سؤال 1: 1. لخص إجاباتك عن الأسئلة مع زميلك أو في مجموعة. لخص المعايير الأربعة في السوق المستهدفة حتى تعرف الشركة أنها ستكون مناسبة كسوق مستهدفة.
الإجابة: س 1: المعايير الأربعة: 1) قابل للقياس: يمكن تحديد حجم الشريحة وخصائصها. 2) كاف (مربح): الشريحة كبيرة لتبرير التكلفة. 3) قابل للوصول: يمكن الوصول إليها بسهولة. 4) قابل للاستجابة: تستجيب للمزيج التسويقي بوضوح.
خطوات الحل:
- **الشرح:** لنفهم هذا السؤال. السؤال يطلب تلخيص المعايير الأربعة التي يجب أن تتوفر في السوق المستهدفة حتى تعتبر مناسبة للشركة. الفكرة هنا هي أن الشركة لا تستطيع استهداف أي مجموعة من العملاء، بل يجب أن تختار شريحة محددة تتوفر فيها شروط معينة. المعيار الأول هو أن تكون الشريحة **قابلة للقياس**، أي يمكن تحديد حجمها وخصائصها بدقة (مثل عدد الأفراد، أعمارهم، دخولهم). المعيار الثاني هو أن تكون **كافية (أو مربحة)**، بمعنى أن حجم الشريحة كبير بما يكفي لتبرير تكاليف التسويق والإنتاج وتحقيق ربح. المعيار الثالث هو أن تكون **قابلة للوصول**، أي يمكن للشركة الوصول إليها بسهولة عبر قنوات التسويق والتوزيع المتاحة. المعيار الرابع هو أن تكون **قابلة للاستجابة**، أي تستجيب هذه الشريحة بوضوح للمزيج التسويقي (المنتج، السعر، المكان، الترويج) الذي تقدمه الشركة. إذن الإجابة هي: **1) قابل للقياس، 2) كاف (مربح)، 3) قابل للوصول، 4) قابل للاستجابة**.