طور لغة الأعمال التجارية لديك - كتاب مقدمة في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

سؤال 8: طبق بين المصطلحات الرئيسية المذكورة والشرح المناسب لكل منها: 8. الرقابة

الإجابة: س 8: (ح)

خطوات الحل:

1. **الخطوة 1 (المفهوم):** الرقابة هي إحدى الوظائف الإدارية التي تهدف إلى التأكد من أن الأداء الفعلي يسير وفقاً للخطط الموضوعة.
2. **الخطوة 2 (التطبيق):** عند البحث في الخيارات عن المعنى الذي يتضمن متابعة الإنجاز وتصحيح الانحرافات، نجد أنه يتوافق مع الرمز (ح).
3. **الخطوة 3 (النتيجة):** لذلك الإجابة هي: **(ح)**

سؤال 9: طبق بين المصطلحات الرئيسية المذكورة والشرح المناسب لكل منها: 9. التأثير الرسمي

الإجابة: س 9: (م)

خطوات الحل:

1. **الخطوة 1 (المفهوم):** التأثير الرسمي هو القدرة على توجيه الآخرين بناءً على السلطة الممنوحة للشخص من خلال منصبه الوظيفي في الهيكل التنظيمي.
2. **الخطوة 2 (التطبيق):** بالنظر إلى الخيارات، نجد أن الوصف الذي يربط التأثير بالمكانة الوظيفية الرسمية يطابق الرمز (م).
3. **الخطوة 3 (النتيجة):** لذلك الإجابة هي: **(م)**

سؤال 10: طبق بين المصطلحات الرئيسية المذكورة والشرح المناسب لكل منها: 10. العلاقات الإنسانية

الإجابة: س 10: (ز)

خطوات الحل:

1. **الخطوة 1 (المفهوم):** العلاقات الإنسانية في بيئة العمل تركز على كيفية تفاعل الأفراد مع بعضهم البعض واحتياجاتهم الاجتماعية والنفسية لزيادة الإنتاجية.
2. **الخطوة 2 (التطبيق):** بالبحث عن الشرح الذي يتناول الجوانب الاجتماعية والتعامل بين الموظفين، نجد أنه يتوافق مع الرمز (ز).
3. **الخطوة 3 (النتيجة):** لذلك الإجابة هي: **(ز)**

سؤال 11: طبق بين المصطلحات الرئيسية المذكورة والشرح المناسب لكل منها: 11. التوجيه

الإجابة: س 11: (ك)

خطوات الحل:

1. **الخطوة 1 (المفهوم):** التوجيه هو الوظيفة الإدارية التي تتضمن إرشاد وتحفيز الموظفين للقيام بمهامهم بكفاءة لتحقيق أهداف المنظمة.
2. **الخطوة 2 (التطبيق):** الشرح الذي يركز على قيادة الأفراد وإعطاء التعليمات والتحفيز يطابق الرمز (ك).
3. **الخطوة 3 (النتيجة):** لذلك الإجابة هي: **(ك)**

سؤال 12: طبق بين المصطلحات الرئيسية المذكورة والشرح المناسب لكل منها: 12. التأثير

الإجابة: س 12: (د)

خطوات الحل:

1. **الخطوة 1 (المفهوم):** التأثير بشكل عام هو القدرة على تغيير سلوك أو آراء أو مشاعر الآخرين بطريقة مقصودة.
2. **الخطوة 2 (التطبيق):** عند مراجعة التعريفات، نجد أن التعريف العام لعملية التأثير في الآخرين يرمز له بالرمز (د).
3. **الخطوة 3 (النتيجة):** لذلك الإجابة هي: **(د)**

سؤال 13: طبق بين المصطلحات الرئيسية المذكورة والشرح المناسب لكل منها: 13. التأثير غير الرسمي

الإجابة: س 13: (ط)

خطوات الحل:

1. **الخطوة 1 (المفهوم):** التأثير غير الرسمي ينبع من الخصائص الشخصية أو الخبرة أو المهارة، وليس من المنصب الوظيفي الرسمي.
2. **الخطوة 2 (التطبيق):** الوصف الذي يشير إلى التأثير الناتج عن الاحترام أو الخبرة الشخصية بعيداً عن السلطة الرسمية هو الرمز (ط).
3. **الخطوة 3 (النتيجة):** لذلك الإجابة هي: **(ط)**

سؤال 14: طبق بين المصطلحات الرئيسية المذكورة والشرح المناسب لكل منها: 14. القيادة

الإجابة: س 14: (ل)

خطوات الحل:

