى الأسباب التي تجعل المستهلك يفضل منتجًا أو علامة تجارية معينة عن أخرى. قد تكون هذه الدوافع عاطفية أو عقلانية أو اجتماعية. لذلك التعريف المناسب يجب أن يركز على "العوامل التي تؤثر على اختيار المستهلك لشيء محدد". بناءً على ذلك، الإجابة هي: **ت**

سؤال 18: طابق المصطلحات في العمود الأيسر مع التعريفات المناسبة في العمود الأيمن: البيانات الأولية

الإجابة: ص

خطوات الحل:

**الشرح:** المصطلح هو "البيانات الأولية". في البحث أو جمع المعلومات، البيانات الأولية هي البيانات التي يتم جمعها مباشرة من المصدر لأول مرة، مثل الاستبيانات أو المقابلات أو الملاحظات المباشرة. إذن التعريف المناسب هو الذي يصفها بأنها "بيانات تُجمع لأول مرة لغرض محدد". بناءً على ذلك، الإجابة هي: **ص**

سؤال 19: طابق المصطلحات في العمود الأيسر مع التعريفات المناسبة في العمود الأيمن: المنافسة البحتة

الإجابة: ر

خطوات الحل:

**الشرح:** المصطلح هو "المنافسة البحتة". في الاقتصاد أو التسويق، المنافسة البحتة هي حالة سوقية يكون فيها العديد من البائعين والمشترين، والمنتجات متجانسة، ولا يستطيع أي بائع التأثير على السعر. لذلك التعريف المناسب هو الذي يصفها بأنها "سوق مع العديد من البائعين والمنتجات المتشابهة". بناءً على ذلك، الإجابة هي: **ر**

سؤال 20: طابق المصطلحات في العمود الأيسر مع التعريفات المناسبة في العمود الأيمن: الدافع العقلاني

الإجابة: ث

خطوات الحل:

**الشرح:** المصطلح هو "الدافع العقلاني". هذا يشير إلى دوافع الشراء أو السلوك التي تعتمد على التفكير المنطقي والتحليل، مثل مقارنة الأسعار أو الجودة أو المنفعة. إذن التعريف المناسب هو الذي يركز على "اتخاذ القرار بناءً على المنطق والتحليل". بناءً على ذلك، الإجابة هي: **ث**

سؤال 21: طابق المصطلحات في العمود الأيسر مع التعريفات المناسبة في العمود الأيمن: المجموعات المرجعية

الإجابة: ف

خطوات الحل:

**الشرح:** المصطلح هو "المجموعات المرجعية". في علم الاجتماع أو التسويق، المجموعات المرجعية هي المجموعات التي يستخدمها الأفراد للمقارنة أو التأثر بسلوكياتهم وقيمهم، مثل العائلة أو الأصدقاء أو المشاهير. لذلك التعريف المناسب هو الذي يصفها بأنها "مجموعات يؤثر فيها الأفراد على بعضهم في القرارات". بناءً على ذلك، الإجابة هي: **ف**

سؤال 22: طابق المصطلحات في العمود الأيسر مع التعريفات المناسبة في العمود الأيمن: عملية صنع القرار الروتينية

الإجابة: ع

خطوات الحل:

**الشرح:** المصطلح هو "عملية صنع القرار الروتينية". هذا يشير إلى القرارات التي يتخذها المستهلكون بشكل تلقائي ومتكرر مع القليل من التفكير، مثل شراء منتجات يومية معتادة. إذن التعريف المناسب هو الذي يصفها بأنها "قرارات تتخذ بسرعة وبحد أدنى من التفكير". بناءً على ذلك، الإجابة هي: **ع**

سؤال 23: طابق المصطلحات في العمود الأيسر مع التعريفات المناسبة في العمود الأيمن: البيانات الثانوية

الإجابة: ق

خطوات الحل:

**الشرح:** المصطلح هو "البيانات الثانوية". في البحث، البيانات الثانوية هي البيانات التي تم جمعها سابقًا لأغراض أخرى، مثل التقارير الحكومية أو الدراسات السابقة، ويتم استخدامها من جديد. لذلك التعريف المناسب هو الذي يصفها بأنها "بيانات موجودة مسبقًا تُستخدم لأغراض جديدة". بناءً على ذلك، الإجابة هي: **ق**

سؤال 24: طابق المصطلحات في العمود الأيسر مع التعريفات المناسبة في العمود الأيمن: الرغبة

الإجابة: خ

خطوات الحل:

**الشرح:** المصطلح هو "الرغبة". في السياق الاستهلاكي، الرغبة هي تطلع أو حلم للحصول على شيء غير ضروري للبقاء، لكنه مرغوب لتحسين الحياة أو المتعة، مثل سيارة فاخرة أو هاتف جديد. إذن التعريف المناسب هو الذي يصفها بأنها "تطلع لشيء غير ضروري لكن مرغوب". بناءً على ذلك، الإجابة هي: **خ**

