العمل كفريق - كتاب مقدمة في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

الكتاب: كتاب مقدمة في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 | المادة: مقدمة في الأعمال | المرحلة: الصف 11 | الفصل الدراسي: 1

الدولة: المملكة العربية السعودية | المنهج: المنهج السعودي - وزارة التعليم

الدرس: العمل كفريق

📚 معلومات الصفحة

الكتاب: كتاب مقدمة في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 | المادة: مقدمة في الأعمال | المرحلة: الصف 11 | الفصل الدراسي: 1

الدولة: المملكة العربية السعودية | المنهج: المنهج السعودي - وزارة التعليم

نوع المحتوى: درس تعليمي

📝 ملخص الصفحة

📚 المخاوف الأخلاقية التي تنشأ في عالم الأعمال التجارية

المفاهيم الأساسية

أخلاقيات العمل: القواعد السلوكية التي يجب أن يلتزم بها العامل (الموظفون من خلال الإدارة) تجاه واجباته، والمجتمع ككل، وتجاه نفسه.

خريطة المفاهيم

```markmap

المسؤولية الاجتماعية للأعمال التجارية

أخلاقيات العمل

ما المقصود بأخلاقيات العمل

#### التوازن بين المسؤولية الاجتماعية وتحقيق الأرباح

#### بناء سمعة أخلاقية واجتماعية

أنواع المخاوف الأخلاقية

#### تضارب المصالح

#### معايير العمالة لدى الموردين

#### السيطرة على المحتوى الأخلاقي (مثل مواقع التواصل)

حوكمة الشركات

#### ضمان الالتزام بالسلوكيات القانونية والأخلاقية عبر الأقسام والدول

#### المشاركة في العمل الجماعي والتعاون

ميثاق أخلاقيات المهنة

#### تعريفه: قواعد لتوجيه سلوك الموظفين وأعضاء المؤسسة

#### أمثلة من الشركات

##### سابك: تضمن ميثاقها النزاهة

##### أرامكو السعودية

#### أهميته

##### يلزم الشركات بالتزامات تجاه الموظفين والمنافسة العالمية والمساهمين

##### يساهم في جعل الشركة من أكبر الشركات تحقيقاً للأرباح

#### إرشادات الإعداد

##### 1. تحديد الغرض من الميثاق

##### 2. إعداده وفق احتياجات المؤسسة وقيمها

##### 3. إشراك الموظفين من جميع المستويات في الإعداد

##### 4. تحديد القواعد المتوقع الالتزام بها من الجميع

##### 5. إدراج معلومات حول آليات التطبيق

##### 6. تحديد كيفية تطبيقه وأين ينشر

##### 7. تحديد آلية مراجعة وتدقيق الميثاق

#### اعتبارات خاصة (في السعودية)

##### مراعاة المفاهيم والركائز الإسلامية التي تحكم أخلاقيات العمل

#### مصادر الدعم

##### دليل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الإرشادي لقواعد أخلاقيات العمل

#### المعضلات الأخلاقية (أمثلة)

##### مسؤولية الشركة عن تعليقات العملاء المسيئة على منصاتها

##### الاستمرار في تصنيع منتج شعبي مضر للبيئة

السلوك الأخلاقي في المنظمات

المخاوف الأخلاقية التي تنشأ في عالم الأعمال التجارية

#### مسؤولية الإدارة العليا

##### تحديد السلوكيات الأخلاقية في بيئة العمل

##### تحديد المعايير الأخلاقية (من مسؤوليات الرؤساء التنفيذيين)

#### الإرشادات العامة للسلوك الأخلاقي

##### الشفافية: طرح الأسئلة والتعبير عن الآراء والاستماع من الإدارة

##### الإفصاح والإبلاغ في حال انتهاك الأخلاقيات

##### توفير ظروف عمل آمنة

##### تعزيز الاحترام المتبادل والأخلاق

##### قيم العدالة والمساواة وعدم التمييز

##### منع الرشوة وقبول الهدايا والفساد وجمع الأموال دون تصريح

#### أمثلة تطبيقية من الشركات (سابك وأرامكو)

##### سياسات للسلوك الأخلاقي تشمل:

###### الالتزام بالنزاهة والسلامة

###### حماية البيئة

###### احترام الخصومية

###### مكافحة الرشوة والفساد

##### الالتزام تجاه المساهمين: تقديم سجلات وكشوف دقيقة

##### الالتزام تجاه المجتمعات:

###### الامتثال للقوانين المحلية وحقوق الإنسان

###### المشاركة في الأنشطة الخيرية

##### برامج تعليمية وتدريبية للموظفين:

###### تهدف لتعزيز المصداقية والنزاهة

###### تختلف موضوعاتها حسب المستوى الوظيفي

###### تدريب على اتخاذ القرارات الأخلاقية

المسؤولية الاجتماعية

التعليم والتدريب

التخطيط للحصول على وظيفة في القطاع الخاص

#### المسار الوظيفي النموذجي

##### موظف

##### مدير

##### نائب الرئيس

##### رئيس

##### رئيس تنفيذي (CEO)

#### تحليل الفرص الوظيفية

#### كيف يبدو العمل في القطاع الخاص

