3-2-6 التأثير على الأشخاص - كتاب مقدمة في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

الكتاب: كتاب مقدمة في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 | المادة: مقدمة في الأعمال | المرحلة: الصف 11 | الفصل الدراسي: 1

الدولة: المملكة العربية السعودية | المنهج: المنهج السعودي - وزارة التعليم

الدرس: 3-2-6 التأثير على الأشخاص

📚 معلومات الصفحة

الكتاب: كتاب مقدمة في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 | المادة: مقدمة في الأعمال | المرحلة: الصف 11 | الفصل الدراسي: 1

الدولة: المملكة العربية السعودية | المنهج: المنهج السعودي - وزارة التعليم

نوع المحتوى: درس تعليمي

📝 ملخص الصفحة

📚 التأثير على الأشخاص

المفاهيم الأساسية

التأثير (Influence): قدرة الشخص على التحكم بتصرفات الآخرين إلى درجة ما.

خريطة المفاهيم

```markmap

الفصل 6: الإدارة والقيادة

6-2 القيادة الإدارية

خصائص القادة الفاعلين

(الخصائص من الخريطة السابقة تبقى كما هي)

الاستعداد لتولي دور القائد

(الفروع من الخريطة السابقة تبقى كما هي)

أهمية العلاقات الإنسانية

(الفروع من الخريطة السابقة تبقى كما هي)

مهارات العلاقات الإنسانية

(الفروع من الخريطة السابقة تبقى كما هي)

التأثير على الأشخاص

#### أنواع التأثير القيادي

##### 1. التأثير من موقع السلطة

  • استخدام السلطة.
  • حمل الآخرين على إنجاز المهام نظراً للمنصب.

##### 2. التأثير بالمكافأة

  • استخدام المدح / النقد والمكافآت.
  • قدرة القائد على منح المكافآت أو حظرها.
  • قد تكون معنوية (غير نقدية) مثل التقدير والثناء.

##### 3. التأثير بالخبرة

  • استخدام الخبرة.
  • يقع عندما يدرك أعضاء المجموعة خبرة القائد في مجال معين.

تمارين الفصل

(التمارين من الخريطة السابقة تبقى كما هي)

```

نقاط مهمة

  • القادة الفاعلون يجب أن يكونوا قادرين على التأثير على أعضاء الفريق بطرق إيجابية.
  • ردود الفعل السلبية (كالتخلي عن المجموعة أو انتقاد الأعضاء) لا تحسن فاعلية المجموعة.
  • هناك عدة أنواع من التأثير يمكن للقائد استخدامها.

📋 المحتوى المنظم

📖 محتوى تعليمي مفصّل

3-2-6 التأثير على الأشخاص

نوع: محتوى تعليمي

التأثير على الأشخاص

Influencing People

نوع: محتوى تعليمي

Influencing People

نوع: محتوى تعليمي

هل سبق لك أن كنت جزءًا من مجموعة غالبًا ما تختلف حول كيفية إنجاز المهام وتستغرق وقتًا طويلًا في اتخاذ القرارات؟ وإذا لم تعمل المجموعة بشكل جيد، فقد يشكو القادة من أداء أعضاء المجموعة وينتقدونهم. وقد يتخلى الآخرون عن المجموعة ويحاولون القيام بالعمل بأنفسهم. لا تعمل أي من ردود الفعل هذه على تحسين فاعلية المجموعة. يجب أن يكون القادة الفاعلون قادرين على التأثير على أعضاء الفريق وعلى الآخرين بطرائق إيجابية. فالتأثير Influence يمكن للشخص من التحكم بتصرفات الآخرين إلى درجة ما.

أنواع التأثير

نوع: محتوى تعليمي

أنواع التأثير

Kinds of Influence

نوع: محتوى تعليمي

Kinds of Influence

نوع: محتوى تعليمي

ثمة عدة أنواع من التأثير يمكن للقائد استخدامها راجع الشكل "6-6".

نوع: محتوى تعليمي

ما أنواع التأثير التي تعتقد أن بمقدورك الاستفادة منها بصفتك قائدًا؟

نوع: محتوى تعليمي

"التأثير من موقع السلطة" هو القدرة على حمل الآخرين على إنجاز المهام نظرًا للمنصب الذي يشغله القائد. وإذا كان القائد مديرًا له سلطة على موظف، فمن المحتمل أن يشعر الموظف بأنه ملزم بالاستجابة لطلبات القائد. "التأثير بالمكافأة" ينتج عن قدرة القائد على منح المكافآت أو حظرها. قد تكون المكافآت أو حظرها، قد تكون معنوية (غير نقدية)، مثل التقدير والثاء. عادةً ما تكون المكافآت إيجابية. وفي حال كانت سلبية، فهي تشمل مطالبة الأفراد بالعمل الإضافي ضمن وقت قصير أو انتقاء الموظفين عوضًا عن مدحهم. "التأثير بالخبرة" يقع عندما يدرك أعضاء المجموعة ويقدرون خبرة القائد في مجال معين. على سبيل المثال، من المرجح أن ترجع مجموعة من مندوبي المبيعات المبتدئين إلى مدير متمرس في البيع للحصول على إرشادات.

