جرب بنفسك - كتاب صناعة القرار في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

الكتاب: كتاب صناعة القرار في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 | المادة: صناعة القرار في الأعمال | المرحلة: الصف 11 | الفصل الدراسي: 1

الدولة: المملكة العربية السعودية | المنهج: المنهج السعودي - وزارة التعليم

الدرس: جرب بنفسك

📚 معلومات الصفحة

الكتاب: كتاب صناعة القرار في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 | المادة: صناعة القرار في الأعمال | المرحلة: الصف 11 | الفصل الدراسي: 1

الدولة: المملكة العربية السعودية | المنهج: المنهج السعودي - وزارة التعليم

نوع المحتوى: درس تعليمي

📝 ملخص الصفحة

📚 التغلب على عقبات التفكير الناقد (تمرين عملي)

المفاهيم الأساسية

* عقبات التفكير الناقد: أمثلة موجودة في ردود الفعل بالتمرين (التفكير الأناني، التكييف الاجتماعي).

خريطة المفاهيم

```markmap

صناعة القرار في الأعمال

الجزء 2

الفصل 3: التفكير الناقد

#### معنى التفكير الناقد

  • التحليل والتقويم واتخاذ قرارات موضوعية لضمان نتيجة سليمة وناجحة.

#### تعريف التفكير الناقد

  • عملية التفكير المدروسة في اتخاذ قرار بقبول أو رفض أو التحفظ على حكم أو فكرة.
  • يهدف إلى: تحسين الخيارات، تقليل خطر الافتراضات المقطوعة أو التصرف العاجل.

#### وصف تفصيلي

  • هو قياس لمدى الثقة في الفكرة بحد ذاتها.
  • يُستخدم عند: اتخاذ قرار، حل مشكلة، اتخاذ إجراء، الاختيار من بين خيارات.
  • يتضمن: وضع الافتراضات موضع تساؤل، فحص الافتراضات، تحديد البدائل أو الإجابات.

#### خطوات التفكير الناقد (الشكل 1-3)

  • الادعاء أو الحجة (المركز)
  • اطرح أسئلة
  • تحدي الافتراضات
  • حدد البدائل
  • تفنص الادعاء أو الحجة

#### المفاهيم المرتبطة

##### الادعاء (Claim)

  • كلام يقوله أو يكتبه شخص عن موضوع ويحتمل الصحة أو الخطأ.
  • يمكن قياس مقدار الحقيقة فيه.
  • أمثلة لا تدخل ضمن الادعاءات: إلقاء التحية، طرح الأسئلة.

##### المسألة (Issue)

  • أي موضوع أو مشكلة تتطلب تفكيراً ناقداً أو إبداء رأي أو مراجعة.

##### الحجة (Argument)

  • ادعاء أو مجموعة من الادعاءات التي تدعم استنتاجًا محددًا.
  • تُستخدم للإقناع وبرهنة صحة ادعاء ما.

##### التمييز بين الحقائق والآراء

###### الحقيقة (Fact)

  • ادعاء يعتبر صحيحًا.
  • أمثلة:

- لم يرتفع التسجيل في الجولات السياحية إلى الدمام خلال فترة الأشهر الست الأخيرة.

- لقد انخفضت نسبة السفر الجوي %3 منذ العام الماضي.

- الدمام مجموعة كبيرة من الميزانيات.

###### الرأي (Opinion)

  • ادعاء يعتقد صاحبه أنه صحيح.
  • يمكن أن تكون الآراء حقائق، ويمكن ألا تكون.
  • أمثلة:

- لم تعد الدمام تروق لعملائنا بعد الآن.

- يعد السفر الجوي رفاهية في فترة الركود الاقتصادي.

- الدمام باهظة التكاليف.

###### المسألة الوقائعية (Factual matter)

  • ادعاء يمكن جمع المعطيات حوله وتحليله.
  • يشير إلى عدم التأكد من كونه حقيقة، لكن يمكن إثباته أو دحضه.

#### عقبات التفكير الناقد وكيفية التغلب عليها

##### 1. تجنب التفكير الأناني

  • ما يجب ألا تفعله: أن تفترض أن وجهة نظرك هي القاعدة أو أنها صحيحة قطعاً.