```

نقاط مهمة

  • مسؤولية تحديد المعايير والسلوكيات الأخلاقية تقع على عاتق الإدارة العليا والرؤساء التنفيذيين.
  • دليل قواعد أخلاقيات العمل في السعودية يحدد التزامات العامل تجاه واجباته والمجتمع ونفسه.
  • من مبادئ السلوك الأخلاقي: الشفافية، العدالة، المساواة، منع التمييز والفساد.
  • شركتا سابك وأرامكو تمتلكان سياسات شاملة لأخلاقيات العمل تشمل النزاهة ومكافحة الفساد وحماية البيئة.
  • تلتزم الشركات الأخلاقية تجاه المساهمين (بدقة السجلات) والمجتمعات (بالقوانين وحقوق الإنسان).
  • تعزيز السلوك الأخلاقي يتم عبر برامج تدريبية مخصصة للموظفين حسب مستوياتهم الوظيفية.

📋 المحتوى المنظم

📖 محتوى تعليمي مفصّل

نوع: METADATA

2-1-5 المخاوف الأخلاقية التي تنشأ في عالم الأعمال التجارية

نوع: METADATA

Ethical Concerns that Arise in the Business World

نوع: محتوى تعليمي

تتولى الإدارة العليا مسؤولية تحديد السلوكيات الأخلاقية في بيئة العمل. تحديد المعايير الأخلاقية في الأعمال التجارية من مسؤوليات الرؤساء التنفيذيين الذين يتمتعون بشخصية أخلاقية قوية، ويتخذون قرارات عمل أخلاقية. وأوضح "الدليل الإرشادي لقواعد أخلاقيات العمل" في المملكة العربية السعودية أن أخلاقيات العمل تحدد القواعد السلوكية التي يجب أن يلتزم بها العامل (الموظفون من خلال الإدارة) تجاه واجباته، والمجتمع ككل، وتجاه نفسه.

العمل كفريق

نوع: محتوى تعليمي

يمكن للمواطنين أداء دور حيوي في المجتمع من خلال التفاعل مع القضايا الاقتصادية والاجتماعية. اعمل ضمن فريق، واختر موضوعاً يندرج تحت بند أخلاقيات العمل ويحتاج إلى تسليط الضوء عليه، ثم أعد قائمة بالإجراءات التي يمكن أن تتخذها الحكومات، والأعمال التجارية، والعملاء لمعالجة هذا الموضوع أو هذه القضية.

Ethical Conduct Guidelines

نوع: محتوى تعليمي

الأخلاقيات العمل تغطي كلاً من الممارسات المتوقعة عامة، والقضايا أو المخاوف الأخلاقية المتعلقة بمجال العمل نفسه. هناك أخلاقيات ومبادئ مشتركة مثل: الشفافية، ويقصد بذلك أن يكون العمل قادراً على طرح الأسئلة والتعبير عن آرائهم، وأن يستمع إليهم الإدارة. في حال انتهاك أخلاقيات العمل، فلا بد من السماح بالإفصاح والإبلاغ. يجب كذلك أن تسود ظروف آمنة في بيئة العمل، وأن تعزز بيئة العمل الاحترام المتبادل والأخلاق، من الضروري أيضاً أن تسود قيم العدالة، والمساواة، وعدم التمييز، وألا يكون هناك أي شكل من أشكال الرشوة، وقبول الهدايا، والفساد، وجمع أموال أو تبرعات دون تصريح.