1. **الخطوة 1 (المفهوم):** القيادة هي عملية إلهام وتحفيز الأفراد للعمل برغبة وحماس نحو تحقيق رؤية أو هدف مشترك.
2. **الخطوة 2 (التطبيق):** بالبحث عن المصطلح الذي يصف القدرة على تحريك الناس نحو الأهداف، نجد أنه يتوافق مع الرمز (ل).
3. **الخطوة 3 (النتيجة):** لذلك الإجابة هي: **(ل)**

سؤال 15: طبق بين المصطلحات الرئيسية المذكورة والشرح المناسب لكل منها: 15. الإدارة

الإجابة: س 15: (هـ)

خطوات الحل:

1. **الخطوة 1 (المفهوم):** الإدارة هي عملية التنسيق والتكامل بين الموارد (البشرية والمادية) لتحقيق أهداف المنظمة بكفاءة وفاعلية.
2. **الخطوة 2 (التطبيق):** الشرح الشامل الذي يجمع بين التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة لتحقيق الأهداف يطابق الرمز (هـ).
3. **الخطوة 3 (النتيجة):** لذلك الإجابة هي: **(هـ)**

سؤال 16: طبق بين المصطلحات الرئيسية المذكورة والشرح المناسب لكل منها: 16. أسلوب الإدارة

الإجابة: س 16: (ج)

خطوات الحل:

1. **الخطوة 1 (المفهوم):** أسلوب الإدارة يشير إلى الطريقة النمطية التي يتبعها المدير في التعامل مع مرؤوسيه واتخاذ القرارات.
2. **الخطوة 2 (التطبيق):** بالنظر إلى الخيارات، نجد أن الوصف الذي يتحدث عن كيفية توجيه المدير للموظفين وطريقة تعامله معهم يرمز له بالرمز (ج).
3. **الخطوة 3 (النتيجة):** لذلك الإجابة هي: **(ج)**

سؤال 17: طبق بين المصطلحات الرئيسية المذكورة والشرح المناسب لكل منها: 17. التنظيم

الإجابة: س 17: (أ)

خطوات الحل:

1. **الخطوة 1 (المفهوم):** التنظيم هو ترتيب وتوزيع الموارد والمهام والمسؤوليات بين الأفراد لضمان سير العمل بسلاسة.
2. **الخطوة 2 (التطبيق):** الشرح الذي يتناول هيكلة العمل وتوزيع الأدوار والمسؤوليات يتوافق مع الرمز (أ).
3. **الخطوة 3 (النتيجة):** لذلك الإجابة هي: **(أ)**

سؤال 18: طبق بين المصطلحات الرئيسية المذكورة والشرح المناسب لكل منها: 18. التخطيط

الإجابة: س 18: (و)

خطوات الحل:

1. **الخطوة 1 (المفهوم):** التخطيط هو المرحلة الأولى في الإدارة، وتتضمن تحديد الأهداف المستقبلية ورسم المسارات اللازمة للوصول إليها.
2. **الخطوة 2 (التطبيق):** بالبحث عن التعريف الذي يركز على وضع الأهداف وتحديد الوسائل المستقبلية، نجد أنه الرمز (و).
3. **الخطوة 3 (النتيجة):** لذلك الإجابة هي: **(و)**

سؤال 19: طبق بين المصطلحات الرئيسية المذكورة والشرح المناسب لكل منها: 19. التوظيف

الإجابة: س 19: (ب)

خطوات الحل:

1. **الخطوة 1 (المفهوم):** التوظيف هو عملية استقطاب واختيار وتعيين الأفراد المناسبين في الوظائف الشاغرة وتطويرهم.
2. **الخطوة 2 (التطبيق):** الوصف الذي يركز على إدارة الموارد البشرية من حيث التعيين والتدريب يطابق الرمز (ب).
3. **الخطوة 3 (النتيجة):** لذلك الإجابة هي: **(ب)**

سؤال 20: 20. التطوير الشخصي يحتوي الشكل "4-6" على خصائص القادة الفاعلين. قم بإعداد جدول من ثلاثة أعمدة. في العمود الأول، أسرد الخصائص الواردة في الشكل. في العمود الأوسط، صف الأشياء التي قمت بها (الهوايات، الأعمال، المشروعات) التي تقدم دليلاً على كل خاصية قيادية. في العمود الأخير، قم بإدراج الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها في العامين المقبلين لتطوير قدراتك بصفتك قائداً.