  • ما يجب أن تفعله: أدرك وجهة نظرك.

##### 2. كن على دراية بتكيفك الاجتماعي

  • ما يجب ألا تفعله: أن تحصر نفسك في التفكير الشائع.
  • ما يجب أن تفعله: تحدّ نفسك لتجاوز تكيفك الاجتماعي وادرس التفكير في بدائل غير شائعة.
  • التعريف: التكيف الاجتماعي (Social conditioning) هو ما يجعلك تشعر بالانتماء، ولكنه قد يمنعك من النظر في بدائل غير مقبولة اجتماعياً.

##### 3. حدد الأحداث النادرة

  • ما يجب ألا تفعله: أن تدع التجارب السابقة (الجيدة جداً أو السيئة جداً) تجعل توقعاتك للمستقبل متحيزة.
  • ما يجب أن تفعله: افهم أن هذه التجارب هي أحداث نادرة (Outliers) ولا يجب أن تتوقع تكرارها.
  • التعريف: الحدث النادر (Outlier) هو قيمة تكون مرتفعة للغاية أو منخفضة للغاية.

##### 4. تجنب التطبيع

  • ما يجب ألا تفعله: أن تفترض أن الأفكار التي تتعرض لها بشكل متكرر هي أفكار طبيعية وصحيحة دون تمحيص.
  • ما يجب أن تفعله: انظر إلى ما هو أبعد من الميل للتطبيع، وانظر للمشكلات من منظور جديد.
  • ملاحظة: محاولة الفصل بين التفكير الناقد والإبداعي قد تشكل عقبة أمام حل المشكلات.

##### 5. احترام المشاعر

  • ما يجب ألا تفعله: تجاهل ردود أفعالك الانفعالية.
  • ما يجب أن تفعله: احترم ردود أفعالك الانفعالية تجاه الحجج.

#### تمرين عملي: التغلب على العقبات

##### الخطوات

  • 1. جهز نفسك: اقرأ بياناً (مثال: تعزيز مبيعات الجولات بالترويج للدمام) وردود فعل عليه.
  • 2. جرب بنفسك: حدد العقبة الناتجة عن كل رد فعل.

##### مثال على ردود الفعل (تحتوي على عقبات)

  • رد الفعل 1: "أعتقد أن الترويج للدمام هو الحل السليم، وأنا عادة على صواب." (عقبة: التفكير الأناني)
  • رد الفعل 2: "كل من يعمل في المجال يعتبر أن تعزيز الإعلانات يرفع المبيعات." (عقبة: التكييف الاجتماعي)

#### التفكير الناقد والمشاعر

  • احترم مشاعرك: ضع في حسبانك مدى منطقيتها وملاءمتها للقرارات.
  • تجنب التفكير العاطفي: الذي يصعب معه التمييز بين المشاعر والأفكار.

#### العلاقة بين التفكير الناقد والإبداعي (الشكل 3-3)

  • التفكير الناقد: يحتوي على: التقييم، التصنيف، الاستدلال من خلال المنطق، التحليل.
  • التفكير الإبداعي: يحتوي على: الانفتاح على التجديد، الوصف، التركيب، الاختراع، التخيل، الاستدلال من خلال القياس.
  • منطقة التداخل المشتركة: تحتوي على: التركيب، المقارنات، الاستدلال من خلال القياس.

#### البحث العلمي في فهم العقل

  • تُستخدم تقنيات التصور ثلاثي الأبعاد (3D visualization) في أبحاث جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية (كاوست) لفهم عمل العقول.
  • يُعتقد أن الأفكار العقلانية والمشاعر العاطفية عمليات عقلية منفصلة، قد تحدث في جوانب متقابلة من الدماغ.

```

نقاط مهمة

* تحتوي الصفحة على تمرين عملي خطوتين: (1) قراءة بيان وردود فعل، (2) تحديد عقبة التفكير الناقد في كل رد فعل.

* تقدم ردود الفعل في التمرين أمثلة تطبيقية على عقبتين:

1. التفكير الأناني: افتراض صحة الرأي الشخصي دائماً.

2. التكييف الاجتماعي: تبني الفكرة السائدة في المجال دون تمحيص.

