نشاط 2

📚 معلومات الصفحة

الكتاب: كتاب السكرتارية و الادارة المكتبية - الصف 12 - الفصل 1 | المادة: السكرتارية و الادارة المكتبية | المرحلة: الصف 12 | الفصل الدراسي: 1

الدولة: المملكة العربية السعودية | المنهج: المنهج السعودي - وزارة التعليم

📋 المحتوى المنظم

📖 محتوى تعليمي مفصّل

نوع: محتوى تعليمي

خامساً: قواعد السلوك في بيئات العمل المختلطة

نوع: محتوى تعليمي

قواعد السلوك "الإتيكيت" لغة عالمية أنيقة جداً، تساعد المرأة والرجل في التعامل داخل محيط العمل باحترافية، فعلاقاتهم في مجال العمل يجب أن تكون علاقة احترام وتعاون، وهي قواعد لا تفرق بين الرجل والمرأة في مجال العمل، ولكن هناك قواعد مهمة في التعامل بينهما لا يجب تجاوزها، وهي:

نوع: محتوى تعليمي

هناك فرق كبير بين الصداقة والزمالة؛ فعلاقة الموظف مع بقية الموظفين "زمالة" تنتهي بانتهاء وقت العمل، فمن غير اللائق أن يطلب المدير من الموظفين إضافته على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به.

نوع: محتوى تعليمي

يجب احترام المساحة الشخصية، كمسافة بين أي شخصين، ولا يصح تجاوزها.

نوع: محتوى تعليمي

معرفة آداب تقديم هدايا العمل من الأمور المهمة جداً؛ فمثلاً، إذا حصل أحد الموظفين في العمل على ترقية أو زواج، فيفضل تقديم الهدايا الجماعية التي يشترك بها جميع الموظفين داخل القطاع الذي يعمل به هذا الزميل، ولا تقدم الهدية بشكل فردي. وكذلك الحال إذا حصل المدير على ترقية ما، فيجب أن تكون هدية جماعية، مع تجنب الهدايا الفردية؛ لأن هذا يعد تصرفاً غير نظامي.

نوع: محتوى تعليمي

الموظف يجب أن يكون أكثر رقيًا واحترامًا؛ فمن غير اللائق مثلاً أن يكون الصوت عاليًا صاخبًا، حتى ولو كان المدير، ويجب ألا تكلف الوظيفة بأعمال تتنافى مع طبيعتها.

نوع: QUESTION_ACTIVITY

اذكر بعض قواعد التعامل في بيئات العمل المختلطة التي لم تذكر ضمن القواعد السابقة.

📄 النص الكامل للصفحة

خامساً: قواعد السلوك في بيئات العمل المختلطة

قواعد السلوك "الإتيكيت" لغة عالمية أنيقة جداً، تساعد المرأة والرجل في التعامل داخل محيط العمل باحترافية، فعلاقاتهم في مجال العمل يجب أن تكون علاقة احترام وتعاون، وهي قواعد لا تفرق بين الرجل والمرأة في مجال العمل، ولكن هناك قواعد مهمة في التعامل بينهما لا يجب تجاوزها، وهي:

هناك فرق كبير بين الصداقة والزمالة؛ فعلاقة الموظف مع بقية الموظفين "زمالة" تنتهي بانتهاء وقت العمل، فمن غير اللائق أن يطلب المدير من الموظفين إضافته على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به.

يجب احترام المساحة الشخصية، كمسافة بين أي شخصين، ولا يصح تجاوزها.

معرفة آداب تقديم هدايا العمل من الأمور المهمة جداً؛ فمثلاً، إذا حصل أحد الموظفين في العمل على ترقية أو زواج، فيفضل تقديم الهدايا الجماعية التي يشترك بها جميع الموظفين داخل القطاع الذي يعمل به هذا الزميل، ولا تقدم الهدية بشكل فردي. وكذلك الحال إذا حصل المدير على ترقية ما، فيجب أن تكون هدية جماعية، مع تجنب الهدايا الفردية؛ لأن هذا يعد تصرفاً غير نظامي.

الموظف يجب أن يكون أكثر رقيًا واحترامًا؛ فمن غير اللائق مثلاً أن يكون الصوت عاليًا صاخبًا، حتى ولو كان المدير، ويجب ألا تكلف الوظيفة بأعمال تتنافى مع طبيعتها.

--- SECTION: نشاط 2 ---
اذكر بعض قواعد التعامل في بيئات العمل المختلطة التي لم تذكر ضمن القواعد السابقة.

✅ حلول أسئلة الكتاب الرسمية

عدد الأسئلة: 1

سؤال نشاط 2: اذكر بعض قواعد التعامل في بيئات العمل المختلطة التي لم تذكر ضمن القواعد السابقة.

الإجابة: ج 2 - الالتزام بضوابط اللياقة والنظامية في العمل داخل بيئة العمل. - الالتزام بالزي الرسمي المناسب، والظهور في المظهر اللائق. - عدم التواصل أو إرسال الرموز التعبيرية (الإيموجي) للنظام الداخلي، وكتب الرسائل الشخصية في الضرورية. - تجنب المزاح الثقيل أو استخدام ألفاظ إيحائية قد توهم بشكل غير مناسب، وتجنب التعليقات على المظهر أو الحالة الخاصة. - التعليق على السيرة الذاتية وعدم طلب الأحاديث أو نشر الشائعات أو مشاركة معلومات العمل خارج إطاره.

خطوات الحل:

**الشرح:** لنفهم هذا السؤال. السؤال يطلب منا ذكر قواعد للتعامل في بيئات العمل المختلطة، لكن مع شرط مهم: أن تكون هذه القواعد **لم تُذكر ضمن القواعد السابقة** في الدرس. هذا يعني أننا بحاجة إلى التفكير في قواعد إضافية ومهمة للتعامل المهني في مكان عمل فيه رجال ونساء. الفكرة هنا هي التركيز على السلوكيات المهنية التي تحافظ على الاحترام والجدية في العمل، وتجنب أي مواقف قد تكون غير مناسبة أو تشتت الانتباه عن جو العمل الرسمي. من هذه القواعد الالتزام بالزي الرسمي والمظهر اللائق، لأن المظهر جزء من الانطباع المهني. أيضاً، من المهم الحفاظ على حدود التواصل المهني، مثل تجنب استخدام الرموز التعبيرية (الإيموجي) في الرسائل الرسمية أو الكتابة الشخصية غير الضرورية في قنوات العمل، لأن ذلك قد لا يناسب طبيعة التواصل الرسمي. كذلك، يجب تجنب أي نوع من المزاح الذي قد يُفهم بشكل خاطئ أو التعليقات على المظهر الشخصي للزملاء، لأن ذلك قد يخلق أجواء غير مريحة. وأخيراً، الحفاظ على خصوصية معلومات العمل وعدم نشر الشائعات أو مناقشة أمور العمل خارج الإطار الرسمي يعد من أساسيات البيئة المهنية المحترمة. إذن، بناءً على هذا التفكير، الإجابة هي قائمة بالقواعد التي تركز على الجانب المهني والاحترافي في التعامل.