اختبر مهاراتك في الاتصال - كتاب المهارات الحياتية والأسرية - الصف 9 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

📚 اختبر مهاراتك في الاتصال

المفاهيم الأساسية

مهارات الاتصال: مهارتي الإنصات والتحدث اللتان نحتاجهما عند التواصل مع الآخرين.

خريطة المفاهيم

```markmap

قواعد الحديث وفن الاستماع

سلوكيات الاتصال وتأثيرها

التحدث بصوت عال

استخدام الألفاظ المحببة (شكراً، من فضلك)

حديث الشخص عن نفسه ونجاحاته

تبادل الهمز أثناء الجلسة والاعتداد بالنفس

الابتسامة

ذكر كفارة المجلس في نهاية الجلسة

آداب الاستماع

السلوكيات الإيجابية

#### الانتباه والاهتمام (شكل ٩)

السلوكيات السلبية

#### التشتت (شكل ٧)

#### الانشغال بشيء آخر (شكل ٨)

#### عدم الرغبة في السماع (شكل ٥)

#### الملل والنعاس (شكل ٦)

أهمية السمع في القرآن الكريم

تقدم لفظ (السمع) على (البصر) في القرآن

#### الآية: «وجعل لكم السمع والأبصار والأفئدة لعلكم تشكرون» (سورة النحل: ٧٨)

تقييم الذات في مهارات الاتصال

آداب التحدث

#### تجنب الكلام القبيح والألفاظ البذيئة

#### عدم احتقار حديث الآخرين وإتاحة الفرصة لهم

#### تقديم الكبار في السن واستخدام الألفاظ المحببة (خالة، عمي)

#### استخدام الألفاظ المهذبة ومناداة الناس بأحب أسمائهم

آداب الإنصات

#### التعرف على بيانات المتحدث (الاسم، الجنسية، الوظيفة) للانتباه

#### عدم تصحيح الأخطاء العفوية غير المؤذية

#### التوجه بالوجه والجسم نحو المتحدث

#### استخدام أسئلة (كيف، متى، أين) لإشعار المتحدث بأهمية حديثه

#### عدم الانشغال بشيء آخر أثناء الإنصات

#### احترام وجهات النظر المخالفة ومحاولة تفهمها

#### عدم المقاطعة والانتظار حتى ينتهي المتحدث

#### عدم الإكثار من الجدال

##### حديث رسول الله ﷺ: «من ترك المراء وهو محق بني له في وسطها»

```

نقاط مهمة

• الصفحة تحتوي على استبانة لتقييم الذات في مهارتي التحدث والإنصات.
• مقياس التقييم: (١) = لا، (٢) = أحيانًا، (٣) = غالبًا، (٤) = دائمًا.
• الاستبانة تتكون من 12 عبارة تصف سلوكيات اتصال إيجابية.
• الهدف هو قياس مدى التزام الطالب بهذه الآداب في تواصله اليومي.
• ختام الاستبانة بحديث نبوي يحث على ترك الجدال (المراء).

تعد مهارتي الإنصات والتحدث من المهارات التي نحتاجها عند التواصل مع الآخرين، ولكي تقيم نفسك في هاتين المهارتين أجب عن الاستبانة الآتية بوضع الرقم (١) إذا كانت إجابتك (والرقم (٢) إذا كانت إجابتك (أحيانًا) والرقم (٣) إذا كانت إجابتك (دائمًا)، أما إذا كانت إجابتك (دائمًا) فضع الرقم (٤).

السلوكيات

يخلو حديثي من الكلام القبيح والألفاظ البذيئة.

لا أحتقر حديث وأتيح الفرصة للآخرين لإبداء رأيهم.

أقدم من هم أكبر مني سنًا في الحديث، وأستخدم معهم الألفاظ المحببة، مثل: (خالة – عمي –...).

يتسم حديثي بالآداب مستخدمًا الألفاظ المهذبة، وأخاطب الناس بأحب أسمائهم بدلًا من قول: (أنت – هي).