نوع: محتوى تعليمي

فكر في مدير أو معلم استمتعت بالعمل معه. ما الخصائص التي جعلت من السهل اتباع قيادته؟

نوع: METADATA

236 الفصل 6 | الإدارة والقيادة

🔍 عناصر مرئية

أنواع التأثير القيادي

A diagram illustrating three types of leadership influence. Each column has a header and a description below it.

📄 النص الكامل للصفحة

--- SECTION: 3-2-6 التأثير على الأشخاص --- التأثير على الأشخاص --- SECTION: Influencing People --- Influencing People هل سبق لك أن كنت جزءًا من مجموعة غالبًا ما تختلف حول كيفية إنجاز المهام وتستغرق وقتًا طويلًا في اتخاذ القرارات؟ وإذا لم تعمل المجموعة بشكل جيد، فقد يشكو القادة من أداء أعضاء المجموعة وينتقدونهم. وقد يتخلى الآخرون عن المجموعة ويحاولون القيام بالعمل بأنفسهم. لا تعمل أي من ردود الفعل هذه على تحسين فاعلية المجموعة. يجب أن يكون القادة الفاعلون قادرين على التأثير على أعضاء الفريق وعلى الآخرين بطرائق إيجابية. فالتأثير Influence يمكن للشخص من التحكم بتصرفات الآخرين إلى درجة ما. --- SECTION: أنواع التأثير --- أنواع التأثير --- SECTION: Kinds of Influence --- Kinds of Influence ثمة عدة أنواع من التأثير يمكن للقائد استخدامها راجع الشكل "6-6". ما أنواع التأثير التي تعتقد أن بمقدورك الاستفادة منها بصفتك قائدًا؟ "التأثير من موقع السلطة" هو القدرة على حمل الآخرين على إنجاز المهام نظرًا للمنصب الذي يشغله القائد. وإذا كان القائد مديرًا له سلطة على موظف، فمن المحتمل أن يشعر الموظف بأنه ملزم بالاستجابة لطلبات القائد. "التأثير بالمكافأة" ينتج عن قدرة القائد على منح المكافآت أو حظرها. قد تكون المكافآت أو حظرها، قد تكون معنوية (غير نقدية)، مثل التقدير والثاء. عادةً ما تكون المكافآت إيجابية. وفي حال كانت سلبية، فهي تشمل مطالبة الأفراد بالعمل الإضافي ضمن وقت قصير أو انتقاء الموظفين عوضًا عن مدحهم. "التأثير بالخبرة" يقع عندما يدرك أعضاء المجموعة ويقدرون خبرة القائد في مجال معين. على سبيل المثال، من المرجح أن ترجع مجموعة من مندوبي المبيعات المبتدئين إلى مدير متمرس في البيع للحصول على إرشادات. فكر في مدير أو معلم استمتعت بالعمل معه. ما الخصائص التي جعلت من السهل اتباع قيادته؟ 236 الفصل 6 | الإدارة والقيادة --- VISUAL CONTEXT --- **DIAGRAM**: أنواع التأثير القيادي Description: A diagram illustrating three types of leadership influence. Each column has a header and a description below it. Table Structure: Headers: نوع التأثير | الوصف Rows: Row 1: التأثير من موقع السلطة | استخدام السلطة Row 2: التأثير بالمكافأة | استخدام المدح / النقد والمكافآت Row 3: التأثير بالخبرة | استخدام الخبرة Data: The diagram shows three types of leadership influence: 1. التأثير من موقع السلطة (Influence from position of authority): استخدام السلطة (Using authority) 2. التأثير بالمكافأة (Influence by reward): استخدام المدح / النقد والمكافآت (Using praise / criticism and rewards) 3. التأثير بالخبرة (Influence by expertise): استخدام الخبرة (Using expertise) Context: Illustrates the different types of leadership influence discussed in the text.

