تقارير تحليلية Analytical reports - كتاب صناعة القرار في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

📚 مصطلحات صناعة القرار (استكمال)

المفاهيم الأساسية

تقارير تحليلية: نوع من التقارير يقدم البيانات والتحليلات والاستنتاجات من خلال توفير خيارات مختلفة، وتحديد إيجابيات البدائل وسلبياتها، بما في ذلك توصيات محددة.

تقرير: مستند مكتوب مصمم لتقديم معلومات حول موضوع معين.

تقنية المجموعة الاسمية (NGT): أسلوب من أساليب العصف الذهني حيث يطلب من أعضاء المجموعة توليد الأفكار التي ترتب لاحقاً، والتصويت لاختيار الأفضل من بينها، وبالتالي التوصل إلى قرار سريع.

تكلفة: المبلغ الذي تنفقه المنظمة من وقت، ومال، أو الاثنين معاً، لإنتاج سلعة، أو تقديم خدمة، أو تنفيذ عمل ما.

تكيف اجتماعي: يشجع على قبول التقاليد والقيم الخاصة بمجموعتك الاجتماعية.

تواصل (The grapevine): عملية تبادل المعلومات وفهمها بين فردين أو أكثر، بقصد التأثير أو تحفيز السلوك.

تواصل غير لفظي: الرسائل المرسلة من خلال الأفعال والسلوك البشري وليس من خلال الكلمات.

تواصل مفتوح: مشاركة جميع أنواع المعلومات على مستوى الشركة ككل وعبر الحدود الوظيفية والتنظيمية.

توحيد القيم: طريقة لجعل البيانات جميعها متوافقة مع نموذج قرار.

توقع: طريقة للتنبؤ بنتيجة مستقبلية باستخدام بيانات ذات صلة تستنير بها.

تيسير اجتماعي: الميل إلى تأثير دوافع الأفراد وأدائهم بوجود الآخرين حولهم.

ثراء القناة: مقدار المعلومات التي يمكن لكل قناة بثها أثناء حلقة التواصل.

ثقافة ضمنية: مجموعة الأعراف والمعتقدات والقيم وأنماط التصرف التي يتميز بها الأفراد في دولة أو شركة.

ثوابت: عنصر من البيانات يمكن بناؤها في نظام دعم القرار معروفة سابقاً ولن تتغير، أو لا يمكن لصانع القرار عليها، مثل دفعات الإيجار.

خريطة المفاهيم

```markmap

مصطلحات صناعة القرار

مفاهيم السوق والبيانات

أثر زخم السوق

إحصائيات

اختلاف (التشتت)

التباين في العينة

#### s² = Σ(x-x)² / (n-1)

ارتباط إيجابي

ارتباط سلبي

مفاهيم الإدارة والسلوك

أخلاقيات الأعمال

إدارة تنفيذية

أدوار تنظيمية (Pecking order)

إنصات

اجتماعات

ادعاء

افتراض

أساليب حل المشكلات

أسلوب ابتكاري

أسلوب الأسباب الخمسة (5Whys)

أسلوب تأقلمي

أسلوب منتظم

أسوأ خيار متاح

مفاهيم تحليلية وإحصائية

المتوسط المرجح

الانحراف عن المتوسط الحسابي

الانحراف المعياري

البيانات

#### بيانات متقطعة

#### بيانات مستمرة

تحليل البيانات

تحليل السبب الجذري

تحليل الأثر

مفاهيم التواصل والتجارب

بناء الشبكات (Networking)

بيئة التواصل

بيان للمشكلة

التجربة

التدوين المختصر (Microblogging)

مفاهيم تقنية وإجرائية

بناء الجملة (Syntax)

التحسين (Optimization)

مفاهيم التفكير والصراع

تسلسل هرمي

تشاؤم

تشارك

تشفير

تطبيقات مركبة

تعارض العلاقات

تعارض المهام

تعاون

تعاون (Synergy)

تغذية راجعة

تفاؤل

تفاوض

#### تفاوض تكاملي

#### تفاوض توزيعي

تفكير تباعدي

تفكير تقاربي

تفكير جماعي

تفكير ناقد

تقارير إعلامية

مفاهيم التقارير والاتصال

تقارير تحليلية

تقرير

تقنية المجموعة الاسمية (NGT)

تكلفة

تكيف اجتماعي

تواصل (The grapevine)

تواصل غير لفظي

تواصل مفتوح

توحيد القيم

توقع

تيسير اجتماعي

ثراء القناة

ثقافة ضمنية

ثوابت

```

نقاط مهمة

• الصفحة الحالية هي استكمال لقائمة مصطلحات صناعة القرار.
• التركيز على مصطلحات جديدة في مجالات التقارير، والتواصل، والثقافة التنظيمية.
• بعض المصطلحات مثل "تواصل مفتوح" و"توحيد القيم" تتعلق بآليات تحسين عملية صنع القرار.

نوع من التقارير يقدم البيانات والتحليلات والاستنتاجات من خلال توفير خيارات مختلفة، وتحديد إيجابيات البدائل وسلبياتها، بما في ذلك توصيات محددة.

مستند مكتوب مصمم لتقديم معلومات حول موضوع معين. تُكتب التقارير بشكل موضوعي حتى لو أن بعضها يشتمل على تحليل أو توصيات.