* تحتوي الصفحة على أسئلة مراجعة متعددة الخيارات حول العقبات والأحداث النادرة.

📋 المحتوى المنظم

📖 محتوى تعليمي مفصّل

نوع: محتوى تعليمي

تدرب على التغلب على عقبات التفكير الناقد بالتفاعل مع حدث مُتخيّل. نفذ الخطوات التالية:

جرب بنفسك

نوع: محتوى تعليمي

جرب بنفسك

1. جهز نفسك

نوع: محتوى تعليمي

1. جهز نفسك اقرأ البيان التالي وردد الفعل عليه. كل رد فعل يتضمن عقبة للتفكير الناقد.

نوع: محتوى تعليمي

البيان: تستطيع وكالة السفر والسياحة أن تعزز مبيعات جولاتها بالترويج لجوابات الدمام بقوة أكبر.

ردود الفعل:

نوع: محتوى تعليمي

ردود الفعل:

نوع: محتوى تعليمي

1. أعتقد أن الترويج لجولات الدمام هو الحل السليم للمشكلة، وأنا عادة على صواب. 2. كل من يعمل في مجال الجولات السياحية يعتبر أن تعزيز الإعلانات والترويج يؤدي إلى رفع مستوى المبيعات.

2. جرب بنفسك الآن

نوع: محتوى تعليمي

2. جرب بنفسك الآن حدد العقبات الناتجة عن كل رد فعل.

أسئلة مراجعة

نوع: محتوى تعليمي

أسئلة مراجعة

اختر الإجابة الصحيحة:

نوع: محتوى تعليمي

اختر الإجابة الصحيحة:

1

نوع: QUESTION_HOMEWORK

1. أي من الاختيارات التالية لا يمثل عقبة أمام التفكير الناقد؟

2

نوع: QUESTION_HOMEWORK

2. ما الأحداث النادرة؟

📄 النص الكامل للصفحة

تدرب على التغلب على عقبات التفكير الناقد بالتفاعل مع حدث مُتخيّل. نفذ الخطوات التالية: --- SECTION: جرب بنفسك --- جرب بنفسك --- SECTION: 1. جهز نفسك --- 1. جهز نفسك اقرأ البيان التالي وردد الفعل عليه. كل رد فعل يتضمن عقبة للتفكير الناقد. البيان: تستطيع وكالة السفر والسياحة أن تعزز مبيعات جولاتها بالترويج لجوابات الدمام بقوة أكبر. --- SECTION: ردود الفعل: --- ردود الفعل: 1. أعتقد أن الترويج لجولات الدمام هو الحل السليم للمشكلة، وأنا عادة على صواب. 2. كل من يعمل في مجال الجولات السياحية يعتبر أن تعزيز الإعلانات والترويج يؤدي إلى رفع مستوى المبيعات. --- SECTION: 2. جرب بنفسك الآن --- 2. جرب بنفسك الآن حدد العقبات الناتجة عن كل رد فعل. --- SECTION: أسئلة مراجعة --- أسئلة مراجعة --- SECTION: اختر الإجابة الصحيحة: --- اختر الإجابة الصحيحة: --- SECTION: 1 --- 1. أي من الاختيارات التالية لا يمثل عقبة أمام التفكير الناقد؟ أ. التطبيع. ب. التفكير الإبداعي. ج. التكييف الاجتماعي. د. الأنانية. --- SECTION: 2 --- 2. ما الأحداث النادرة؟ أ. تجربة قاسية في الماضي. ب. البعيدة عن القاعدة. ج. رد فعل انفعالي على مشكلة منطقية. د. هدف في التفكير الناقد.

✅ حلول أسئلة الكتاب الرسمية

عدد الأسئلة: 3

سؤال س: جرب بنفسك الآن: تدرب على التغلب على عقبات التفكير الناقد بالتفاعل مع حدث مُتخيّل. نفذ الخطوات التالية: 1. جهز نفسك اقرأ البيان التالي وردود الفعل عليه. كل رد فعل يتضمن عقبة للتفكير الناقد. البيان: تستطيع وكالة السفر والسياحة أن تعزز مبيعات جولاتها بالترويج لجولات الدمام بقوة أكبر. ردود الفعل: 1. أعتقد أن الترويج لجولات الدمام هو الحل السليم للمشكلة، وأنا عادة على صواب. 2. كل من يعمل في مجال الجولات السياحية يعتبر أن تعزيز الإعلانات والترويج يؤدي إلى رفع مستوى المبيعات. 2. جرب بنفسك الآن حدّد العقبات الناتجة عن كلّ رد فعل.

