📚 مسؤوليات قادة الجيل القادم
المفاهيم الأساسية
مسؤوليات قادة الجيل القادم: الاستعدادات والترتيبات اللازمة التي يجب على قادة المستقبل المحتملين اتخاذها قبل التقدم إلى المناصب التنفيذية في الشركات العائلية.
خريطة المفاهيم
```markmap
الفصل 6: الإدارة والقيادة
6-2 القيادة الإدارية
خصائص القادة الفاعلين
(الخصائص من الخريطة السابقة تبقى كما هي)
الاستعداد لتولي دور القائد
#### دراسة أصول القيادة
- الاستعانة بالكتب والفيديو والمدونات.
- الالتحاق بدورات تدريبية.
#### المشاركة في الجمعيات والأنشطة
- النوادي والفرق والجمعيات تتيح فرصاً للقيادة.
#### ممارسة القيادة في العمل
- مساعدة العملاء وإنجاز المهام.
- أخذ المبادرة والتعبير عن الموثوقية.
#### مراقبة القادة
- مراقبة قادة في المدرسة والمجتمع.
- قراءة تقارير عن قادة في الأعمال والسياسة.
#### العمل مع مرشد
- الاستفادة من توجيه شخص ناضج تثق به (كبير/معلم).
#### إجراء تحليل شخصي وطلب ملحوظات
- إظهار الصفات القيادية وتحليل النتائج.
- طلب ملحوظات بناءة من الآخرين.
#### مسؤوليات قادة الجيل القادم (في الشركات العائلية)
##### 1. الانفتاح على التواصل
- فهم قيم تأسيس الشركة ونموها.
- الاستماع للحصول على معلومات كاملة عن تاريخ الشركة وتوجهها.
##### 2. وضع خطة عمل شخصية
- تقييم الذات والإجابة على أسئلة: من أنا؟ ما قيمي؟ ما المجالات التي يجب العمل عليها؟
##### 3. تنفيذ خطة العمل الشخصية
- متابعة التعليم والتدريب واكتساب الخبرة.
- ترسيخ المصداقية الشخصية والسمعة الطيبة.
##### 4. الاستعداد للملكية
- تطوير المهارات الإدارية الأساسية (فهم القوائم المالية، الإشراف على الموظفين).
- فهم دور مجلس الإدارة وعلاقته بالإدارة، وفهم العلاقة بين الشركة والعائلة.
##### 5. تصميم خطط لمدى الحياة
- تصميم خطط لكل من الفرد والشركة.
- التفكير في السيرة الذاتية المستقبلية للرئيس التنفيذي.
- إدراك أن المنصب القيادي يُنال بالجدارة وليس بالوراثة.
أهمية العلاقات الإنسانية
- تحدد قدرة المدير على النجاح.
- يقضي المديرون معظم وقتهم في الاختلاط مع الناس (موظفين، عملاء، مديرين آخرين).
مهارات العلاقات الإنسانية
#### فهم الذات (Self-Understanding)
- فهم مكانة المدير وتوقعات الآخرين.
- دراسة كيفية التعايش مع الآخرين.
- التعرف على طرائق التواصل والعمل مع الآخرين.
- معرفة كيفية اتخاذ القرارات الفاعلة لتحسين هذه القدرة.
#### فهم الآخرين (Understanding Others)
- إدراك أوجه التشابه والاختلاف بين أفراد الفريق.
- التعرف على مهارات وقدرات ومكامن قوة وضعف كل فرد.
- إشراك كل فرد بالطريقة الأنسب للمنشأة والموظف معاً.
#### التواصل (Communication)
##### أنواع التواصل
###### من حيث الشكل
- الرسمي: يقوم على الأساليب المعروفة والمتفق عليها في انتقال المعلومات.
- غير الرسمي: يقوم على أساليب شائعة لكن غير رسمية في انتقال المعلومات داخل المؤسسة.
###### من حيث الاتجاه
- الداخلي: تواصل المديرين والموظفين وفرق العمل مع بعضهم.
- الخارجي: تواصل الأشخاص داخل المنشأة مع أشخاص خارجها (عملاء، موردين، منشآت أخرى).
###### من حيث المستوى
- العمودي: من الأعلى إلى الأسفل في المؤسسة (بين الإدارة والموظفين).
- الأفقي: عبر المؤسسة بين الأشخاص من المستوى نفسه (موظف مع موظف، مدير مع مدير).
###### من حيث الوسيلة
- الشفهي: بالكلام مباشرة أو بواسطة التقنيات.
- الكتابي: بواسطة الملحوظات المكتوبة، والرسائل، والتقارير، والنصوص، والصور.
#### تشكيل الفريق (Team Building)
- تقوم هيكلية المنشآت على المجموعات والفرق.
- مهارات الفريق الفاعل أقوى من مهارات الأفراد.
- دور القائد: تحديد المشكلات داخل الفريق وبلورة حلول سريعة لها.
#### تحقيق الرضا الوظيفي (Job Satisfaction)
- يزيد عندما تستخدم الوظيفة مهارات واهتمامات الموظف.
- يستطيع المديرون التأثير على شعور الموظفين اليومي.
- أسباب عدم الرضا: مهام غير محببة، ظروف عمل صعبة، تواصل غير فاعل، قلة اعتراف، مكافآت غير مناسبة.
- الموظفون يقدرون المدير الذي ينتبه لاحتياجاتهم ومشكلاتهم.
تمارين الفصل
(التمارين من الخريطة السابقة تبقى كما هي)
```
نقاط مهمة
- يجب أن يكون قرار التغيير في الشركة العائلية ناتجاً عن قرار واعي مبني على فهم كامل لتاريخها وتوجهها.
- لا ينبغي أن ينضم جيل الشباب إلى شركة العائلة لمجرد أنهم يفتقرون إلى البدائل.
- المسؤولية الرئيسية هي إدراك أن المنصب القيادي يُنال بالجدارة وليس بالوراثة.