أسلوب آخر من أساليب العصف الذهني حيث يطلب من أعضاء المجموعة توليد الأفكار التي ترتب لاحقاً، والتصويت لاختيار الأفضل من بينها، وبالتالي التوصل إلى قرار سريع.

المبلغ الذي تنفقه المنظمة من وقت، ومال، أو الاثنين معاً، لإنتاج سلعة، أو تقديم خدمة، أو تنفيذ عمل ما.

يشجع على قبول التقاليد والقيم الخاصة بمجموعتك الاجتماعية.

حيث يساعدك على الشعور بأنك جزء من الكل الأكبر، لكنه في الوقت نفسه قد يمنعك من أن تأخذ بعين الاعتبار بدائل أخرى لمجرد أنها تحظى بقبول لدى وسطك الاجتماعي.

عملية تبادل المعلومات وفهمها بين فردين أو أكثر، بقصد التأثير أو تحفيز السلوك.

القنوات الرسمية بشكل فعال.

الرسائل المرسلة من خلال الأفعال والسلوك البشري وليس من خلال الكلمات.

طريقة لجعل البيانات جميعها متوافقة مع نموذج قرار.

مشاركة جميع أنواع المعلومات على مستوى الشركة ككل وعبر الحدود الوظيفية والتنظيمية.

طريقة لجعل البيانات جميعها متوافقة مع نموذج قرار.

طريقة للتنبؤ بنتيجة مستقبلية باستخدام بيانات ذات صلة تستنير بها.

الميل إلى تأثير دوافع الأفراد وأدائهم بوجود الآخرين حولهم.

مقدار المعلومات التي يمكن لكل قناة بثها أثناء حلقة التواصل.

مجموعة الأعراف والمعتقدات والقيم وأنماط التصرف التي يتميز بها الأفراد في دولة أو شركة.

عنصر من البيانات يمكن بناؤها في نظام دعم القرار معروفة سابقاً ولن تتغير، أو لا يمكن لصانع القرار عليها، مثل دفعات الإيجار، وهي ناتجة عن أهداف القرار.

518

وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447

--- SECTION: تقارير تحليلية Analytical reports --- نوع من التقارير يقدم البيانات والتحليلات والاستنتاجات من خلال توفير خيارات مختلفة، وتحديد إيجابيات البدائل وسلبياتها، بما في ذلك توصيات محددة. --- SECTION: تقرير Report --- مستند مكتوب مصمم لتقديم معلومات حول موضوع معين. تُكتب التقارير بشكل موضوعي حتى لو أن بعضها يشتمل على تحليل أو توصيات. --- SECTION: تقنية المجموعة الاسمية Nominal group technique (NGT) --- أسلوب آخر من أساليب العصف الذهني حيث يطلب من أعضاء المجموعة توليد الأفكار التي ترتب لاحقاً، والتصويت لاختيار الأفضل من بينها، وبالتالي التوصل إلى قرار سريع. --- SECTION: تكلفة Cost --- المبلغ الذي تنفقه المنظمة من وقت، ومال، أو الاثنين معاً، لإنتاج سلعة، أو تقديم خدمة، أو تنفيذ عمل ما. --- SECTION: تكيف اجتماعي Social conditioning --- يشجع على قبول التقاليد والقيم الخاصة بمجموعتك الاجتماعية. حيث يساعدك على الشعور بأنك جزء من الكل الأكبر، لكنه في الوقت نفسه قد يمنعك من أن تأخذ بعين الاعتبار بدائل أخرى لمجرد أنها تحظى بقبول لدى وسطك الاجتماعي. --- SECTION: تواصل The grapevine --- عملية تبادل المعلومات وفهمها بين فردين أو أكثر، بقصد التأثير أو تحفيز السلوك. القنوات الرسمية بشكل فعال. --- SECTION: تواصل غير لفظي Nonverbal communication --- الرسائل المرسلة من خلال الأفعال والسلوك البشري وليس من خلال الكلمات. --- SECTION: تواصل مفتوح Open communication --- طريقة لجعل البيانات جميعها متوافقة مع نموذج قرار. مشاركة جميع أنواع المعلومات على مستوى الشركة ككل وعبر الحدود الوظيفية والتنظيمية. --- SECTION: توحيد القيم Normalization --- طريقة لجعل البيانات جميعها متوافقة مع نموذج قرار. --- SECTION: توقع Forecast --- طريقة للتنبؤ بنتيجة مستقبلية باستخدام بيانات ذات صلة تستنير بها. --- SECTION: تيسير اجتماعي Social facilitation --- الميل إلى تأثير دوافع الأفراد وأدائهم بوجود الآخرين حولهم. --- SECTION: ثراء القناة Channel richness --- مقدار المعلومات التي يمكن لكل قناة بثها أثناء حلقة التواصل. --- SECTION: ثقافة ضمنية Tacit culture --- مجموعة الأعراف والمعتقدات والقيم وأنماط التصرف التي يتميز بها الأفراد في دولة أو شركة. --- SECTION: ثوابت Constants --- عنصر من البيانات يمكن بناؤها في نظام دعم القرار معروفة سابقاً ولن تتغير، أو لا يمكن لصانع القرار عليها، مثل دفعات الإيجار، وهي ناتجة عن أهداف القرار. --- SECTION: قائمة المصطلحات --- 518 وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447