📚 اتخاذ القرار
المفاهيم الأساسية
اتخاذ القرار: اختيار أفضل بديل أو مسار لحل المشكلة أو تحقيق الهدف، في ضوء قابليته للتنفيذ والنتائج المتوقعة.
تنفيذ القرار: تحويل القرار إلى واقع عملي لحل المشكلة أو تحقيق الهدف.
خريطة المفاهيم
```markmap
التفكير الناقد واتخاذ القرار
أقرأ (2)
عملية اتخاذ القرار
#### صنع القرار
- عملية تفكير.
- هدفها: تحديد البدائل والحلول.
- تستخدم مهارات التفكير العليا (التحليل، التقويم).
- تلتزم بخطوات مدروسة ومتدرجة.
- تستخدم معايير كمية ونوعية للحكم على البدائل.
#### اتخاذ القرار
- خلاصة ما يتوصل إليه صانعو القرار.
- نتيجة دراسة المشكلة من جميع جوانبها.
- اختيار أفضل الحلول المقترحة وأنسبها.
أفهم وأحل (2)
نشاط: إكمال جدول المقارنة
#### الفرق بين صنع القرار واتخاذه
#### العلاقة بين صنع القرار واتخاذه
خطوات صنع القرار واتخاذه
المراحل الثلاث
#### 1. صنع القرار
#### 2. اتخاذ القرار
##### معايير اختيار أفضل بديل
- المخاطرة: البديل الذي يحوي مخاطر أقل.
- التكلفة: كلما تناقصت تكلفة البديل، كان للبديل فرصة كبيرة في الاختيار.
- الموارد المتاحة: تعتمد كفاءة البديل على مناسبته واستغلاله للموارد المالية والبشرية المتاحة.
- التوقيت: أفضل البدائل هو الذي يمكن اختياره وتطبيقه في توقيت مناسب.
#### 3. تنفيذ القرار
##### خطوات التنفيذ
- نشر الوعي بالقرار: لإيجاد اتجاهات إيجابية نحو القرار.
- وضع خطة لتنفيذ القرار: تقسيم العمل، تحديد المسؤوليات، توزيع المهام، تحديد المدة الزمنية، وضع خطة بديلة.
- المتابعة: الإشراف على عملية التنفيذ ومراقبتها.
المرحلة الأولى: صنع القرار
#### إجراءاتها
##### 1. تحديد المشكلة/الهدف
- وصف دقيق باستخدام أسئلة (ماذا؟ أين؟ متى؟ من؟ لماذا؟).
- تحديد الهدف من القرار وصياغته بدقة.
- تحديد جوانب المشكلة المختلفة.
- معرفة سبب أهمية اتخاذ القرار.
- معرفة نتائج عدم اتخاذ القرار.
##### 2. جمع البيانات والمعلومات
- حصر البيانات والمعلومات المطلوبة لتحديد جوانب المشكلة.
- الحصول على المعلومات.
- إصدار حكم على البيانات والمعلومات من خلال:
- تحديد مدى ارتباطها بجوانب القرار.
- تحديد أهمية كل معلومة تتعلق بالقرار.
- بلورة القرار وتحديده بدقة.
- المساعدة في طرح البدائل المختلفة.
##### 3. طرح البدائل
- مع مراعاة أسئلة: (كيف؟ لماذا؟ ماذا لو؟).
- البديل: خيار موازي للقرار الرئيسي يحمل وجهة نظر مختلفة ويتوقع وصوله للهدف.
- دور الإبداع والتأمل كبير في هذه العملية.
- صعوبة اتخاذ قرار من أول بديل.
- يجب اتخاذ جميع البدائل واختيار أفضلها.
##### 4. الأهمية النسبية للبدائل المقترحة
- في بعض المشكلات تكون البدائل كثيرة ومتنوعة.
- تتم عملية التصفية الأولى للبدائل المقترحة.
- يتم تقييم البدائل بناءً على:
- النتائج المترتبة على تطبيق البديل (إيجابية/سلبية).
- درجة إسهام البديل في اتخاذ القرار (كبيرة/متوسطة/ضعيفة).
- يتم استبعاد البدائل واختيار خمسة بدائل فقط ذات أعلى درجة أهمية.
- البدائل المختارة تحقق مزايا وإيجابيات وتسهم بشكل كبير في حل المشكلة.
##### 5. تقويم البدائل
- مع مراعاة أسئلة: (ماذا بعد ذلك؟ ماذا يقدم ذلك؟).
- تحديد مزايا كل بديل وعيوبه.
- بناء قائمة معيار للحكم على البدائل.
- تطبيق بنود المعيار على البدائل التي استُبقيت بعد التصفية الأولى.
- اختيار البديل الأفضل لحل المشكلة أو تحقيق الهدف.
##### 6. نشاط تطبيقي
- تحديد قضية أو موقف يحتاج قرار (مثل: تلوث ساحات المدارس).
- تحليل القضية باستخدام جدول:
- تحديد الهدف من القرار وصياغته.
- أسباب الحاجة لاتخاذ القرار والغرض منه.
- نتائج عدم اتخاذ القرار.
```
نقاط مهمة
- جوهر اتخاذ القرار هو اختيار أفضل بديل بناءً على معايير محددة.
- المعايير الأربعة لاختيار البديل هي: المخاطرة، التكلفة، الموارد المتاحة، التوقيت.
- تنفيذ القرار يتضمن ثلاث خطوات رئيسية: نشر الوعي، وضع خطة، المتابعة.
- في مرحلة التنفيذ، يجب وضع خطة بديلة.