الإجابة: س: جرب بنفسك الآن - حدد العقبات الناتجة عن كل رد فعل ج: - رد الفعل (1): الأنانية (الاعتقاد بأن رأيي صحيح دائماً). - رد الفعل (2): التكييف الاجتماعي (اتباع ما يعتقده الجميع في المجال دون تمحيص).

خطوات الحل:

  1. **الشرح:** هذا السؤال يتطلب منا تحليل ردود الفعل على بيان معين وتحديد العقبات التي تعترض التفكير الناقد في كل رد. لنبدأ بقراءة البيان: "تستطيع وكالة السفر والسياحة أن تعزز مبيعات جولاتها بالترويج لجولات الدمام بقوة أكبر." الآن ننظر إلى رد الفعل الأول: "أعتقد أن الترويج لجولات الدمام هو الحل السليم للمشكلة، وأنا عادة على صواب." هنا نلاحظ أن المتحدث يعتمد على اعتقاده الشخصي بأنه دائمًا على صواب، وهذا يشير إلى عقبة تمنعه من النظر إلى آراء الآخرين أو تقييم الأدلة بموضوعية. هذه العقبة تُسمى الأنانية في التفكير الناقد. ثم ننتقل إلى رد الفعل الثاني: "كل من يعمل في مجال الجولات السياحية يعتبر أن تعزيز الإعلانات والترويج يؤدي إلى رفع مستوى المبيعات." في هذا الرد، نرى أن المتحدث يتبع ما يعتقده الجميع في المجال دون تحليل أو تمحيص، وهذا يعني أنه يتأثر بالرأي العام أو العادات السائدة. هذه العقبة تُعرف بالتكييف الاجتماعي. إذن الإجابة هي: **رد الفعل (1): الأنانية، رد الفعل (2): التكييف الاجتماعي**

سؤال س1: أسئلة مراجعة اختر الإجابة الصحيحة: 1. أي من الاختيارات التالية لا يمثل عقبة أمام التفكير الناقد؟ أ. التطبيع. ب. التفكير الإبداعي. ج. التكييف الاجتماعي. د. الأنانية.

الإجابة: س1: (ب) التفكير الإبداعي.

خطوات الحل:

  1. **الخطوة 1 (المفهوم):** التفكير الناقد هو عملية تحليل وتقييم المعلومات بطريقة منطقية وموضوعية، وهناك عقبات قد تعترض هذه العملية، مثل التطبيع (أي الاعتياد على شيء دون تفكير)، والتكييف الاجتماعي (اتباع ما يفعله الآخرون دون تمحيص)، والأنانية (الاعتقاد بأن رأي الشخص هو الصحيح دائمًا).
  2. **الخطوة 2 (التطبيق):** بالنظر إلى الخيارات: أ. التطبيع، ب. التفكير الإبداعي، ج. التكييف الاجتماعي، د. الأنانية. نلاحظ أن التفكير الإبداعي هو عملية توليد أفكار جديدة ومبتكرة، وهو في الواقع يُعزز التفكير الناقد بدلاً من أن يكون عقبة أمامه، لأنه يشجع على النظر إلى الأمور من زوايا مختلفة.
  3. **الخطوة 3 (النتيجة):** إذن الخيار الذي لا يمثل عقبة أمام التفكير الناقد هو: **ب. التفكير الإبداعي**

سؤال س2: 2. ما الأحداث النادرة؟ أ. تجربة قاسية في الماضي. ب. البعيدة عن القاعدة. ج. رد فعل انفعالي على مشكلة منطقية. د. هدف في التفكير الناقد.

الإجابة: س2: (ب) البعيدة عن القاعدة.