نوع: محتوى تعليمي

كما ذكر آنفاً، توجد لدى شركتي (سابك) و (أرامكو السعودية) سياسات ووثائق شاملة فيما يتعلق بأخلاقيات العمل. وقد وضعت كلتا الشركتين سياسات للسلوك الأخلاقي تتعلق بالالتزام بالنزاهة والسلامة، وحماية البيئة، واحترام الخصومية، ومكافحة الرشوة، ومكافحة الفساد. وهناك التزام من الشركتين تجاه المساهمين بتقديم سجلات وكشوف دقيقة. أيضاً، ثمة التزام من جانب الشركتين العالميتين تجاه المجتمعات التي تعمل فيها، ويتمثل في الامتثال للقوانين المحلية، وحقوق الإنسان، والمشاركة في الأنشطة الخيرية. ستعد الشركات المهتمة بالسلوك الأخلاقي برامج تعليمية وتدريبات لموظفيها تهدف إلى تعزيز مصداقية الموظفين ونزاهتهم. وتختلف موضوعات البرامج التدريبية بناءً على المستوى الوظيفي. ويتدرب الموظفون أيضاً على كيفية اتخاذ قرارات أخلاقية في العمل.

نوع: METADATA

1-5 أخلاقيات العمل | 175 Ministry of Education 2025 - 1447

📄 النص الكامل للصفحة

2-1-5 المخاوف الأخلاقية التي تنشأ في عالم الأعمال التجارية Ethical Concerns that Arise in the Business World تتولى الإدارة العليا مسؤولية تحديد السلوكيات الأخلاقية في بيئة العمل. تحديد المعايير الأخلاقية في الأعمال التجارية من مسؤوليات الرؤساء التنفيذيين الذين يتمتعون بشخصية أخلاقية قوية، ويتخذون قرارات عمل أخلاقية. وأوضح "الدليل الإرشادي لقواعد أخلاقيات العمل" في المملكة العربية السعودية أن أخلاقيات العمل تحدد القواعد السلوكية التي يجب أن يلتزم بها العامل (الموظفون من خلال الإدارة) تجاه واجباته، والمجتمع ككل، وتجاه نفسه. --- SECTION: العمل كفريق --- يمكن للمواطنين أداء دور حيوي في المجتمع من خلال التفاعل مع القضايا الاقتصادية والاجتماعية. اعمل ضمن فريق، واختر موضوعاً يندرج تحت بند أخلاقيات العمل ويحتاج إلى تسليط الضوء عليه، ثم أعد قائمة بالإجراءات التي يمكن أن تتخذها الحكومات، والأعمال التجارية، والعملاء لمعالجة هذا الموضوع أو هذه القضية. --- SECTION: Ethical Conduct Guidelines --- الأخلاقيات العمل تغطي كلاً من الممارسات المتوقعة عامة، والقضايا أو المخاوف الأخلاقية المتعلقة بمجال العمل نفسه. هناك أخلاقيات ومبادئ مشتركة مثل: الشفافية، ويقصد بذلك أن يكون العمل قادراً على طرح الأسئلة والتعبير عن آرائهم، وأن يستمع إليهم الإدارة. في حال انتهاك أخلاقيات العمل، فلا بد من السماح بالإفصاح والإبلاغ. يجب كذلك أن تسود ظروف آمنة في بيئة العمل، وأن تعزز بيئة العمل الاحترام المتبادل والأخلاق، من الضروري أيضاً أن تسود قيم العدالة، والمساواة، وعدم التمييز، وألا يكون هناك أي شكل من أشكال الرشوة، وقبول الهدايا، والفساد، وجمع أموال أو تبرعات دون تصريح. كما ذكر آنفاً، توجد لدى شركتي (سابك) و (أرامكو السعودية) سياسات ووثائق شاملة فيما يتعلق بأخلاقيات العمل. وقد وضعت كلتا الشركتين سياسات للسلوك الأخلاقي تتعلق بالالتزام بالنزاهة والسلامة، وحماية البيئة، واحترام الخصومية، ومكافحة الرشوة، ومكافحة الفساد. وهناك التزام من الشركتين تجاه المساهمين بتقديم سجلات وكشوف دقيقة. أيضاً، ثمة التزام من جانب الشركتين العالميتين تجاه المجتمعات التي تعمل فيها، ويتمثل في الامتثال للقوانين المحلية، وحقوق الإنسان، والمشاركة في الأنشطة الخيرية. ستعد الشركات المهتمة بالسلوك الأخلاقي برامج تعليمية وتدريبات لموظفيها تهدف إلى تعزيز مصداقية الموظفين ونزاهتهم. وتختلف موضوعات البرامج التدريبية بناءً على المستوى الوظيفي. ويتدرب الموظفون أيضاً على كيفية اتخاذ قرارات أخلاقية في العمل. 1-5 أخلاقيات العمل | 175 Ministry of Education 2025 - 1447

✅ حلول أسئلة الكتاب الرسمية

عدد الأسئلة: 1

سؤال مربع-1: يمكن للمواطنين أداء دور حيوي في المجتمع من خلال التفاعل مع القضايا الاقتصادية والاجتماعية. اعمل ضمن فريق، واختر موضوعاً يندرج تحت بند أخلاقيات العمل ويحتاج إلى تسليط الضوء عليه، ثم أعد قائمة بالإجراءات التي يمكن أن تتخذها الحكومات، والأعمال التجارية، والعملاء لمعالجة هذا الموضوع أو هذه القضية.