✅ حلول أسئلة الكتاب الرسمية

عدد الأسئلة: 2

سؤال مربع-1: ما أنواع التأثير التي تعتقد أن بمقدورك الاستفادة منها بصفتك قائدًا؟

الإجابة: ج: ما أنواع التأثير التي تعتقد أن بمقدورك الاستفادة منها بصفتك قائدًا؟ أنواع التأثير القيادي: أ- التأثير من موقع السلطة، ب- التأثير بالمكافأة (التحفيز)، ج- التأثير بالخبرة (المعرفة)، د- التأثير بالجاذبية (الشخصية).

خطوات الحل:

  1. **الشرح:** لنفهم هذا السؤال. السؤال يطلب منا التفكير في أنواع التأثير التي يمكن لقائد أن يستخدمها. الفكرة هنا هي أن القيادة ليست مجرد إصدار أوامر، بل هناك طرق مختلفة للتأثير على الآخرين وجعلهم يتبعونك أو ينجزون المهام. يمكن للقائد أن يؤثر من خلال المنصب أو السلطة الرسمية التي يمتلكها، وهذا ما يُسمى بالتأثير من موقع السلطة. كما يمكنه التأثير من خلال تقديم مكافآت أو حوافز تشجع الآخرين، وهذا هو التأثير بالمكافأة أو التحفيز. هناك أيضًا تأثير يأتي من امتلاك المعرفة والخبرة، حيث يثق الآخرون في قرارات القائد لأنه خبير في مجاله. وأخيرًا، هناك التأثير الذي يأتي من شخصية القائد نفسه، مثل جاذبيته وأخلاقه وطريقة تعامله، مما يجعل الآخرين يتبعونه عن قناعة. إذن الإجابة هي: **التأثير من موقع السلطة، التأثير بالمكافأة (التحفيز)، التأثير بالخبرة (المعرفة)، والتأثير بالجاذبية (الشخصية)**.

سؤال مربع-2: فكر في مدير أو معلم استمتعت بالعمل معه. ما الخصائص التي جعلت من السهل اتباع قيادته؟

الإجابة: ج: ما الخصائص التي جعلت من السهل اتباع قيادته؟ الأخلاق والعدل، وتوضيح الأهداف، حسن التواصل، التشجيع والتقدير، الخبرة وحل المشكلات، القدرة والانضباط، والحزم مع المرونة.

خطوات الحل:

  1. **الشرح:** لنفكر في هذا السؤال. السؤال يطلب منا استرجاع تجربة مع مدير أو معلم كان من السهل اتباع قيادته، ثم تحديد الخصائص التي جعلت ذلك ممكناً. الفكرة هنا هي أن القيادة الفعالة تعتمد على صفات وسلوكيات معينة تجعل الآخرين يرغبون في التعاون والانضباط. من هذه الخصائص: أن يكون القائد ذا أخلاق عالية وعادلاً في تعامله، مما يبني الثقة. كما أن توضيح الأهداف بوضوح يساعد الجميع على فهم ما هو مطلوب. حسن التواصل والقدرة على الاستماع والتعبير بشكل جيد يسهل العمل. التشجيع والتقدير للجهود يحفز الآخرين. امتلاك الخبرة والقدرة على حل المشكلات بفعالية يزيد من الاحترام. الانضباط الذاتي والقدرة على تنظيم العمل مهمان. وأخيرًا، الحزم في اتخاذ القرارات مع المرونة في التعامل حسب الظروف يجعل القيادة متوازنة. إذن الإجابة هي: **الأخلاق والعدل، وتوضيح الأهداف، حسن التواصل، التشجيع والتقدير، الخبرة وحل المشكلات، القدرة والانضباط، والحزم مع المرونة**.

🎴 بطاقات تعليمية للمراجعة

عدد البطاقات: 5 بطاقة لهذه الصفحة

ما هو تعريف التأثير (Influence) في سياق القيادة كما ورد في النص؟

  • أ) القدرة على إصدار الأوامر والنواهي للموظفين.
  • ب) القدرة على التحكم بتصرفات الآخرين إلى درجة ما.
  • ج) استخدام السلطة الرسمية لإجبار الآخرين على الطاعة.
  • د) القدرة على إقناع الآخرين بوجهة نظر معينة فقط.

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: القدرة على التحكم بتصرفات الآخرين إلى درجة ما.

الشرح: 1. التأثير هو مفهوم مركزي في القيادة. 2. وفقاً للنص، التأثير يعني قدرة الشخص على التحكم بتصرفات الآخرين. 3. هذه القدرة ليست مطلقة، بل هي محدودة (إلى درجة ما). 4. الإجابة الصحيحة هي: القدرة على التحكم بتصرفات الآخرين إلى درجة ما.