الإجابة: س 20: | خصائص القادة الفاعلين | أمثلة من الحياة (هوايات / أعمال / مشروعات) | أشياء سأقوم بها خلال العامين المقبلين لتطويرها | | الصدق والأمانة | الالتزام بالأمانة في الواجبات والعمل ضمن فريق وتفوقه | الالتزام بالصدق في جميع الأقوال والأفعال + طلب عملية مراجعة من المعلمين والزملاء عن سلوكي | | الثقة بالنفس | المشاركة في مسابقات الخطابة والإلقاء | قراءة كتب عن الثقة بالنفس + المشاركة في دورات تدريبية عن الثقة بالنفس + المشاركة في الأنشطة المدرسية | | الإلهام والقدرة على التحفيز | تجميع وإنشاء أفلام ومشاريع جماعية وتقييم الأداء وتفوقه | إعداد رسائل التحفيز (الشعر، القصص) + قيادة فريق في نشاط مدرسي | | التواصل الفعال | المشاركة في مسابقات الخطابة والإلقاء | المشاركة في الإذاعة المدرسية + المشاركة في دورات تدريبية عن التواصل الفعال + المشاركة في مشروع مدرسي وتقديم عرض عن نتائجه أمام الزملاء | | العزم والمثابرة | إنجاز المهام الدراسية وإتقانها وبرامج إعداد قادة المستقبل | المشاركة في دورات تدريبية عن تطوير الذات + تطوير مهارات الكتابة الفنية (رسائل، تقارير) | | الإبداع | المشاركة في مسابقات الابتكار | المشاركة في دورات تدريبية عن التفكير الإبداعي + المشاركة في الأنشطة المدرسية التي تتطلب الإبداع + المشاركة في مسابقات الابتكار | | المسؤولية والالتزام | الالتزام بتنفيذ المهام الموكلة إلي وتحقيقها بكفاءة وفاعلية | المشاركة في الأنشطة التطوعية + تنظيم الفعاليات المدرسية + الالتزام بالمهام الموكلة إلي وتحقيقها بكفاءة وفاعلية | | التعاطف والتمكن من فهم الآخرين | المشاركة في مشروع خيري جماعي لخدمة فئة معينة | المشاركة في الأنشطة التطوعية + فهم احتياجات الآخرين + المشاركة في الأنشطة المدرسية التي تتطلب التعاون مع الآخرين | | الشجاعة والمخاطرة | المشاركة في مسابقات رياضية تتطلب الشجاعة | المشاركة في دورات تدريبية عن الشجاعة والمخاطرة + المشاركة في الأنشطة المدرسية التي تتطلب الشجاعة | | التعاطف واحترام الآخرين | حل خلاف بسيط بين زملاء بالاستماع للطرفين ومعرفة وجهات النظر | التطوع في أعمال تخدم المجتمع + تدريب النفس على إدراك اختلافات وثقافات الآخرين واحترامها |

خطوات الحل:

1. **الشرح:** لحل هذا السؤال التطبيقي، نحتاج أولاً إلى استخراج خصائص القادة الفاعلين من الشكل المذكور (مثل الصدق، الثقة، الإلهام، التواصل، العزم، الإبداع، المسؤولية، التعاطف، الشجاعة). بعد ذلك، نقوم بربط كل خاصية بمواقف واقعية مررنا بها في حياتنا المدرسية أو الشخصية كدليل على ممارستنا لهذه الخصائص. وأخيراً، نضع خطة مستقبلية لمدة عامين تتضمن أنشطة محددة (مثل الدورات التدريبية أو المشاريع التطوعية) لتعزيز كل مهارة. إذن الإجابة تظهر في الجدول الذي يربط بين الخاصية، الدليل الحالي، وخطة التطوير المستقبلية كما هو موضح في نموذج الحل.

ما هو التعريف الصحيح لمصطلح 'الرقابة' في سياق وظائف الإدارة؟

• أ) عملية التنسيق والتكامل بين الموارد (البشرية والمادية) لتحقيق أهداف المنظمة بكفاءة وفاعلية.
• ب) القدرة على توجيه الآخرين بناءً على السلطة الممنوحة للشخص من خلال منصبه الوظيفي في الهيكل التنظيمي.
• ج) هي إحدى الوظائف الإدارية التي تهدف إلى التأكد من أن الأداء الفعلي يسير وفقاً للخطط الموضوعة.
• د) عملية إلهام وتحفيز الأفراد للعمل برغبة وحماس نحو تحقيق رؤية أو هدف مشترك.

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: هي إحدى الوظائف الإدارية التي تهدف إلى التأكد من أن الأداء الفعلي يسير وفقاً للخطط الموضوعة.

الشرح: الرقابة هي الوظيفة الإدارية المعنية بمتابعة الأداء للتأكد من توافقه مع الخطط الموضوعة وتصحيح أي انحرافات.

تلميح: فكر في دور الإدارة في متابعة الأداء ومطابقته بالأهداف المحددة مسبقاً.