الإجابة: من العمل كفريق: - تحديد المخاوف الأخلاقية - تحديد المعايير - سن أنظمة وقواعد - حماية المبلغين

خطوات الحل:

  1. **الشرح:** لنفهم هذا السؤال. الفكرة هنا هي أن المواطنين يمكنهم المشاركة بفعالية في تحسين مجتمعهم من خلال الاهتمام بالقضايا التي تمس حياتهم اليومية، خاصة تلك المتعلقة بأخلاقيات العمل. أخلاقيات العمل تعني المبادئ والقيم التي يجب أن تلتزم بها الشركات والأفراد أثناء ممارسة الأعمال، مثل النزاهة والعدالة والمسؤولية الاجتماعية. السؤال يطلب منك العمل ضمن فريق لاختيار موضوع من مواضيع أخلاقيات العمل يحتاج إلى تسليط الضوء عليه. هذا يعني أن الموضوع قد يكون مشكلة شائعة أو سلوكاً غير أخلاقي يحتاج المجتمع إلى معالجته، مثل التمييز في التوظيف، أو الغش في المنتجات، أو استغلال العمال، أو الإضرار بالبيئة. بعد اختيار الموضوع، المطلوب هو إعداد قائمة بالإجراءات التي يمكن أن تتخذها ثلاث جهات رئيسية: 1. **الحكومات**: يمكنها سن القوانين واللوائح التي تحمي الحقوق وتفرض عقوبات على المخالفين، مثل تشريعات مكافحة الفساد أو قوانين حماية المستهلك. 2. **الأعمال التجارية (الشركات)**: يمكنها تطبيق سياسات داخلية أخلاقية، مثل تدريب الموظفين على السلوك المهني، ومراجعة ممارساتها لضمان الشفافية، وتبني مبادرات المسؤولية الاجتماعية. 3. **العملاء (المستهلكون)**: يمكنهم ممارسة دورهم من خلال اتخاذ خيارات شراء واعية تدعم الشركات الأخلاقية، والإبلاغ عن الممارسات غير العادلة، والمطالبة بحقوقهم. إذن، الإجابة التي قدمها الطالب تتبع هذا المنطق: العمل كفريق يتضمن أولاً تحديد المخاوف الأخلاقية (أي اختيار الموضوع)، ثم تحديد المعايير الأخلاقية المطلوبة، ثم اقتراح سن الأنظمة والقواعد (وهو دور الحكومات والشركات)، وأخيراً حماية المبلغين عن المخالفات (وهو إجراء مهم لضمان تطبيق الأخلاقيات). هذه الخطوات تمثل إجراءات عملية يمكن أن تتخذها الجهات المختلفة لمعالجة القضية.

🎴 بطاقات تعليمية للمراجعة

عدد البطاقات: 1 بطاقة لهذه الصفحة

ما هي الخطوات المنهجية التي يمكن لفريق اتباعها لمعالجة قضية أخلاقية في مجال الأعمال، كما ورد في النشاط؟

  • أ) تحديد المشكلة، جمع البيانات، تحليل البيانات، تقديم التقرير
  • ب) تحديد المخاوف الأخلاقية، تحديد المعايير، سن أنظمة وقواعد، حماية المبلغين
  • ج) تشكيل الفريق، عقد الاجتماعات، كتابة التوصيات، التنفيذ
  • د) التحقيق المبدئي، إصدار الإنذارات، فرض العقوبات، المتابعة

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: تحديد المخاوف الأخلاقية، تحديد المعايير، سن أنظمة وقواعد، حماية المبلغين

الشرح: ١. تحديد المخاوف الأخلاقية: اختيار موضوع أو قضية أخلاقية تحتاج إلى تسليط الضوء عليها. ٢. تحديد المعايير: وضع المبادئ والقيم الأخلاقية التي يجب الالتزام بها. ٣. سن أنظمة وقواعد: اقتراح إجراءات وقوانين من قبل الحكومات والشركات لتنظيم السلوك. ٤. حماية المبلغين: ضمان آليات لحماية من يبلغون عن المخالفات الأخلاقية.

تلميح: ركز على الخطوات العملية التي يمكن أن تتخذها الجهات المختلفة (الحكومات، الأعمال، العملاء) لمعالجة القضية.

التصنيف: صيغة/خطوات | المستوى: متوسط