أحاول التعرف على البيانات المهمة للمتحدث معي، مثل: الاسم، والجنسية والوظيفة؛ حتى أكون انتباهًا عند الحديث معه.

لا أتعمد تصحيح بعض الأخطاء العفوية للمتحدث إذا كانت الأخطاء لا تؤدي أحدًا.

أقبل بوجهي وأتجه بكامل جسدي إلى من يحاورني ويتحدث معي.

أثناء المتابعة مع المتحدث أسأله (كيف – متى – أين) للاستمرار في الكلام وإشعاره بأهمية حديثه.

لا أنشغل بشيء آخر أثناء الإنصات للمتحدث معي.

أحترم وجهات النظر التي تخالف رأيي وأحاول تفهمها جيدًا.

لا أرد على المتحدث حتى ينتهي من كلامه.

لا أكثر من الجدال أثناء الحديث؛ لأن في ذلك خسارة للطرفين، فقد ورد عن أنس بن مالك ﷺ قال: قال رسول الله ﷺ: «من ترك الكذب وهو مبطل لبني له في رياض الجنة ومن ترك المراء وهو محق بني له في وسطها».(١)

(١) أخرجه الترمذي، ١٩٩٣

--- SECTION: اختبر مهاراتك في الاتصال --- تعد مهارتي الإنصات والتحدث من المهارات التي نحتاجها عند التواصل مع الآخرين، ولكي تقيم نفسك في هاتين المهارتين أجب عن الاستبانة الآتية بوضع الرقم (١) إذا كانت إجابتك (والرقم (٢) إذا كانت إجابتك (أحيانًا) والرقم (٣) إذا كانت إجابتك (دائمًا)، أما إذا كانت إجابتك (دائمًا) فضع الرقم (٤). --- SECTION: السلوكيات --- السلوكيات --- SECTION: ١ --- يخلو حديثي من الكلام القبيح والألفاظ البذيئة. --- SECTION: ٢ --- لا أحتقر حديث وأتيح الفرصة للآخرين لإبداء رأيهم. --- SECTION: ٣ --- أقدم من هم أكبر مني سنًا في الحديث، وأستخدم معهم الألفاظ المحببة، مثل: (خالة – عمي –...). --- SECTION: ٤ --- يتسم حديثي بالآداب مستخدمًا الألفاظ المهذبة، وأخاطب الناس بأحب أسمائهم بدلًا من قول: (أنت – هي). --- SECTION: ٥ --- أحاول التعرف على البيانات المهمة للمتحدث معي، مثل: الاسم، والجنسية والوظيفة؛ حتى أكون انتباهًا عند الحديث معه. --- SECTION: ٦ --- لا أتعمد تصحيح بعض الأخطاء العفوية للمتحدث إذا كانت الأخطاء لا تؤدي أحدًا. --- SECTION: ٧ --- أقبل بوجهي وأتجه بكامل جسدي إلى من يحاورني ويتحدث معي. --- SECTION: ٨ --- أثناء المتابعة مع المتحدث أسأله (كيف – متى – أين) للاستمرار في الكلام وإشعاره بأهمية حديثه. --- SECTION: ٩ --- لا أنشغل بشيء آخر أثناء الإنصات للمتحدث معي. --- SECTION: ١٠ --- أحترم وجهات النظر التي تخالف رأيي وأحاول تفهمها جيدًا. --- SECTION: ١١ --- لا أرد على المتحدث حتى ينتهي من كلامه. --- SECTION: ١٢ --- لا أكثر من الجدال أثناء الحديث؛ لأن في ذلك خسارة للطرفين، فقد ورد عن أنس بن مالك ﷺ قال: قال رسول الله ﷺ: «من ترك الكذب وهو مبطل لبني له في رياض الجنة ومن ترك المراء وهو محق بني له في وسطها».(١) --- SECTION: (١) أخرجه الترمذي، ١٩٩٣ --- (١) أخرجه الترمذي، ١٩٩٣