تلميح: فكر في النتيجة التي يحققها الشخص المؤثر على سلوك الآخرين.

التصنيف: تعريف | المستوى: سهل

أي مما يلي يمثل النوع القيادي الذي يعتمد على المنصب الرسمي للقائد لحمل الآخرين على إنجاز المهام؟

  • أ) التأثير بالخبرة.
  • ب) التأثير بالمكافأة.
  • ج) التأثير من موقع السلطة.
  • د) التأثير بالجاذبية الشخصية.

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: التأثير من موقع السلطة.

الشرح: 1. النص يذكر عدة أنواع للتأثير القيادي. 2. النوع الأول المذكور يرتبط مباشرة بالمنصب الذي يشغله القائد. 3. هذا النوع يعتمد على السلطة الرسمية المرتبطة بالمنصب. 4. الموظف يشعر بالالتزام بالاستجابة بسبب هذه السلطة. 5. الإجابة الصحيحة هي: التأثير من موقع السلطة.

تلميح: يرتبط هذا النوع بالمنصب أو المسمى الوظيفي الذي يشغله القائد.

التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: متوسط

ما النوع القيادي الذي ينتج عن قدرة القائد على منح المكافآت أو حظرها، سواء كانت مادية أو معنوية؟

  • أ) التأثير بالخبرة.
  • ب) التأثير بالمكافأة.
  • ج) التأثير بالإقناع.
  • د) التأثير من موقع السلطة.

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: التأثير بالمكافأة.

الشرح: 1. النص يوضح نوعاً من التأثير يعتمد على نظام المكافآت. 2. هذا النوع يعطي القائد القدرة على منح المكافآت أو حجبها. 3. المكافآت يمكن أن تكون مادية (نقدية) أو معنوية (مثل التقدير). 4. يمكن أن تكون المكافآت إيجابية (مدح) أو سلبية (نقد، عمل إضافي). 5. الإجابة الصحيحة هي: التأثير بالمكافأة.

تلميح: يركز هذا النوع على استخدام الحوافز الإيجابية أو السلبية.

التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: متوسط

عندما يدرك أعضاء الفريق خبرة قائدهم في مجال معين ويقدرونها، ويتبعون إرشاداته بناءً على ذلك، أي نوع من التأثير يمارس القائد؟

  • أ) التأثير من موقع السلطة.
  • ب) التأثير بالمكافأة.
  • ج) التأثير بالخبرة.
  • د) التأثير بالإكراه.

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: التأثير بالخبرة.

الشرح: 1. النص يصف نوعاً من التأثير ينبع من معرفة القائد وخبرته. 2. هذا النوع يحدث عندما يدرك الأعضاء ويقدرون خبرة القائد. 3. الثقة هنا تنبع من الكفاءة وليس السلطة. 4. مثال النص: مجموعة مندوبي مبيعات مبتدئين ترجع لمدير متمرس. 5. الإجابة الصحيحة هي: التأثير بالخبرة.

تلميح: هذا النوع لا يعتمد على المنصب أو المكافأة، بل على المعرفة والمهارة.

التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: متوسط

أي من الخصائص التالية تعتبر من صفات القائد الذي يسهل اتباع قيادته، وفقاً للإرشادات المستخلصة من النص؟

  • أ) الاعتماد الكلي على سلطته الرسمية في إصدار الأوامر.
  • ب) امتلاك الخبرة والقدرة على حل المشكلات.
  • ج) تجنب التواصل المباشر مع أعضاء الفريق.
  • د) التساهل الدائم وعدم اتخاذ قرارات حازمة.

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: امتلاك الخبرة والقدرة على حل المشكلات.

الشرح: 1. النص يطرح سؤالاً تفكيرياً عن خصائص القائد الذي يسهل اتباعه. 2. دليل المعلم يذكر عدة خصائص منها: الأخلاق، العدل، توضيح الأهداف، حسن التواصل، التشجيع، **الخبرة وحل المشكلات**، الانضباط، الحزم مع المرونة. 3. الخيار (أ) يركز على السلطة فقط، وليس على الجوانب التي تبني الولاء الطوعي. 4. الخيار (ب) و (د) يصفان سلوكيات سلبية أو غير فعالة. 5. الإجابة الصحيحة هي امتلاك الخبرة والقدرة على حل المشكلات، وهي سمة أساسية للتأثير بالخبرة وجذب المتابعة.

تلميح: فكر في الصفات التي تبني ثقة الفريق وتجعلهم يرغبون في اتباع القائد عن قناعة.

التصنيف: تفكير ناقد | المستوى: صعب