سؤال 1: بعض المنتجات تُباع للشركات والمستهلكين النهائيين. اذكر استخدامًا واحدًا على الأقل للأغراض الآتية من قبل شركة مستهلكة ومستهلك نهائي: قلم رصاص، بالون، شريط مطاط، مذياع، أريكة، مركبة ملائمة لجميع الطرق، المبيدات الحشرية، النظارات الشمسية، حقائب الأوراق، أجهزة تكييف الهواء. إليك مثال: [1.1.2]

الإجابة: موزة: شركة - مطعم، مستهلك نهائي - أكل. وجبات الغذاء العائلية: شركة - مطعم، مستهلك نهائي - أكل. قلم رصاص: شركة - مكتبة، مستهلك نهائي - كتابة. بالون: شركة - محل ألعاب، مستهلك نهائي - لعب. شريط مطاط: شركة - مصنع، مستهلك نهائي - ربط. مذياع: شركة - محل إلكترونيات، مستهلك نهائي - استماع. أريكة: شركة - محل أثاث، مستهلك نهائي - جلوس. مركبة ملائمة لجميع الطرق: شركة - محل سيارات، مستهلك نهائي - قيادة. المبيدات الحشرية: شركة - محل زراعي، مستهلك نهائي - رش. النظارات الشمسية: شركة - محل نظارات، مستهلك نهائي - حماية. حقائب الأوراق: شركة - مكتبة، مستهلك نهائي - حمل. أجهزة تكييف الهواء: شركة - محل أجهزة، مستهلك نهائي - تبريد.

خطوات الحل:

**الخطوة 1 (المعطيات):** لنحدد ما لدينا: - السؤال يطلب ذكر استخدام واحد على الأقل لكل منتج من قبل شركة مستهلكة ومستهلك نهائي. - المنتجات المذكورة: قلم رصاص، بالون، شريط مطاط، مذياع، أريكة، مركبة ملائمة لجميع الطرق، المبيدات الحشرية، النظارات الشمسية، حقائب الأوراق، أجهزة تكييف الهواء. - مثال مُعطى: موزة - شركة (مطعم)، مستهلك نهائي (أكل).
**الخطوة 2 (التفكير):** نحتاج إلى التفكير في كيفية استخدام كل منتج: - الشركة المستهلكة: هي شركة تستخدم المنتج في عملياتها، مثل الإنتاج أو البيع أو الخدمات. - المستهلك النهائي: هو فرد يستخدم المنتج للاستهلاك الشخصي. لنطبق هذا على كل منتج، مع مراعاة أن الاستخدامات قد تختلف حسب السياق.
**الخطوة 3 (الحل):** بالتفكير في كل منتج: 1. قلم رصاص: شركة (مكتبة للبيع أو مدرسة للاستخدام)، مستهلك نهائي (كتابة أو رسم). 2. بالون: شركة (محل ألعاب للبيع أو حفلات للزينة)، مستهلك نهائي (لعب أو تزيين). 3. شريط مطاط: شركة (مصنع للتغليف أو مكتب للربط)، مستهلك نهائي (ربط أشياء). 4. مذياع: شركة (محل إلكترونيات للبيع أو مكتب للبث)، مستهلك نهائي (استماع للأخبار أو الموسيقى). 5. أريكة: شركة (محل أثاث للبيع أو فندق للجلوس)، مستهلك نهائي (جلوس في المنزل). 6. مركبة ملائمة لجميع الطرق: شركة (محل سيارات للبيع أو شركة نقل)، مستهلك نهائي (قيادة للتنقل). 7. المبيدات الحشرية: شركة (محل زراعي للبيع أو مزرعة للرش)، مستهلك نهائي (رش في الحديقة). 8. النظارات الشمسية: شركة (محل نظارات للبيع أو شركة سياحة)، مستهلك نهائي (حماية العين من الشمس). 9. حقائب الأوراق: شركة (مكتبة للبيع أو مكتب لحمل المستندات)، مستهلك نهائي (حمل الكتب أو الأوراق). 10. أجهزة تكييف الهواء: شركة (محل أجهزة للبيع أو مكتب للتبريد)، مستهلك نهائي (تبريد المنزل).
**الخطوة 4 (النتيجة):** إذن الإجابة هي: قلم رصاص: شركة - مكتبة، مستهلك نهائي - كتابة. بالون: شركة - محل ألعاب، مستهلك نهائي - لعب. شريط مطاط: شركة - مصنع، مستهلك نهائي - ربط. مذياع: شركة - محل إلكترونيات، مستهلك نهائي - استماع. أريكة: شركة - محل أثاث، مستهلك نهائي - جلوس. مركبة ملائمة لجميع الطرق: شركة - محل سيارات، مستهلك نهائي - قيادة. المبيدات الحشرية: شركة - محل زراعي، مستهلك نهائي - رش. النظارات الشمسية: شركة - محل نظارات، مستهلك نهائي - حماية. حقائب الأوراق: شركة - مكتبة، مستهلك نهائي - حمل. أجهزة تكييف الهواء: شركة - محل أجهزة، مستهلك نهائي - تبريد.