خطوات الحل:

  1. **الخطوة 1 (المفهوم):** في التفكير الناقد، الأحداث النادرة هي تلك التي لا تحدث بشكل متكرر أو معتاد، بل تكون استثناءات أو حالات غير شائعة.
  2. **الخطوة 2 (التطبيق):** بالنظر إلى الخيارات: أ. تجربة قاسية في الماضي (هذا قد يؤثر على التفكير لكنه ليس تعريفًا للأحداث النادرة)، ب. البعيدة عن القاعدة (هذا يعني أنها لا تتبع النمط المعتاد أو الشائع، مما يتوافق مع فكرة الندرة)، ج. رد فعل انفعالي على مشكلة منطقية (هذا يتعلق بالعواطف وليس بالندرة)، د. هدف في التفكير الناقد (هذا ليس تعريفًا للأحداث النادرة).
  3. **الخطوة 3 (النتيجة):** إذن الإجابة هي: **ب. البعيدة عن القاعدة**

🎴 بطاقات تعليمية للمراجعة

عدد البطاقات: 3 بطاقة لهذه الصفحة

أي من الاختيارات التالية لا يمثل عقبة أمام التفكير الناقد؟

  • أ) التطبيع
  • ب) التفكير الإبداعي
  • ج) التكييف الاجتماعي
  • د) الأنانية

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: التفكير الإبداعي

الشرح: 1. التفكير الناقد هو عملية تحليل وتقييم المعلومات بموضوعية ومنطق. 2. العقبات هي عوائق تمنع هذا التحليل الموضوعي، مثل: التطبيع (الاعتياد دون تفكير)، التكييف الاجتماعي (اتباع الجماعة دون تمحيص)، والأنانية (الاعتقاد الدائم بالصواب). 3. التفكير الإبداعي هو عملية توليد أفكار جديدة ومبتكرة، وهو يُعزز التفكير الناقد ويساعده على النظر للمشكلات من زوايا مختلفة. 4. النتيجة: التفكير الإبداعي ليس عقبة، بل أداة مساعدة.

تلميح: فكر في العمليات التي تعزز التفكير الناقد بدلاً من أن تعيقه.

التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: سهل

ما العقبة التي تمثلها العبارة: 'كل من يعمل في مجال الجولات السياحية يعتبر أن تعزيز الإعلانات والترويج يؤدي إلى رفع مستوى المبيعات'؟

  • أ) الأنانية
  • ب) التطبيع
  • ج) التكييف الاجتماعي
  • د) التفكير الإبداعي

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: التكييف الاجتماعي

الشرح: 1. العقبة هي عائق في التفكير الناقد يمنع التحليل المستقل. 2. العبارة تعتمد على فكرة أن 'الجميع' في المجال يعتقدون شيئاً ما. 3. هذا الاعتماد على الرأي العام أو العرف السائد دون تمحيص أو تحليل شخصي للأدلة. 4. هذه الصفة تُعرف بالتكييف الاجتماعي في سياق التفكير الناقد.

تلميح: تتعلق هذه العقبة باتباع ما هو سائد أو معتقد في مجموعة أو مجال دون فحص نقدي.

التصنيف: تفكير ناقد | المستوى: متوسط

أي من الخيارات التالية لا يُعد من عقبات التفكير الناقد في بيئة العمل؟

  • أ) التطبيع
  • ب) التفكير الإبداعي
  • ج) التكييف الاجتماعي
  • د) الأنانية

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: التفكير الإبداعي

الشرح: 1. عقبات التفكير الناقد هي عوائق تمنع الشخص من التحليل الموضوعي، مثل الأنانية (الاعتداد بالرأي) والتكييف الاجتماعي (اتباع الجماعة دون تمحيص). 2. التطبيع يُعد عقبة لأنه يجعل الشخص يعتاد على وضع معين دون تساؤل. 3. التفكير الإبداعي هو مهارة تكميلية للتفكير الناقد تساعد في توليد أفكار مبتكرة، لذا فهو لا يمثل عقبة بل أداة مساعدة في صناعة القرار.

تلميح: ابحث عن الممارسة الإيجابية التي تهدف إلى ابتكار حلول جديدة بدلاً من تقييد التفكير.

التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: متوسط