التصنيف: تعريف | المستوى: متوسط

أي من التعريفات التالية يصف مفهوم 'الإدارة' بشكل دقيق؟

• أ) المرحلة الأولى في الإدارة، وتتضمن تحديد الأهداف المستقبلية ورسم المسارات اللازمة للوصول إليها.
• ب) ترتيب وتوزيع الموارد والمهام والمسؤوليات بين الأفراد لضمان سير العمل بسلاسة.
• ج) هي عملية التنسيق والتكامل بين الموارد (البشرية والمادية) لتحقيق أهداف المنظمة بكفاءة وفاعلية.
• د) إحدى الوظائف الإدارية التي تهدف إلى التأكد من أن الأداء الفعلي يسير وفقاً للخطط الموضوعة.

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: هي عملية التنسيق والتكامل بين الموارد (البشرية والمادية) لتحقيق أهداف المنظمة بكفاءة وفاعلية.

الشرح: الإدارة هي العملية التي تدمج وتنسق بين جميع الموارد المتاحة للمنظمة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة وفاعلية.

تلميح: تذكر أن الإدارة هي العملية الشاملة التي تجمع بين كافة الموارد لتحقيق الأهداف.

التصنيف: تعريف | المستوى: متوسط

ما هو التعريف الأنسب لمصطلح 'التخطيط' ضمن وظائف الإدارة؟

• أ) إرشاد وتحفيز الموظفين للقيام بمهامهم بكفاءة لتحقيق أهداف المنظمة.
• ب) هي المرحلة الأولى في الإدارة، وتتضمن تحديد الأهداف المستقبلية ورسم المسارات اللازمة للوصول إليها.
• ج) عملية استقطاب واختيار وتعيين الأفراد المناسبين في الوظائف الشاغرة وتطويرهم.
• د) ترتيب وتوزيع الموارد والمهام والمسؤوليات بين الأفراد لضمان سير العمل بسلاسة.

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: هي المرحلة الأولى في الإدارة، وتتضمن تحديد الأهداف المستقبلية ورسم المسارات اللازمة للوصول إليها.

الشرح: التخطيط هو نقطة البداية لأي عملية إدارية، حيث يتم تحديد الأهداف المستقبلية ووضع الخطوات لتحقيقها.

تلميح: التخطيط يسبق أي عمل، ويركز على المستقبل والأهداف.

التصنيف: تعريف | المستوى: متوسط

أي مما يلي يمثل التعريف الصحيح لـ 'القيادة'؟

• أ) القدرة على تغيير سلوك أو آراء أو مشاعر الآخرين بطريقة مقصودة.
• ب) القدرة على توجيه الآخرين بناءً على السلطة الممنوحة للشخص من خلال منصبه الوظيفي.
• ج) هي عملية إلهام وتحفيز الأفراد للعمل برغبة وحماس نحو تحقيق رؤية أو هدف مشترك.
• د) الطريقة النمطية التي يتبعها المدير في التعامل مع مرؤوسيه واتخاذ القرارات.

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: هي عملية إلهام وتحفيز الأفراد للعمل برغبة وحماس نحو تحقيق رؤية أو هدف مشترك.

الشرح: القيادة هي فن التأثير على الآخرين وتوجيههم وإلهامهم لتحقيق الأهداف المشتركة بروح من التعاون والحماس.

تلميح: القيادة ترتبط بتحفيز الآخرين وإلهامهم لتحقيق هدف جماعي.

التصنيف: تعريف | المستوى: متوسط

ما الذي يميز 'التأثير غير الرسمي' عن أنواع التأثير الأخرى؟

• أ) القدرة على توجيه الآخرين بناءً على السلطة الممنوحة للشخص من خلال منصبه الوظيفي.
• ب) ينبع من الخصائص الشخصية أو الخبرة أو المهارة، وليس من المنصب الوظيفي الرسمي.
• ج) القدرة على تغيير سلوك أو آراء أو مشاعر الآخرين بطريقة مقصودة.
• د) إرشاد وتحفيز الموظفين للقيام بمهامهم بكفاءة لتحقيق أهداف المنظمة.

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: ينبع من الخصائص الشخصية أو الخبرة أو المهارة، وليس من المنصب الوظيفي الرسمي.

الشرح: التأثير غير الرسمي هو تأثير يعتمد على شخصية الفرد، خبرته، أو مهاراته، وليس على سلطة رسمية أو منصب في الهيكل التنظيمي.

تلميح: فكر في التأثير الذي لا يعتمد على السلطة الوظيفية، بل على صفات الفرد.

التصنيف: تعريف | المستوى: متوسط